Image
WebNewsTeam

WebNewsTeam

Τα τελευταία δύο χρόνια, το TikTok έχει μετατραπεί από μια εφαρμογή όπου κυρίως έφηβοι δημοσιεύουν τις χορευτικές τους δεξιότητες, σε έναν γίγαντα κοινωνικής δικτύωσης, που ανταγωνίζεται το Facebook και το Instagram. Και καθώς η πλατφόρμα μεγαλώνει, αυξάνεται και η ευκαιρία για τους ενδιαφερόμενους να διαφημίζονται και να πωλούν σε αυτήν.

Για το 2022, το Insider Intelligence προβλέπει ότι οι πωλήσεις κοινωνικού εμπορίου στις ΗΠΑ θα φτάσουν τα 53,1 δισ. δολάρια. Όσον αφορά στο TikTok, οι πωλήσεις μέσω της πλατφόρμας θα αυξηθούν πάνω από 72% και θα φτάσουν στα 23,7 εκατομμύρια δολάρια.
 

Θέλετε να επωφεληθείτε από την τεράστια άνοδο του TikTok; Δείτε παρακάτω μερικές συμβουλές που μοιράστηκαν οι ειδικοί, στο πλαίσιο της εκδήλωσης Advertising Week New York για να βοηθήσουν τους marketeers να αξιοποιήσουν στο έπακρο την πλατφόρμα.

 

Μία μοναδική στρατηγική

Μπορεί να ακούγεται προφανές, αλλά ό,τι λειτουργεί σε μια άλλη πλατφόρμα μπορεί να μη λειτουργεί στο TikTok.

Μιλώντας για την είσοδο της Uber στο TikTok, η Alyssa Wagner, παγκόσμια επικεφαλής paid social media στην εταιρεία, σημείωσε ότι δε μπορούν να εφαρμοστούν οι βέλτιστες πρακτικές από τα δίκτυα της Meta, ή από οποιοδήποτε άλλο κανάλι. Πρέπει να υπάρχει μια στρατηγική ειδικά για το TikTok.

 

Δημιουργική προσέγγιση

Το TikTok έχει να κάνει με τη δημιουργικότητα, επομένως, για να παραμείνετε επίκαιροι, αντλήστε δημιουργικότητα από διάφορες πηγές. Η Uber συνεργάζεται με εταιρείες, δημιουργούς TikTok, ακόμη και με το ίδιο το TikTok για να αναπτύξει δημιουργικά για την πλατφόρμα. Στη συνέχεια, η εσωτερική της ομάδα δημιουργικής βελτιστοποίησης χειρίζεται, δοκιμάζει και αναλύει τα πάντα.

 

Αποτελέσματα και μετρήσεις

Φέτος, το TikTok παρουσίασε μια σειρά εργαλείων για να βοηθήσει τους διαφημιστές να μετρήσουν τις καμπάνιες τους στην πλατφόρμα. Όπως δήλωσε ο Sheraz Amin, επικεφαλής στρατηγικής προϊόντων και επιχειρήσεων Βόρειας Αμερικής στο TikTok, ό,τι γίνεται στην πλατφόρμα θα πρέπει να καταλήγει σε μετρήσεις και αποτελέσματα.

Όσον αφορά στο 2023 και μετά, στο επίκεντρο θα είναι το "testing and learning" και είναι σαφές ότι υπάρχει χώρος για όλους να αναπτυχθούν. Η Wagner είναι ενθουσιασμένη που αξιοποιεί τις γνώσεις της περασμένης χρονιάς και τις εφαρμόζει, αλλά αναγνωρίζει ότι στον ταχέως μεταβαλλόμενο κόσμο των κοινωνικών δικτύων, είναι σημαντικό να υπάρχει ευελιξία.

Ο Amin ελπίζει ότι θα χρησιμοποιήσει τα εργαλεία που διέθεσε φέτος το TikTok για να δημιουργήσει μια βάση και στη συνέχεια να προχωρήσει σε βελτιώσεις. Ενθάρρυνε επίσης τους συνεργάτες της πλατφόρμας να συμμετάσχουν σε διάλογο. "Αν δεν κατανοούμε τις ανάγκες σας, δεν μπορούμε να τις εξυπηρετήσουμε. Όλα όσα βλέπετε από εμάς αφορούν τη βελτίωση, ή την αντιμετώπιση προκλήσεων", δήλωσε.

 

Πηγή: insiderintelligence

Εικόνα: Collabstr, Unsplash
  

Μοιραστείτε το άρθρο

 

H RDC Informatics ανακοινώνει τnν επιτυχημένη ολοκλήρωση του επανασχεδιασμού του δικτυακού τόπου της εταιρίας διαχείρισης αμοιβαίων κεφαλαίων 3Κ Investment Partners, όπου λειτουργεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.3kip.gr

Ο αναδιαμορφωμένος δικτυακός τόπος, καθιστά ακόμα πιο εύκολη την πρόσβαση στα προϊόντα και τις υπηρεσίες της 3K Investment Partners και παράλληλα γίνεται ακόμα πιο συμβατός με τις κινητές συσκευές (Android, iOS, κ.λπ.).

Επιπλέον, έχουν προστεθεί νέες λειτουργίες για την εύρεση των αμοιβαίων κεφαλαίων ανά κατηγορία επένδυσης, νόμισμα και γεωγραφική ζώνη, ερωτηματολόγια του επενδυτικού προφίλ και πλήθος πληροφοριών, διαγραμμάτων και υποστηρικτικών εγγράφων (π.χ. fact sheets, KIIDs) για τις επενδυτικές λύσεις που προσφέρει η 3K Investment Partners. Επιπλέον, μέσω των νέων σελίδων που έχουν δημιουργηθεί, o χρήστης μπορεί να ενημερωθεί σε βάθος για θέματα σχετικά με τη βιωσιμότητα και τις υπεύθυνες επενδύσεις.

Ο νέος δικτυακός τόπος υλοποιήθηκε με χρήση της πλατφόρμας NOP COMMERCE. Ο επανασχεδιασμός του βασίστηκε στις αρχές του responsive design & είναι «φιλικό» σε οποιαδήποτε «έξυπνη» φορητή συσκευή (mobile friendly for smart phones & tablets).

Εκτός από τον επανασχεδιασμό τού δικτυακού τόπου, η RDC Informatics ανέλαβε υπηρεσίες φιλοξενίας, συντήρησης & υποστήριξης λειτουργίας του δικτυακού τόπου, όπως επίσης και τη σωστή δεικτοδότηση περιεχομένου του site στις μηχανές αναζήτησης, μέσω ολοκληρωμένου πακέτου υπηρεσιών Search Engine Optimization (SEO Services).

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Συνεχίζοντας την παράδοση των τελευταίων χρόνων και στην Ελλάδα, θα «γιορτάσουμε» και φέτος ως καταναλωτές την Black Friday στις 25 Νοεμβρίου και την Cyber Monday στις 28 Νοεμβρίου.

Αν εσύ που διαβάζεις αυτό το άρθρο είσαι ιδιοκτήτης e-shop και αναρωτιέσαι «και θες να σκεφτώ από τώρα τι θα κάνω στις 25 Νοεμβρίου;» τότε θα λέγαμε πως μάλλον άργησες ήδη!

Και αυτό, γιατί ο ανταγωνισμός είναι τόσο έντονος από εταιρείες αρκετά έως πάρα πολύ μεγαλύτερες από την δική σου, που θα πρέπει να τρέξεις "λίγο" πιο νωρίς και να είσαι έτοιμος "λίγο" πιο πολύ για να πάρεις το μερίδιο που σου αξίζει από το μεγαλύτερο εμπορικό γεγονός του πλανήτη.

Διάβασε παρακάτω τι πρέπει να σκεφτείς και να προετοιμάσεις και θα καταλάβεις γιατί πρέπει να ξεκινήσεις… χτες.

 

Προετοιμάσου για την Black Friday

-  Έχεις ελέγξει την λειτουργικότητα του e-shop σου; Το παραμικρό λάθος θα ρίξει την αξιοπιστία σου στα μάτια των επισκεπτών σου, τους οποίους έφερες με κόστος, αλλά δεν θα τους ξαναδείς.

-  Έχεις ελέγξει το bandwidth που καταναλώνει το e-shop σου; Μήπως το πακέτο φιλοξενίας που έχεις έχει φτάσει στα όριά του και θα χρειαστείς κάτι μεγαλύτερο; Ζήτησε από την εταιρεία που σου παρέχει τη φιλοξενία να σου πει σε ποιο βαθμό καταναλώνεις το υπάρχον bandwidth.

-  Έχεις ελέγξει την ασφάλεια και την ταχύτητα του e-shop σου; Αν δε φορτώνει στα 3’’ ή τουλάχιστον στα 5’’, είναι σίγουρο πως θα χάσεις πελάτες, γιατί θα φύγουν πριν καν μπουν στο e-shop.

-  Έχεις κάνει αξιολόγηση του μείγματος προϊόντων που προσφέρεις; Ποια προϊόντα θα βγάλεις σε προσφορά; Όλα; Κάποια; Μήπως είναι ευκαιρία να εμπλουτίσεις τη γκάμα προϊόντων σου με νέα, τα οποία ψάχνει το κοινό;

-  Έχεις προβλέψει μια τουλάχιστον έξτρα «βάρδια» για την εξυπηρέτηση των πελατών σου μέσω Viber, Messenger, email και τηλεφώνου;

 

Φέρτους

-  Θα κάνεις e-mail & Viber messaging για να απευθυνθείς στους ήδη πελάτες σου για να τους δώσεις κάτι παραπάνω από ό,τι θα δώσεις στους νέους; 

-  Έχεις στήσει τα απαραίτητα «σενάρια» για το email marketing, ή στέλνεις απλά ένα newsletter με προσφορές;

-  Θα κάνεις Google & Social Media ads για να γνωστοποιήσεις τις προσφορές σου στο ευρύ κοινό; Έχεις σκεφτεί όλες τις πιθανές εκστρατείες που μπορείς να στήσεις, ή πιστεύεις πως μόνο το Boost Post αρκεί; Διάβασε εδώ γιατί δεν αρκεί.

-  Αν έχεις και φυσικό κατάστημα, θα κάνεις ενέργειες τοπικής online & offline διαφήμισης για να τους φέρεις στην πόρτα σου;

-  Έχεις προετοιμάσει τα εικαστικά των διαφημίσεων για τις παραπάνω ενέργειες;

 

Πούλα

-  Έχεις σκεφτεί τις προσφορές και τις εκπτώσεις που θα δώσεις; Τί ακριβώς θα προσφέρεις στο κοινό; Δώρα, προσφορές, μειωμένες τιμές, δωρεάν αποστολές;

Όταν το αποφασίσεις θα πρέπει:

  • Nα δημιουργήσεις τα αντίστοιχα banners, τα οποία θα βάλεις σε μορφή slider ή pop up, στα οποία θα είναι ευδιάκριτο το ότι πρόκειται για προσφορά ή έκπτωση για την Black Friday
  • Nα δημιουργήσεις τις αντίστοιχες προσφορές στο διαχειριστικό του e-shop
  • Nα ελέγξεις ότι ο μηχανισμός των προσφορών δουλεύει και δεν επηρεάζει, ή δεν συνδυάζεται με τυχόν άλλες εκπτώσεις.

 

-  Έχεις σκεφτεί πως ίσως θα πρέπει να δώσεις επιπλέον κίνητρα στους επισκέπτες του e-shop σου, για να αγοράσουν από εσένα και όχι από τα εκατοντάδες άλλα e-shops που θα τους βομβαρδίσουν με διαφημίσεις την περίοδο αυτή, όπως ένα loyalty scheme;

-  Έχεις σκεφτεί τους μηχανισμούς που πρέπει να έχει το eshop σου όπως προτάσεις προϊόντων, έξυπνη αναζήτηση, τεχνικές επείγουσας παραγγελίας, μηχανισμός ειδοποίησης, μηχανισμοί upselling & cross selling, ώστε να αυξήσης την αξία του μέσου "καλαθιού" σου;

-  Εκτός από τις τυπικές μεθόδους πληρωμής (κάρτα, κατάθεση στην τράπεζα, Paypal, POD - Pay on Delivery) χρησιμοποιείς και τις μεθόδους one click checkout και BNPL (buy now pay later);

 

Ξαναπούλα μετά την Black Friday

-  Έχεις προβλέψει να στήσεις το σενάριο του "ξεχασμένου προϊόντος στο καλάθι" μέσω email;

-  Έχεις στήσει καμπάνιες remarketing & dynamic remarketing;

-  Έχεις μηχανισμό ειδοποίησης για προϊόντα που δεν έχεις σε στοκ;

-  Έχεις το e-shop σου ένα πρόγραμμα πιστών πελατών;

-  Έχει το e-shop σου πρόγραμμα αξιολόγησης εμπειρίας πελάτη;

 

Παράδωσε

-  Έχεις μιλήσει με τους προμηθευτές σου για το αυξημένο στοκ προϊόντων που πρέπει να είναι έτοιμοι να σου διαθέσουν;

-  Έχεις μιλήσει με την εταιρεία courier για την αυξημένη κίνηση και για το αν είναι προετοιμασμένοι να την αντιμετωπίσουν;

-  Έχεις ανακαλύψει τις νέες μορφές παράδοσης click & collect που σου επιτρέπουν να μειώσεις τα κόστη σου και να αυξήσεις την ταχύτητα παράδοσης;

Και τέλος, έχεις σετάρει enhanced e-commerce tracking στα Google Analytics 4 για να μετρήσεις ποιο κανάλι προώθησης και διαφήμισης σου έφερε πόσες πωλήσεις (σε τζίρο και τεμάχια) και σε ποια προϊόντα;

 

Μετά από την παραπάνω λίστα, είσαι σίγουρος πως θέλεις να μπει ο Νοέμβριος για να ξεκινήσεις;

Μπορείς να κάνεις μία αυτοαξιολόγηση του e-shop σου, αφού διαβάσεις το σχετικό άρθρο της Just Online εδώ.

 

-Advertorial-

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Τριάντα χρόνια δυναμικής παρουσίας στην ελληνική αγορά συμπληρώνει φέτος η OKTABIT, που αποτελεί μία από τις μεγαλύτερες και σημαντικότερες εταιρείες στον κλάδο των ψηφιακών τεχνολογιών.

Η ΟΚΤΑΒΙΤ ξεκίνησε τη λειτουργία της τον Οκτώβριο του 1992 από την Αθήνα, με αρχική δραστηριότητα τη διανομή σκληρών δίσκων και σήμερα εκπροσωπεί ολοκληρωμένα περισσότερους από 50 κορυφαίους παγκοσμίως κατασκευαστές προϊόντων υψηλής τεχνολογίας.

«Το 2022 είναι για εμάς μια χρονιά ορόσημο. Ο ένας λόγος είναι προφανώς η συμπλήρωση 30 χρόνων λειτουργίας, που αποτελεί σημαντικό επίτευγμα σε μία ιδιαίτερη αγορά, όπως αυτή των ψηφιακών τεχνολογιών, όπου οι εξελίξεις και οι ανακατατάξεις είναι αδιάκοπες. Ο άλλος λόγος είναι πως μοιάζει να βρισκόμαστε σε ιστορικό μεταίχμιο και το μέλλον μπροστά μας ανοίγεται με ποικίλες και ελκυστικές δυνατότητες. Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που όλα αυτά τα χρόνια ξεδιπλώσαμε με επιτυχία το αρχικό μας όραμα και ανταποκριθήκαμε στις προκλήσεις οδηγώντας την ΟΚΤΑΒΙΤ στις πρώτες θέσεις της αγοράς και της επιλογής των συνεργατών μας», σημείωσε ο κ. Δημήτρης Παπαϊωάννου, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της ΟΚΤΑΒΙΤ και των εκ ιδρυτών της εταιρείας.

Από αριστερά, οι κ.κ. Δημήτρης Παπαϊωάννου, Αλέξανδρος Παπαϊωάννου και Αντώνης Παπαϊωάννου.

«Από την ίδρυση της εταιρείας μέχρι και σήμερα επιδιώκουμε να προσφέρουμε στους συνεργάτες και στους πελάτες μας αξιοπιστία και υψηλού επιπέδου υπηρεσίες. Θέλουμε να είμαστε ο σταθερός και διαχρονικός συνεργάτης για τον κατασκευαστή και ταυτόχρονα σημείο αναφοράς για τον καταναλωτή σε ότι αφορά την εξυπηρέτηση, την τεχνική υποστήριξη, την συνέπεια και βεβαίως την ποικιλία, την ποιότητα και τις τιμές.», τόνισε ο κ. Αλέξανδρος Παπαϊωάννου, Γενικός Διευθυντής της ΟΚΤΑΒΙΤ και συνιδρυτής της εταιρείας.

Η ΟΚΤΑΒΙΤ απασχολεί σήμερα περί τους 110 εργαζόμενους. Το 2021 η εταιρεία ξεπέρασε το όριο των €100 εκατ. στον κύκλο εργασιών της, ο οποίος διαμορφώθηκε στα €106,3 εκατ. ευρώ, παρουσιάζοντας αύξηση 26,6% σε σχέση με το 2020, που ο τζίρος είχε φθάσει στα €84 εκατ. Τα κέρδη προ φόρων, χρηματοδοτικών, επενδυτικών αποτελεσμάτων και αποσβέσεων (EBITDA) της Oktabit διαμορφώθηκαν το 2021 στα €7,14 εκατ., έναντι €5,4 εκατ. στην αμέσως προηγούμενη οικονομική χρήση (+32,5%). Η εκτίμηση της διοίκησης είναι πως στο τέλος του 2022 η εταιρεία θα παρουσιάσει αντίστοιχους δείκτες ανάπτυξης.

Η OKTABIT τα τελευταία χρόνια έχει επεκτείνει το εύρος των συνεργασιών της και τους εμπορικούς άξονες στους οποίους δραστηριοποιείται. Η εταιρία δραστηριοποιείται και στην ανάπτυξη εξειδικευμένου λογισμικού για επιχειρήσεις που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο, μέσω της δημιουργίας ενός νέου brand, με την εμπορική ονομασία Reccodo.

Η εταιρεία διατηρεί από το 1997 υποκατάστημα στη Θεσσαλονίκη, απ’ όπου καλύπτει τις ανάγκες των συνεργατών της στη Βόρεια Ελλάδα.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Η έκφραση… «πάω για ψώνια», τείνει ολοένα και περισσότερο να απουσιάζει από το λεξιλόγιο των καταναλωτών, τουλάχιστον με την κυριολεκτική της έννοια. Ειδικότερα οι νεότερες ηλικίες, αλλά όχι μόνο, το «πάω για ψώνια» το… μεταφράζουν σε ανοίγω τον υπολογιστή. 

Οι διαδικτυακές αγορές, είναι γεγονός, ότι εκτοξεύτηκαν μετά και την πανδημία του κορονοϊού. Καταναλωτές και έμποροι, βρέθηκαν απότομα σε μια νέα πραγματικότητα που έπρεπε να διαχειριστούν. Να εντοπίσουν και να λύσουν προβλήματα και δυσλειτουργίες.

«Βραχνάς» για εκείνους που ασχολούνται με τη λιανική πώληση, ήταν, αλλά και είναι, η επεξεργασία των ανεπιθύμητων αντικειμένων, εκείνων δηλαδή που οι καταναλωτές θέλουν να επιστρέψουν πίσω στο κατάστημα.

Σύμφωνα με μελέτη που πραγματοποιήθηκε το 2020 από την εταιρεία KRGM, εκτιμάται ότι είναι ένα φαινόμενο που κοστίζει στις επιχειρήσεις. Εταιρείες όπως η Next, Uniqlo, και Boohoo, άρχισαν να χρεώνουν τους αγοραστές για την επιστροφή των προϊόντων. Ουσιαστικά, όταν οι καταναλωτές στέλνουν τα ανεπιθύμητα αγαθά πίσω, το κόστος αφαιρείται από το ποσό που θα έπρεπε να τους επιστραφεί. Αυτό αφορά κάθε προϊόν που επιστρέφεται χωριστά, ανεξάρτητα αν είναι από την ίδια παραγγελία!

Σε έρευνα που πραγματοποιήθηκε το 2021, οι καταναλωτές χαρακτήρισαν τις δωρεάν επιστροφές και τη δωρεάν αποστολή, ως δύο σημαντικά ζητήματα στην επιλογή των διαδικτυακών εμπόρων. Όπως προκύπτει, οι λιανοπωλητές, είτε έχουν επιβαρυνθεί το κόστος, είτε το έχουν κρύψει σε αυξημένη τιμολόγηση προϊόντων.

 

Πώς αντιμετωπίζει η BOX NOW αυτή την τάση;

Κι ενώ η νέα τάση δείχνει, ότι οι εταιρείες περιορίζουν τις δωρεάν επιστροφές προϊόντων, μετά από συζήτηση με τον κύριο Λευτέρη Παπαδημητρίου, Διευθυντή πωλήσεων της BOX NOW, δίνεται μία πρωτοπόρα και καινοτόμα λύση!

«Η BOX NOW, αξιοποιώντας το μεγαλύτερο δίκτυο lockers που αριθμεί περισσότερα από 1.000 ενεργά lockers στην Ελλάδα, δίνει μια ελκυστική λύση στο θέμα των επιστροφών προϊόντων και πιο συγκεκριμένα στη γρήγορη και απρόσκοπτη επιστροφή των αντικειμένων.

Πρακτικά, ο καταναλωτής μπορεί να επιστρέψει το δέμα του στο e-shop, χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε BOX NOW Locker τον βολεύει, σύμφωνα με το δικό του πρόγραμμα!

Χρησιμοποιώντας λοιπόν το κοντινότερο BOX NOW Locker, ο καταναλωτής δεν χρειάζεται να δεσμεύσει 2-3 ώρες από το χρόνο του, ώστε να περιμένει τον courier ή να επισκεφθεί ο ίδιος ένα κατάστημα.

Από την άλλη πλευρά, το e-Shop προσφέρει μια εξαιρετικά εύκολη διαδικασία στον πελάτη του, ενώ παράλληλα θα λάβει το προϊόν προς επιστροφή εντός 48 ωρών χωρίς δέσμευση χρόνου του προσωπικού περισσότερο από το επιθυμητό».

 

Μπορώ να επιστρέψω κάτι με τη BOX NOW, ενώ το έχω παραλάβει με Courier στη διεύθυνσή μου ή το έχω παραλάβει απευθείας από το κατάστημα;

Φυσικά! Η διαδικασία είναι πολύ εύκολη και απλή για τον καθένα.

Ο καταναλωτής επισκέπτεται τη σελίδα του e-shop και επιλέγει σαν τρόπο επιστροφής τη BOX NOW. Ακολουθώντας τις οδηγίες, θα πρέπει να συμπληρώσει μόνο το όνομα, το τηλέφωνο και το email του. Αμέσως δημιουργείται ένας 10ψήφιος κωδικός και στέλνεται στο κινητό του με viber ή sms. Mε τον κωδικό αυτό, μπορεί να εναποθέσει το δέμα του σε οποιοδήποτε BOX NOW Locker τον εξυπηρετεί. Έπειτα, η BOX NOW αναλαμβάνει να επιστρέψει το δέμα του στο e-shop, μέσα σε 48 ώρες από την εναπόθεσή του στο Locker από τον πελάτη.

 

Γιατί να επιλέξω τη BOX NOW κι όχι την εταιρεία courier που παρέδωσε;

Ο καταναλωτής, μπορεί να επιλέξει όποια εταιρεία courier επιθυμεί. Αν σκεφτεί κάποιος ότι με τη BOX NOW, μπορεί να πάει στο σούπερ μάρκετ της γειτονιάς του, στην αγαπημένη του καφετερία, ή στο φούρνο που συνηθίζει να παίρνει το πρωινό του και το Locker μας να βρίσκεται πάντα δίπλα του, τότε κέρδος χρόνου θα το έλεγα!

Επίσης, σε 48 ώρες το αργότερο, θα βρίσκεται στο κατάστημα, οπότε θα γίνει η επιστροφή χρημάτων πιο άμεσα!

 

Σε ποιες περιπτώσεις, υπάρχει χρέωση; Ποια είναι η εμπορική πολιτική της BOX NOW ως προς τις επιστροφές;

Όπως και για τις κανονικές αποστολές δεμάτων, η εμπορική μας πολιτική είναι άκρως ανταγωνιστική, συνδυάζοντας ταχύτητα, ευκολία και τιμή.

Ωστόσο, είναι πολύ σημαντικό να τονίσουμε ότι το κάθε e-shop, προσαρμόζει τη δική του εμπορική πολιτική ως προς την κοστολόγηση της υπηρεσίας, σύμφωνα πάντα με τη δική του στρατηγική.

 

Η BOX NOW αγαπάει το περιβάλλον!

Σεβόμενοι το περιβάλλον που ζούμε, η BOX NOW μειώνει τους ρύπους εκπομπής παραδίδοντας σε ένα μόνο σημείο, όπου υπάρχει Locker (ακόμη και στις πιο δυσπρόσιτες περιοχές), περιορίζοντας με αυτόν τον τρόπο τις μετακινήσεις των οδηγών, χωρίς να χρειάζεται η διανομή σε κάθε σπίτι ξεχωριστά!

Τα BOX NOW Lockers τοποθετούνται σε εξωτερικούς, εύκολα προσβάσιμους 24/7 χώρους. Από τη φύση τους, είναι φιλικά προς το περιβάλλον, αφού λειτουργούν αποκλειστικά με τη χρήση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας.

 

-Advertorial-

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

 

Στη Forestview ανατέθηκε ο λογαριασμός you.gr μετά από διαδικασία διαγωνισμού. Η πρεμιέρα της νέας συνεργασίας γίνεται με τη διαφημιστική καμπάνια του you.gr «Για τις πιο YOU στιγμές σου!», με στόχο να επανασυστήσει το ηλεκτρονικό κατάστημα ως τον κορυφαίο προορισμό για όσους αναζητούν έξυπνες λύσεις, που κάνουν καλύτερη την κάθε μας στιγμή.

To you.gr ανήκει στον Όμιλο Quest και είναι ένα αμιγώς ηλεκτρονικό κατάστημα που παρέχει τις κορυφαίες λύσεις ψηφιακής τεχνολογίας, για το σπίτι ή το γραφείο, καθώς και μία μεγάλη γκάμα από προϊόντα, που καλύπτουν τις απαιτήσεις του σύγχρονου lifestyle σε smart home, smart ηλεκτρικές συσκευές, sports & fitness, gaming και επικοινωνία.

 

Η δημιουργική ιδέα «Για τις πιο YOU στιγμές σου!», έχει ως στόχο να αναδείξει τις πολλαπλές μας πλευρές και επιθυμίες. Όλοι στη καθημερινότητά μας κάνουμε και απολαμβάνουμε πολλά διαφορετικά πράγματα και η τεχνολογία αποτελεί το μέσο για να απολαύσουμε την κάθε μας στιγμή στο μέγιστο, τον τρόπο να εξυπηρετήσουμε όλα αυτά τα «είμαι» και τα «θέλω» που συνθέτουν την προσωπικότητα μας, το κάθε μας YOU!

Ο Γεράσιμος Κατεβάτης, ForestView Executive Creative Director, δήλωσε: Ζούμε μια ζωή αρκετά απαιτητική. Η δημιουργική ιδέα εστιάζει στο you.gr ως τον προορισμό που μας φέρνει σε επαφή με τις μικρές ή μεγάλες στιγμές, που μπορεί κανείς να είναι ο εαυτός του, απολαμβάνοντάς τες στο μέγιστο.»

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Παρασκευή, 21 Οκτωβρίου 2022 01:00

Το eShop της Luna Splendida δημιούργησε η NetSteps

Την NetSteps εμπιστεύτηκε η εταιρεία εσωρούχων Luna Splendida για το νέο της eShop, που βγήκε live αυτή την εβδομάδα.

Βελτιωμένη εμπειρία, ταχύτητα και ευχρηστία είναι μερικά μόνο από τα χαρακτηριστικά του νέου website της Luna Splendida.

Η NetSteps, που έκανε την υλοποίηση, ως σύμβουλος τεχνολογίας επέλεξε την πλατφόρμα του WooCommerce για μία premium digital εμπειρία, που ταιριάζει απόλυτα στις ανάγκες του συνεργάτη της.

Επιλέγοντας τη σωστή λύση, σύμφωνα με τους στόχους και τις απαιτήσεις κάθε συνεργάτη της, η NetSteps υλοποίησε για την Luna Splendida ένα eShop που μπορεί πλέον να προσφέρει μία premium online εμπειρία στους χρήστες, με ξεχωριστό design, γρήγορο και εύκολο navigation για ακόμα ταχύτερη ανάπτυξη του brand.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

 

Για χρόνια οι εκπτώσεις της Black Friday και της Cyber ​​Monday σηματοδοτούσαν την έναρξη των εορταστικών αγορών. Πρόσφατα, ωστόσο, οι έμποροι προχωρούν σε εκπτωτικά event νωρίτερα, μειώνοντας τη σημασία των δύο μεγαλύτερων εορταστικών ημερών αγορών. Φέτος, η Amazon ξεκίνησε ακόμη νωρίτερα με την εκδήλωση "Early Access" για τα μέλη του προγράμματος "Prime".

Το διήμερο "Prime Early Access" πραγματοποιήθηκε στις 11 και 12 Οκτωβρίου στις ΗΠΑ, τον Καναδά και 13 ευρωπαϊκές χώρες.

Οι καταναλωτές επωφελήθηκαν από τις εκπτώσεις, εστιάζοντας στα είδη πρώτης ανάγκης και όχι σε ακριβά προϊόντα. Η Amazon είπε ότι κατά τη διάρκεια του εκπτωτικού διημέρου τα μέλη της παρήγγειλαν περισσότερα από 100 εκατομμύρια αντικείμενα από εμπόρους.

Τα στοιχεία που ακολουθούν προέρχονται από την εταιρεία ερευνών Numerator, η οποία διεξήγαγε έρευνα σε πάνω από 3.500 πελάτες κατά τη διάρκεια του διημέρου.

Η μέση παραγγελία ήταν 46,68 δολάρια, από 60,29 δολάρια που ήταν κατά το event του Ιουλίου, ενώ το 56% των νοικοκυριών έκανε περισσότερες από δύο παραγγελίες, με αποτέλεσμα η μέση δαπάνη κάθε νοικοκυριού να βρεθεί στα περίπου 110 δολάρια.

Οι δημοφιλέστερες κατηγορίες προϊόντων που οι καταναλωτές δήλωσαν ότι αγόρασαν, ήταν είδη πρώτης ανάγκης για το σπίτι, είδη υγείας και ομορφιάς, ρούχα, παπούτσια και παιχνίδια. Το 23% των ερωτηθέντων είπαν ότι αγόρασαν καθημερινά είδη, ενώ το 29% δήλωσαν ότι αγόρασαν και δώρα για τις γιορτές. Όσοι έμποροι πουλούσαν τηλεοράσεις, υπολογιστές και άλλα προϊόντα τεχνολογίας είχαν απογοητευτικές πωλήσεις.

Οι κατηγορίες των προϊόντων με τις μεγαλύτερες πωλήσεις παγκοσμίως, ήταν τα είδη ένδυσης, οικιακά είδη, παιχνίδια και ηλεκτρονικές συσκευές τής Amazon.

Οι καταναλωτές έδειξαν μεγάλη ευαισθησία στις τιμές, αφού το 15% των ερωτηθέντων είπε ότι αγόρασαν αντικείμενα που θα αγόραζαν μόνο με έκπτωση, ενώ το 29% είπε ότι περίμεναν τις εκπτώσεις για να αγοράσουν ένα συγκεκριμένο προϊόν σε χαμηλότερη τιμή.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Η Regate Α.Ε, εταιρεία του Ομίλου SOFTONE, ανακοινώνει τη στρατηγική της συνεργασία με την AfterSalesPro, την κορυφαία πλατφόρμα διαχείρισης αποστολών και παραγγελιών μέσω courier, δίνοντας τη βέλτιστη λύση για το Last Mile στη διεκπεραίωση παραγγελιών.

Τα Regate Effective SFA και B2B διασυνδέονται πλέον με 20+ εταιρείες courier, δίνοντας πληθώρα επιλογών για όλα τα e-shops που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα και στην Κύπρο.

Χάρη στην αυτοματοποίηση της δημιουργίας των voucher παραγγελιών, δίνεται η δυνατότητα αποτελεσματικής διαχείρισης επιστροφών και pick-up από το κατάστημα, τηλεφωνικών παραγγελιών και αξιολόγησης πελατών.

Η κάθε αποστολή παρακολουθείται σε real time χρόνο, ενώ εντοπίζονται εύκολα και μαζικά όλες οι αποστολές που ενδέχεται να παρουσιάσουν κάποιο πρόβλημα κατά την παράδοση, με αυτόματη σήμανση των πιθανών για επιστροφή ή των καθυστερημένων αποστολών.

Επιπλέον, προσφέρονται και μία σειρά υπηρεσιών για τη βελτιστοποίηση των pre και after sales διαδικασιών ενός σύγχρονου e-shop ή εταιρείας logistics.

Μέσω της νέας συνεργασίας Regate και AfterSalesPro, επιτυγχάνεται μια υψηλού επιπέδου αγοραστική εμπειρία του τελικού πελάτη, διασφαλίζοντας ταυτόχρονα και τη βέλτιστη after sales εμπειρία.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Τις νέες τάσεις της τεχνολογίας 5G στη χώρα μας, αλλά και σε παγκόσμιο επίπεδο, παρουσίασε η Ericsson Hellas, στην εκδήλωση «ERICSSON IMAGINE LIVE 2022», η οποία πραγματοποιήθηκε το διήμερο 11 και 12 Οκτωβρίου, ενώπιον εκπροσώπων εταιρειών κινητής τηλεφωνίας, stakeholders και Μ.Μ.Ε.

Καθώς η υιοθέτηση της τεχνολογίας 5G αυξάνεται και εδραιώνεται σε όλο και περισσότερες χώρες του κόσμου, η Ericsson παρουσίασε στο κοινό τα πολύ σημαντικά και ενδιαφέροντα ευρήματα του «ConsumerLab’s 5G: The Next Wave», της μεγαλύτερης έρευνας καταναλωτών 5G που έχει γίνει μέχρι σήμερα.

Ζητήματα, όπως ο αντίκτυπος που είχε το 5G στους καταναλωτές που ήδη το χρησιμοποιούν αλλά και η πρόθεση και οι προσδοκίες των ανθρώπων που πρόκειται να χρησιμοποιήσουν αυτήν την τεχνολογία, τέθηκαν στο μικροσκόπιο της έρευνας και οδήγησαν σε χρήσιμα συμπεράσματα.

Από τον Απρίλιο έως τον Μάιο του 2022, πραγματοποιήθηκαν διαδικτυακές συνεντεύξεις με συμμετέχοντες περισσότερους από 49.000 καταναλωτές σε 37 αγορές, συμπεριλαμβανομένης της Ελλάδας, όπου ο αριθμός των συνεντεύξεων έφτασε τις 1.100, αριθμός που αντιπροσωπεύει 6 εκατομμύρια χρήστες.

Η επιλογή των συμμετεχόντων στην έρευνα αντιπροσώπευε τον διαδικτυακό πληθυσμό, ηλικίας μεταξύ 15 και 69 ετών, στις αγορές που πραγματοποιήθηκε η έρευνα, οι οποίες συνολικά αποτελούνται από 1,7 δισεκατομμύρια καταναλωτές και 430 εκατομμύρια χρήστες 5G. Σύμφωνα με το Ericsson Mobility Report, το 2ο τρίμηνο του 2022, το 5G έφτασε τις 690 εκατομμύρια συνδρομές παγκοσμίως.

H συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων αλλά και η γενικότερη παρακολούθηση της ενσωμάτωσης της τεχνολογίας 5G από το 2019 έως τώρα συνέβαλε ώστε το Ericsson ConsumerLab να εντοπίσει έξι βασικές τάσεις που σχετίζονται με το επόμενο κύμα υιοθέτησης της τεχνολογίας 5G.

1. Η υιοθέτηση του 5G από τους καταναλωτές θα είναι ανθεκτική στον πληθωρισμό. Τουλάχιστον 510 εκατομμύρια καταναλωτές σε 37 αγορές είναι πιθανό να χρησιμοποιήσουν το 5G το 2023. Αντίστοιχα, στη χώρα μας, το 26% των χρηστών σκοπεύουν να αναβαθμίσουν τις συσκευές τους σε 5G μέσα στους επόμενους 12 μήνες.

2. Προσφορά ευρείας κάλυψης δικτύου, καινοτόμων υπηρεσιών και προσιτών τηλεφώνων στους υπάρχοντες, αλλά και στο επόμενο κύμα χρηστών τεχνολογίας 5G, ώστε να είναι απολύτως ικανοποιημένοι. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί το γεγονός ότι διπλάσιοι δυνητικοί χρήστες 5G σε σύγκριση με τους τρέχοντες χρήστες θεωρούν την κάλυψη δικτύου ως τον πιο σημαντικό λόγο για να εγγραφούν στο 5G.

3. H διαθεσιμότητα 5G αναδεικνύεται ως το νέο σημείο αναφοράς ικανοποίησης μεταξύ των καταναλωτών. Ενώ πολλές αγορές έχουν επιτύχει πληθυσμιακή κάλυψη 5G μεγαλύτερη από 60%, μόνο το 33% των χρηστών συνήθως αντιλαμβάνονται ότι είναι συνδεδεμένοι σε 5G περισσότερο από το 50% του χρόνου που βρίσκονται συνδεδεμένοι. Στην Ελλάδα, ενώ το 65% έχει πληθυσμιακή κάλυψη 5G, μόνο το 26% των χρηστών 5G συνήθως αντιλαμβάνονται ότι είναι συνδεδεμένοι σε 5G σε αντίστοιχο χρονικό διάστημα.

4. Tο 5G αυξάνει τη χρήση του cloud gaming, με 3 στους 5 υπάρχοντες χρήστες του 5G στην Ελλάδα να χρησιμοποιούν περισσότερες ψηφιακές υπηρεσίες από ότι οι χρήστες του 4G, εκ των οποίων το 56%, τρεις ή και περισσότερες. Παγκοσμίως, τα τελευταία δύο χρόνια, ο χρόνος που αφιερώνεται σε εφαρμογές AR από χρήστες 5G έχει διπλασιαστεί σε δύο ώρες την εβδομάδα, σε σύγκριση με τους χρήστες 4G.

5. Tα μοντέλα δημιουργίας εσόδων 5G αναμένεται να εξελιχθούν, με το 92% των εν ενεργεία χρηστών 5G στην Ελλάδα να θεωρούν ότι η τεχνολογία 5G αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των πλάνων ευρυζωνικότητας για τα κινητά τηλέφωνα. Αντίστοιχα, διεθνώς, 6 στους 10 καταναλωτές αναμένουν ότι οι προσφορές σε 5G δεν θα αφορούν μόνο σε αυξημένο όγκο δεδομένων και μεγαλύτερες ταχύτητες, αλλά και σε προσαρμοσμένες κατά παραγγελία δυνατότητες δικτύου, που θα καλύπτουν συγκεκριμένες ανάγκες.

6. H υιοθέτηση της τεχνολογίας 5G ανοίγει τον δρόμο για το «metaverse», με το 37% των χρηστών 4G στην Ελλάδα να ισχυρίζονται ότι θα ξεκινήσουν ή θα αυξήσουν τη χρήση εφαρμογών AR στον πραγματικό κόσμο μόλις εγγραφούν στο 5G. Συνολικά, σε όλο τον κόσμο, οι χρήστες 5G, κατά μέσο όρο, ξοδεύουν ήδη μία ώρα περισσότερη την εβδομάδα σε υπηρεσίες που σχετίζονται με το metaverse από τους χρήστες 4G. Επίσης αναμένουν ότι θα καταναλώνονται δύο ώρες περισσότερου περιεχομένου βίντεο την εβδομάδα σε κινητές συσκευές, εκ των οποίων η 1,5 ώρα θα είναι σε γυαλιά AR/VR, έως το 2025.

Στο πλαίσιο της εκδήλωσης, ο Riccardo Mascolo, Head of Strategy | Driver of 5G for Vertical Industries Business and Sales Development, δήλωσε: «Η έρευνα καταδεικνύει τη στάση αλλά και τις προσδοκίες των καταναλωτών από την τεχνολογία 5G. Και αυτές οι προσδοκίες του επόμενου κύματος χρηστών 5G είναι διαφοροποιημένες συγκριτικά με τους υπάρχοντες χρήστες. Από την έρευνα γίνεται φανερό πως οι καταναλωτές θεωρούν το 5G αναπόσπαστο μέρος του τρόπου ζωής τους. Έννοιες όπως το metaverse, η κοινωνικοποίηση, η αγορά ψηφιακών αντικειμένων σε διαδραστικές πλατφόρμες 3D εικονικών παιχνιδιών έχουν ιδιαίτερη σημασία για τους χρήστες της νέας τεχνολογίας 5G».

Ο Γιώργος Παππάς, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Ericsson Hellas, ανέφερε: «Για περίπου 150 χρόνια η τεχνολογία έχει μεταμορφώσει σχεδόν κάθε τομέα της κοινωνίας. Στην εποχή της υπερσυνδεσιμότητας που ζούμε, όλη αυτή η αλλαγή μπορεί να συμβάλει στην αντιμετώπιση μεγάλων παγκόσμιων προκλήσεων όπως η κλιματική αλλαγή και η ψηφιακή ένταξη. Η έρευνα της Ericsson δείχνει ότι έως το 2030 οι ψηφιακές τεχνολογίες μπορούν να μειώσουν τις εκπομπές αερίων θερμοκηπίου σε όλες τις βιομηχανίες έως και 15%. Η πλατφόρμα 5G που κυκλοφορεί αυτή τη στιγμή σε όλο τον κόσμο και στην Ελλάδα είναι ένα θεμελιώδες, πρώτο βήμα που θα βοηθήσει στην οικοδόμηση αυτής της μελλοντικής ψηφιακής κοινωνίας».

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

 
Σελίδα 6 από 185
Image
Image
Image
Image

Ακολουθήστε μας στο Facebook

Image
Image

Κόμβος πληροφόρησης για θέματα και εφαρμογές που αφορούν στις ψηφιακές τεχνολογίες και το Ηλεκτρονικό Επιχειρείν.

 

Newsletter

Εγγραφείτε στο εβδομαδιαίο Newsletter για να λαμβάνετε τα πιο hot άρθρα στο email σας!