Image
WebNewsTeam

WebNewsTeam

Την ανώτατη διάκριση στο φετινό διαγωνισμό UX|CX Awards της Boussias έλαβε η Plushost, αφού η Nobaccο, ανακηρύχθηκε ως το UX|CX Brand of the Year.

Αυτή η διάκριση συνοδεύτηκε από την απόλυτη κυριαρχία της Plushost στην ενότητα που αφορά στο ψηφιακό consumer experience, αφού απέσπασε 10 βραβεία συνολικά: Ένα Platinum, πέντε χρυσά, ένα αργυρό και τρία χάλκινα. Κορυφαίες βραβεύσεις σε διάφορες κατηγορίες, απέσπασε επίσης για την αλυσίδα κοσμημάτων Pandora και για το e-shop μόδας Centraleshop.gr.

Αξίζει να σημειωθεί ότι όλες οι υποψηφιότητες της εταιρείας επιβραβεύθηκαν από την επιτροπή των ειδικών.

Τα βραβεία ήρθαν να επιβεβαιώσουν ότι στην Plushost ανήκει δικαιωματικά ο τίτλος του Agency of The Best E-commerce Experience, μιας και στην υποκατηγορία Best Use of Digital CX Solutions & UX implementation απέσπασε τα πέντε(5) από τα δώδεκα(12) βραβεία που απονεμήθηκαν, μεταξύ των οποίων ένα Platinum και τα δύο από τα πέντε χρυσά. Οι επιτυχίες αυτές καθίστανται σημαντικότερες, δεδομένου ότι οι άλλοι βραβευθέντες ήταν ο ΟΠΑΠ, η Eurobank, η Cosmote και η Bic-Biolex.

Με αφορμή τη διάκριση, ο CEO της Plushost, Θανάσης Καμέας, αφού ευχαρίστησε τα μέλη της επιτροπής σχολίασε: «Η μεγαλύτερη επιτυχία μας δεν είναι ότι είμαστε μεταξύ των κορυφαίων. Το σημαντικότερο είναι ότι φέρνουμε τεχνογνωσία και επαγγελματισμό αιχμής στην τυπική ελληνική επιχείρηση και την αναδεικνύουμε σε κορυφαία, μεταξύ των γιγάντων της ελληνικής οικονομίας».

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Πέμπτη, 10 Νοεμβρίου 2022 11:41

Η “Black Friday” 2022 έρχεται στο Skroutz

Το Skroutz, το #1 marketplace στην Ελλάδα, συγκεντρώνει όλες τις Black Friday και Cyber Monday προσφορές από χιλιάδες καταστήματα σε μία μόνο σελίδα. Φέτος, οι προσφορές της Black Friday θα πραγματοποιηθούν την Παρασκευή, 25 Νοεμβρίου, ενώ τη Δευτέρα, 28 Νοεμβρίου ακολουθεί η Cyber Monday.

Η σημασία δε του θεσμού της Black Friday που έχει αγαπηθεί από τους Έλληνες καταναλωτές τα τελευταία χρόνια, αντικατοπτρίζεται ξεκάθαρα από τον όγκο των παραγγελιών που κατά την ίδια περίοδο πέρυσι ξεπέρασε τις 650.000 στην πλατφόρμα του Skroutz.

Ο χρόνος μετρά αντίστροφα για τις δύο πολυαναμενόμενες ημέρες με πολλά καταστήματα να συνηθίζουν να ξεκινούν τις εν λόγω προσφορές αρκετές ημέρες νωρίτερα ώστε να επωφεληθούν των χαμηλών τιμών οι καταναλωτές. Το Skroutz δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να παρακολουθούν τις εκπτώσεις για σχεδόν όλες τις κατηγορίες προϊόντων, όπως κινητά, laptops, tablets, τηλεοράσεις, ρούχα, παπούτσια, ρολόγια και έπιπλα, όλες συγκεντρωμένες στην ειδικά διαμορφωμένη Black Friday σελίδα του Skroutz, ώστε να μη χρειάζεται να περιηγηθούν άσκοπα για να βρουν τις προσφορές που επιθυμούν.

Επιπλέον, οι καταναλωτές με τα εργαλεία που προσφέρει η πλατφόρμα Skroutz μπορούν να εκμεταλλευτούν στο μέγιστο τις προσφορές. Πιο συγκεκριμένα, με την προσθήκη στα “Αγαπημένα” των προϊόντων που επιθυμούν, μπορούν να ενημερωθούν για ενδεχόμενη πτώση τιμής αυτών ενώ με το εργαλείο εξέλιξης τιμής μπορούν να είναι σίγουροι ότι όντως εκμεταλλεύονται την καλύτερη δυνατή προσφορά.

Οι συνδρομητές του Skroutz Plus συνεχίζουν να απολαμβάνουν τα πλεονεκτήματα και οφέλη που προσφέρει κάθε αγορά μέσω του Skroutz και κατά την περίοδο των Black Friday και Cyber Monday. Πέρα από δωρεάν μεταφορικά για αποστολές άνω των 20€, ασφάλεια αγορών Skroutz με αξιόπιστες συναλλαγές, δωρεάν επιστροφές, εγγύηση επιστροφής χρημάτων, άμεση εξυπηρέτηση πριν και μετά την παραλαβή της παραγγελίας, οι χρήστες της υπηρεσίας Skroutz Plus έχουν πρόσβαση και σε όλα τα αποκλειστικά Plus Deals του Skroutz.

Αναφορικά με τους τρόπους πληρωμής, το πρόγραμμα “Δόσεις για όλους” της Skroutz προσφέρει στους καταναλωτές διαφορετικούς και ευέλικτους τρόπους πληρωμής και τις ημέρες των μεγάλων προσφορών. Συγκεκριμένα, οι καταναλωτές μπορούν να αποκτήσουν τα προϊόντα που επιθυμούν, αξίας από 20€ έως 3.000€, και να αποπληρώσουν αργότερα τις αγορές τους, με 4 δόσεις και 0% επιτόκιο (για ποσά από 20€ έως 300€) ή με 6 έως 24 δόσεις και χαμηλό επιτόκιο (για προϊόντα αξίας 300€ έως 3.000€), χωρίς πιστωτική κάρτα. Επιπλέον για όλες τις αγορές με πιστωτική κάρτα δίνεται και η δυνατότητα πληρωμής σε έως και 3 άτοκες μηνιαίες δόσεις.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Το kariera.gr, το μεγαλύτερο hub για την εργασιακή ζωή στην Ελλάδα, διοργανώνει από τις 14 έως τις 18 Νοεμβρίου το codeweek, το απόλυτο virtual event για coders, που στοχεύει στην ενίσχυση της Dev κοινότητας, με τη δωρεάν συμμετοχή ταλαντούχων προγραμματιστών, ξεχωριστών ομιλητών και ταχέως αναπτυσσόμενων εταιρειών.

Με σκοπό την ενδυνάμωση δεξιοτήτων, σε μια απαιτητική και ανταγωνιστική αγορά με συνεχείς τεχνολογικές εξελίξεις, το codeweek δίνει τη δυνατότητα σε ειδικούς του κλάδου Πληροφορικής να συνδεθούν μεταξύ τους μέσω online πλατφόρμας και να αποκτήσουν δωρεάν πρόσβαση στο πλούσιο περιεχόμενο μιας σειράς workshops και webinars (ψηφιακών σεμιναρίων) σε 8 βασικές θεματολογίες:

  • Future Technologies & Methodologies
  • Web Development
  • Big Data and Cloud
  • Security
  • Architecture & DevOps CI/CD
  • Programming Languages & Frameworks
  • Startups & Leadership mentoring
  • QA & Testing

 

Απαραίτητη προϋπόθεση για τους συμμετέχοντες είναι να κάνουν δωρεάν εγγραφή εδώ.

Κάθε εγγεγραμμένος coder θα μπορεί:

  • Να πάρει μέρος σε workshops.
  • Να παρακολουθήσει ομιλίες σε τρία ψηφιακά stages από επαγγελματίες του κλάδου.
  • Να γνωρίσει κορυφαίες εταιρείες, να μιλήσει με τους εκπροσώπους τους και να εξερευνήσει ευκαιρίες εργασίας, μέσω 1:1 συνομιλιών (video και chat).
  • Να έρθει σε επαφή με άλλους coders, μέσω video και chat.

 

Παράλληλα, έχοντας ως απώτερο στόχο το upskilling των επαγγελματιών της Πληροφορικής και την προσβασιμότητα στη γνώση για νέες τεχνολογίες, μεθοδολογίες και εξελίξεις του κλάδου, δίνεται το βήμα στις συμμετέχουσες εταιρείες να παρουσιάσουν την τεχνογνωσία και τους ανθρώπους τους, όπως επίσης και να συνδεθούν με τους εγγεγραμμένους coders.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Στις 26 Οκτωβρίου, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δημοσίευσε τη νέα της νομοθετική πρόταση για τις άμεσες πληρωμές, επιδιώκοντας να επεκτείνει τα διαθέσιμα μέσα πληρωμών, ώστε να περιλαμβάνουν πλέον και τις άμεσες μεταφορές. Αυτό θα επιτρέψει σε πολίτες και επιχειρήσεις, που διατηρούν τραπεζικό λογαριασμό σε χώρα της ΕΕ ή/και του ΕΟΧ, να στέλνουν και να λαμβάνουν ευρώ σε πραγματικό χρόνο μέσα σε μόλις 10 δευτερόλεπτα, κάθε δεδομένη ημέρα και ώρα.

Με την πρόταση αυτή, η Επιτροπή στοχεύει ως εκ τούτου να παράσχει μια ξεκάθαρη και ανταγωνιστική εναλλακτική λύση στα παραδοσιακά μέσα μεταφοράς πιστώσεων, τα οποία διαχειρίζονται μόνο πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών εντός συγκεκριμένων ωρών λειτουργίας και που ενδέχεται να χρειαστούν αρκετές ημέρες πριν φτάσουν στον παραλήπτη.

Σύμφωνα με το εκτελεστικό όργανο της ΕΕ, ορισμένοι από τους κύριους στόχους της πρότασης για τις άμεσες πληρωμές, είναι να άρει η Ένωση εμπόδια, όπως τα ακριβά τέλη μεταφοράς, οι κίνδυνοι απάτης κ.λπ., και να προωθήσει τα οφέλη που μπορεί να επιφέρει η ευρύτερη χρήση των άμεσων πληρωμών.

Τα πλεονεκτήματα των λύσεων άμεσων πληρωμών είναι πολλά. Για παράδειγμα, θα επιτρέψουν στους καταναλωτές και τις επιχειρήσεις μια ευρύτερη επιλογή τρόπων πληρωμής, καθώς και τη δυνατότητα να λαμβάνουν άμεσα χρήματα που οφείλονται. Όσον αφορά στο ηλεκτρονικό εμπόριο, η ανάπτυξη λύσεων άμεσων πληρωμών θα επιτρέψει επίσης την ταχύτερη αποστολή των αγαθών που αγοράζονται, καθώς και τη βελτίωση των ταμειακών ροών για τις επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων των εμπόρων λιανικής.

Στόχος της Επιτροπής, μέσω αυτής της πρότασης, είναι επίσης να εξασφαλίσει μεγαλύτερη εξοικονόμηση κόστους για τις επιχειρήσεις, καθώς δεν θα απαιτείται πλέον να παρέχουν εγγυήσεις όταν κάνουν χρήση άμεσων πληρωμών. Για τους παρόχους πληρωμών, η πρόταση θα δημιουργήσει επίσης νέες ευκαιρίες για καινοτομία, ενισχύοντας τα κίνητρα για την ανάπτυξη π.χ. νέων εφαρμογών πληρωμών για κινητά.

Γενικότερα, η Επιτροπή επιδιώκει να καταστήσει τις άμεσες πληρωμές προσβάσιμες σε όλους σε ολόκληρη την ΕΕ, για το λόγο αυτό η πρόταση υποχρεώνει τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών να μην χρεώνουν περισσότερα για τις άμεσες πληρωμές από ό,τι για τις παραδοσιακές μεταφορές χρημάτων

Ο Ecommerce Europe αναγνωρίζει την ευκαιρία που δημιουργείται. Για τους εμπόρους, οι νέες λύσεις που αξιοποιούν τις άμεσες πληρωμές μπορούν να αντιπροσωπεύουν μια κρίσιμη ευκαιρία για να καταστήσουν την ευρωπαϊκή αγορά πιο ανταγωνιστική και να επιτρέψουν την ανάπτυξη νέων λύσεων, οικονομικά αποδοτικών και καινοτόμων.

Στο πνεύμα της τεχνολογικής ουδετερότητας, νέες λύσεις που βασίζονται σε άμεσες πληρωμές θα συμπλήρωναν τις διαθέσιμες επιλογές πληρωμών των εμπόρων και ως εκ τούτου, θα επέτρεπαν στις επιχειρήσεις να εξυπηρετούν καταναλωτές σε τοπικό επίπεδο αλλά και εκτός συνόρων.

Ο Ecommerce Europe πιστεύει ότι η επιτυχής υιοθέτηση των άμεσων πληρωμών, θα εξαρτηθεί από διαφανή, βιώσιμα και δίκαια επιχειρηματικά μοντέλα.

 

Εικόνα: Mika Baumeister, Unsplash
  

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Το last-mile delivery είναι αναμφίβολα αναπόσπαστο μέρος της διαδικασίας εκπλήρωσης των παραγγελιών, αλλά είναι επίσης το πιο δύσκολο στον συντονισμό του. Σήμερα, απαιτούνται περισσότερα από απλά ανταγωνιστικές τιμές και ποιοτικά προϊόντα για να κερδίσετε τους πελάτες και να τους διατηρήσετε.

Οι πελάτες σήμερα θέλουν γρήγορη, ακριβή και αξιόπιστη παράδοση των παραγγελιών τους, χωρίς συμβιβασμούς στην ποιότητα των προϊόντων. Πολλοί από αυτούς απαιτούν επίσης διαφάνεια και τακτικές ενημερώσεις σχετικά με το πού βρίσκεται το δέμα τους, χωρίς να χρειάζεται να πληρώσουν επιπλέον έξοδα αποστολής.

Στροφή προς μη συμβατικές μεθόδους παράδοσης

Στον κόσμο των logistics του ηλεκτρονικού εμπορίου, πολλοί θεωρούν ότι η παραδοσιακή επιλογή για παραδόσεις κατ' οίκον είναι αναποτελεσματική και ξεπερασμένη. Η έκρηξη του ηλεκτρονικού εμπορίου που προκλήθηκε από την πανδημία, σε συνδυασμό με τις συνεχώς μεταβαλλόμενες προσδοκίες των σύγχρονων πελατών, έχει ωθήσει αρκετούς λιανοπωλητές και μεταφορείς να εξερευνήσουν μη συμβατικές μεθόδους παράδοσης, για την εκπλήρωση των παραγγελιών τους.

Αυτό το γεγονός, έρχεται συνδυαστικά με την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου και η αγορά των παραδόσεων να αναμένεται να φτάσει σε τζίρο τα 665 δισ. δολάρια έως το 2030.

Μια βασική τάση που αναδεικνύει το Parcel Monitor σε πρόσφατο report του, είναι η διαρκής αύξηση των σημείων παραλαβής και παράδοσης (Pick-up and Drop-off - PUDO) στην Ευρώπη. Σύμφωνα με το Last Mile Experts, υπάρχουν περισσότερα από 336.000 σημεία PUDO διαθέσιμα στην Ευρώπη, εκ των οποίων τα 43.000 είναι αυτόματες μηχανές δεμάτων (APM). Η έρευνα δείχνει επίσης ότι έχει σημειωθεί αύξηση 40% στα σημεία PUDO στην Ευρωπαϊκή Ένωση και στο Ηνωμένο Βασίλειο, από τα μέσα του 2019.

Σε αυτό το report, ο συνεργάτης μας, Parcel Monitor, εξετάζει τη χρήση των σημείων παραλαβής / παράδοσης σε τρεις βασικές ευρωπαϊκές αγορές: του Βελγίου, της Ολλανδίας και του Ηνωμένου Βασιλείου. Στο report, που μπορείτε να κατεβάσετε δωρεάν, θα βρείτε πληροφορίες, όπως προτιμώμενες ώρες και ημέρες παραλαβής από τους πελάτες, το ποσοστό των δεμάτων που συλλέχθηκαν εντός των πρώτων 24 ωρών και πολλές ακόμη.

 

Μπορείτε να κατεβάσετε δωρεάν το report από εδώ!

 

Το Parcel Monitor είναι μια κοινότητα που ξεκίνησε από λάτρεις των e-commerce logistics στο Parcel Perform. Στόχος τους είναι να εμπνεύσουν το οικοσύστημα logistics του ηλεκτρονικού εμπορίου, για να δημιουργήσουν μια καλύτερη εμπειρία παράδοσης για όλους.

Προσφέρει δωρεάν παρακολούθηση δεμάτων σε 900+ μεταφορείς παγκοσμίως σε μια ενιαία πλατφόρμα. Αξιοποιώντας τα δεδομένα του και την τεχνολογία, καταγράφει τις τάσεις των καταναλωτών, δίνει πολύτιμα στοιχεία στην αγορά και ενθαρρύνει τις συνεργασίες σε όλο τον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Το γεγονός της χρονιάς για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο και το Ψηφιακό Μάρκετινγκ στη Βόρεια Ελλάδα, η διοργάνωση eCommerce & Digital Marketing Expo NORTH 2023 πλησιάζει και το ενδιαφέρον των επισκεπτών και των συνέδρων κορυφώνεται!

Η εκδήλωση ECDM Expo NORTH 2023 θα πραγματοποιηθεί στις 11 & 12 Φεβρουαρίου 2023 στο Βελλίδειο Συνεδριακό Κέντρο, στις εγκαταστάσεις της Helexpo στη Θεσσαλονίκη.

Με τη συμμετοχή διακεκριμένων ομιλητών από τη χώρα μας και το εξωτερικό, το διήμερο διεθνές συνέδριο που θα διεξαχθεί στα πλαίσια της εκδήλωσης, θα μεταφέρει στο κοινό τον παλμό του Ηλεκτρονικού Επιχειρείν, παρουσιάζοντας τις τάσεις στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο και το Ψηφιακό Μάρκετινγκ.

Οι παραβρισκόμενοι, θα έχουν τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν παρουσιάσεις από διακεκριμένα στελέχη εταιρειών από την Ελλάδα και την Ευρώπη και να ενημερωθούν για όλες τις τάσεις και τις σύγχρονες τεχνολογίες στους τομείς του Ηλεκτρονικού Εμπορίου και του Ψηφιακού Μάρκετινγκ, με στόχο την καλύτερη διαδικτυακή παρουσία, την αύξηση των πωλήσεων, τις αποτελεσματικότερες παραδόσεις των εμπορευμάτων και τις πιο ευέλικτες πληρωμές.

Οι πρώτοι επιβεβαιωμένοι ομιλητές της εκδήλωσης ανακοινώθηκαν από τους διοργανωτές:

• Katerina Fraidaki, President, GRECA

• Alexandr Jeleascov, CEO, Packeta Romania

• Manos Efthimiou, Commercial Director, Skroutz

• Cecilie Juel Larsen, Public Affairs Advisor, Ecommerce Europe

• Dragan Josifovski, CEO and Co-Founder, Paket.mk

• Kiril Dinov, Vice President of Sales for CEE, VTEX

Οι διαδικασίες εγγραφής όσων ενδιαφέρονται να παρακολουθήσουν το διήμερο συνέδριο για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο, αλλά και των επισκεπτών της έκθεσης, έχουν ξεκινήσει.

 

Η είσοδος στον εκθεσιακό χώρο της ECDM Expo NORTH 2023 είναι δωρεάν. Το μόνο που χρειάζεται για την επίσκεψη στην έκθεση, είναι μία δωρεάν εγγραφή που μπορεί να πραγματοποιηθεί εδώ. Η προεγγραφή είναι απαραίτητη.

Το κόστος του κανονικού εισιτηρίου για τη συμμετοχή στο διήμερο συνέδριο είναι 55 ευρώ πλέον ΦΠΑ και εξασφαλίζει συμμετοχή και στις δύο ημέρες του συνεδρίου. Για τα μέλη του GR.EC.A προβλέπεται μειωμένο εισιτήριο, με κόστος 40 ευρώ πλέον ΦΠΑ.

Όσοι κλείσουν το εισιτήριό τους για το συνέδριο έως τις 15 Δεκεμβρίου, θα μπορέσουν να το αποκτήσουν στην προνομιακή τιμή των 40 ευρώ πλέον ΦΠΑ.

Στην τιμή του εισιτηρίου για το συνέδριο περιλαμβάνονται:

-  Συμμετοχή και στις δύο ημέρες του συνεδρίου

-  1 διάλειμμα για καφέ κάθε μέρα

-  Υλικό συνεδρίου (συμπεριλαμβανομένης της τσάντας συνεδρίου και στυλό, σημειωματάριο)

Στο συνέδριο θα υπάρχει παράλληλη μετάφραση των ομιλιών.


eCommerce & Digital Marketing Expo NORTH
2023

Χώρος διεξαγωγής: Συνεδριακό κέντρο ″Ιωάννης Bελλίδης″, Θεσσαλονίκη.

Χρόνος διεξαγωγής: 11 & 12 Φεβρουαρίου 2023.

Περισσότερες πληροφορίες και εγγραφές: north.ecdmexpo.com

Διοργάνωση: Verticom

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Τρίτη, 08 Νοεμβρίου 2022 01:00

Το Shopify έκλεισε το Exchange Marketplace

Η δημοφιλής πλατφόρμα e-commerce Shopify, έκλεισε το Exchange Marketplace της την 1η Νοεμβρίου, διαγράφοντας όλες τις αγγελίες και τα δεδομένα. Πλέον, όσοι έμποροι θέλουν να πουλήσουν το κατάστημά τους θα πρέπει να στραφούν σε άλλα marketplaces. 

Η Shopify λανσάρισε το Exchange Marketplace το 2017, ένα app που επέτρεπε στους χρήστες να αγοράσουν και να πουλήσουν e- commerce brands.

Οι λόγοι που οδήγησαν τη Shopify στο να σταματήσει τη λειτουργία του Exchange Marketplace, δεν έχουν γίνει γνωστοί. Η εταιρεία είχε στείλει μία ειδοποίηση στους χρήστες πως όλες οι αγοραπωλησίες και οι μεταφορές των e-shop θα πρέπει να έχουν ολοκληρωθεί έως την 1η Νοεμβρίου. "Δε θα υπάρξουν εξαιρέσεις για καταστήματα που δεν έχουν πωληθεί μέχρι εκείνη τη στιγμή (την 1η Νοεμβρίου). Αυτή η εφαρμογή θα παροπλιστεί πλήρως αυτήν την ημερομηνία και δε θα είναι πλέον προσβάσιμη στους εμπόρους", σημείωνε στην ενημέρωσή της η Shopify.

"Όλα τα δεδομένα και οι καταχωρίσεις στην εφαρμογή θα διαγραφούν. Θα ενθαρρύνουμε τους εμπόρους να ανταλλάσσουν στοιχεία επικοινωνίας με οποιονδήποτε αγοραστή μπορεί να συζητούν επί του παρόντος για τις πωλήσεις", αναφέρεται, επίσης, στην ανακοίνωση.

Δεν είναι η πρώτη φορά που η Shopify κατεβάζει ένα δικό της app. Πριν λίγο καιρό κατέβασε το dropshipping-plugin Oberlo, ανακοινώνοντας πως "Η κατάργηση του προϊόντος, που είναι ένα φαινόμενο ρουτίνας, επιδιώκει να παρέχει στους εμπόρους τις καλύτερες λύσεις για να προσεγγίσουν τους πελάτες τους όπου κι αν βρίσκονται".

 

Πηγή: ecommercenews

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Κάθε χρόνο, επιχειρήσεις και καταναλωτές ετοιμάζονται για τη... φρενίτιδα της Black Friday. Σίγουρα είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τις επιχειρήσεις να κερδίζουν χρήματα και για τους καταναλωτές να έχουν ευκαιρίες για οικονομικές αγορές, ειδικά όταν όλοι αντιμετωπίζουμε ένα αυξανόμενο κόστος διαβίωσης, λόγω του πληθωρισμού.

Ένα σημαντικό πρόβλημα, είναι ότι αυτή η περίοδος «της τρέλας» έχει τεράστιο αντίκτυπο στο περιβάλλον. Οι μεταφορικές υπηρεσίες ωθούνται στα όριά τους, εκπέμποντας αυξημένο διοξείδιο του άνθρακα στην ατμόσφαιρα και ένα μεγάλο κομμάτι των αγορών της Black Friday, σύμφωνα με μία παλιότερη έρευνα του Πανεπιστημίου του Leeds, καταλήγει στις χωματερές μετά από λίγες, ή και μηδενικές χρήσεις.

Εάν θέλετε να κάνετε κάτι διαφορετικό για τη φετινή Black Friday, ρίξτε μια ματιά στις ιδέες της Katie McCourt, συνιδρύτριας της μάρκας βιώσιμων εσωρούχων Pantee, τις οποίες δημοσίευσε στο newsletter "Startup Life" του sifted.

Κάντε κάτι ιδιαίτερο για τους πελάτες σας

Αντί να προσφέρετε τεράστιες εκπτώσεις και να προωθείτε διαφημίσεις, σκεφτείτε δημιουργικά τι μπορείτε να κάνετε τη Black Friday που θα προσελκύσει την κοινότητα των πελατών σας και θα σας δώσει την ευκαιρία να αποκαταστήσετε τις εταιρικές σας αξίες.

Για παράδειγμα, στην Pantee, πέρυσι άλλαξαν τον ιστότοπό τους και επέτρεπαν την επίσκεψη μόνο με κωδικό πρόσβασης, έτσι ώστε μόνο η κοινότητα της εταιρείας, δηλαδή, όσοι είχαν εγγραφεί στη λίστα αλληλογραφίας και οι πελάτες, να μπορούν να κάνουν αγορές. Η ιδέα ήταν να αποθαρρύνουν όσους θα έκαναν παρορμητικές αγορές και να περιοριστούν οι προσφορές μόνο στους πιο τακτικούς πελάτες.

Κινηθείτε σύμφωνα με τις δυνατότητές σας

Εταιρείες με υψηλά περιθώρια κέρδους και μεγάλα κονδύλια για διαφημίσεις ενδέχεται να μειώνουν εντυπωσιακά τις τιμές τους για την Black Friday, αλλά αυτό δε σημαίνει ότι πρέπει να το κάνετε και εσείς, ειδικά εάν είστε μια μικρή εταιρεία, που απλά δεν μπορεί να ανταγωνιστεί αυτό το επίπεδο εκπτώσεων.

Φέτος, η Pantee θα προσφέρει εκπτώσεις σε ορισμένα είδη και θα ενημερώσει τους πελάτες της λίγες εβδομάδες νωρίτερα για το τι θα είναι σε προσφορά κατά την Black Friday. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες θα μπορούν να προγραμματίσουν και να προϋπολογίσουν τις αγορές τους.

Δωρίστε κέρδη σας σε φιλανθρωπικούς σκοπούς

Η Black Friday είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για να κάνετε κάτι καλό, που θα είναι σύμφωνο με τις αξίες της εταιρείας σας - και μια μεγάλη ευκαιρία για να το παρουσιάσετε ή να το υπενθυμίσετε σε νέους και υπάρχοντες πελάτες.

Για παράδειγμα, η εταιρεία ειδών ρουχισμού για εξωτερικές δραστηριότητες και σπορ, Finisterre, διεξήγαγε πέρυσι την καμπάνια "Blue Friday" για να συγκεντρώσει χρήματα για ένα ίδρυμα το οποίο προσαρμόζει ρούχα από οποιαδήποτε μάρκα, για άτομα με σωματικές αναπηρίες. Για κάθε στολή που πούλησε η Finisterre, δώρισε στο ίδρυμα 2,5 λίρες.

Κάντε έξυπνη επικοινωνία

Όποια απόφαση κι αν πάρετε για το πώς θα προσεγγίσετε την Black Friday, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα συνοπτικό μήνυμα και να το κοινοποιήσετε στα social media που δραστηριοποιήστε.

Επίσης, μην παραλείψετε να επικοινωνήσετε με τους πελάτες μέσω email. Μπορείτε να τμηματοποιήσετε τους πελάτες σας σε συχνούς και νέους και να τους επικοινωνήσετε διαφορετικά μηνύματα.

Μην αισθάνεστε ενοχές, εάν τελικά συμμετέχετε!

Είναι γεγονός ότι υπάρχουν πολλές δυσκολίες για τις επιχειρήσεις αυτή την περίοδο. Πέρα ​​από την κρίση κόστους ζωής που τη βιώνουμε όλοι, οι τιμές για την παραγωγή και τις μεταφορές των προϊόντων, όπως επίσης το μάρκετινγκ και την απόκτηση πελατών, αυξάνονται σημαντικά. Επιπλέον, υπάρχει μεγάλη πίεση για να καταστούν οι εταιρείες πιο βιώσιμες.

Ως μικρή επιχείρηση, μπορεί να είναι δύσκολο να εναντιωθείτε και να μποϊκοτάρετε εντελώς τη Black Friday, ειδικά καθώς πολλές εταιρείες μπορεί να αποκομίσουν το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων τους αυτήν την περίοδο του χρόνου. Το κλειδί, είναι να μείνετε πιστοί στις αξίες σας, να κάνετε ό,τι είναι καλύτερο για την επιχείρησή σας και να είστε προσεκτικοί στην προσέγγισή σας.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Δευτέρα, 07 Νοεμβρίου 2022 13:26

Η ATCOM αναδείχτηκε UX/CX Agency of the Year

Η ATCOM ανακηρύχθηκε UX/CX Agency of the Year στα UX | CX Awards 2022, τον νέο θεσμό που επιβραβεύει τις πιο καινοτόμες και αποτελεσματικές πρακτικές στη δημιουργία εξαιρετικών ψηφιακών εμπειριών, κερδίζοντας συνολικά 17 βραβεία για έργα πελατών της που αποτελούν σημαντικούς εκπροσώπους της αγοράς.

Στην τελετή που πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 2 Νοεμβρίου στο Sofitel Athens Airport, στην ATCOM απονεμήθηκε η κορυφαία διάκριση της διοργάνωσης, ενώ η εταιρεία κέρδισε επίσης 1 Platinum, 8 Gold, 5 Silver και 3 Bronze Awards.

Οι βραβευμένες συμμετοχές αφορούν έργα για τους Άγονη Γραμμή Γόνιμη, Athens Voice, Εθνική Λυρική Σκηνή, ΕΟΤ, EUROBANK, IKEA, Istorima, Star Channel και Vivartia, ενώ καλύπτουν και τους τρεις πυλώνες της διοργάνωσης, “UX/CX Transformation & Strategy per Industry”, “CX Initiatives & Practices in Customer Lifecycle ” και “Best Use of Digital CX Solutions & UX Implementations”.

Η αναγνώριση της ATCOM, αλλά και όλων των βραβευμένων έργων μας, ως παράδειγμα βέλτιστων UX/CX πρακτικών είναι ιδιαίτερα τιμητική, καθώς η δημιουργία εμπειριών αποτελεί διαχρονική στρατηγική κατεύθυνση για εμάς. Ως πρωτοπόρα στην εδραίωση του UX στην Ελλάδα μία 10ετία πριν, η ATCOM συνεχίζει να επενδύει στην ενσωμάτωση του CX στην ελληνική αγορά. Στο πλαίσιο αυτό, θεωρούμε τον θεσμό μία ιδιαίτερα αξιόλογη πρωτοβουλία και είμαστε βέβαιοι ότι θα λάβει τη θέση που του αξίζει. Θα θέλαμε να συγχαρούμε και να ευχαριστήσουμε τους συνεργάτες μας για τη διαρκή εμπιστοσύνη τους, καθώς και τους ανθρώπους της ATCOM που βρίσκονται πίσω από κάθε επιτυχία”, δήλωσε ο Ιάσων Καταρόπουλος, Chief Commercial Officer της ATCOM.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Το Skroutz, το #1 marketplace στην Ελλάδα, ανανεώνεται και εμπλουτίζεται με προσωποποιημένο περιεχόμενο, ώστε κάθε χρήστης να απολαμβάνει μία ολοκληρωμένη αγοραστική εμπειρία, με βάση τα δικά του ενδιαφέροντα.

Κάθε φορά που ο καταναλωτής συνδέεται στον λογαριασμό του στο Skroutz, το προσωποποιημένο feed στην αρχική σελίδα, το οποίο ανανεώνεται συνεχώς με ποικίλο περιεχόμενο, θα του παρουσιάζει προϊόντα και τάσεις με βάση τις δικές του ανάγκες.

Οι προσωποποιημένες προτάσεις, τόσο προϊόντων όσο και περιεχομένου που απολαμβάνουν οι χρήστες, στοχεύουν στη γρήγορη ενημέρωση των καταναλωτών, με οδηγούς αγοράς, νέες κυκλοφορίες, προσφορές και προωθητικές ενέργειες από τους εμπόρους, καθώς και αποκλειστικά Skroutz Plus Deals. Στόχος αυτής της καινοτομίας, είναι αφενός να εμπνεύσει τον χρήστη να ανακαλύψει trends και νέα προϊόντα, αλλά και να εξασφαλίσει μια εξαιρετική αγοραστική εμπειρία, στοχεύοντας στον πυρήνα αυτής, τις ιδιαίτερες δηλαδή ανάγκες του καθένα χωριστά.

Πλέον, η περιήγηση στο Skroutz δίνει την αίσθηση της κλασικής βόλτας στα μαγαζιά που μεταφέρθηκε online και ανοίγονται νέοι ορίζοντες, ώστε το Skroutz να μετατραπεί σε ένα μέρος όπου οι χρήστες αγαπούν να περνούν τον χρόνο τους. Το Skroutz γίνεται ο πιο στενός φίλος του κάθε καταναλωτή, ο φίλος εκείνος που γνωρίζει πώς να τον εμπνεύσει για τις αγορές του σε ένα ασφαλές και φιλικό περιβάλλον, πάντα με γνώμονα τις δικές του ξεχωριστές ανάγκες.

Το προσωποποιημένο feed που απολαμβάνει ο κάθε χρήστης, δεν θα σταματήσει να ανανεώνεται τόσο με διαφορετικά είδη περιεχομένου όπως mobile first videos, όσο και με τη δημιουργία περιεχομένου απευθείας από τους χρήστες προς τους χρήστες, καθιστώντας το Skroutz το μεγαλύτερο community ανταλλαγής πληροφοριών για αγορές στην Ελλάδα.

Ο κ. Χατζηγεωργίου, CEO και Co-Founder της Skroutz, δήλωσε σχετικά: «Αφοσιωμένοι στο όραμά μας να προσφέρουμε μία όλο και καλύτερη αγοραστική εμπειρία στους χρήστες, μετατρέπουμε το Skroutz σε κάτι περισσότερο από ένα Marketplace: σε ένα εργαλείο για τον χρήστη και μία ακόμα πιο καινοτόμα πλατφόρμα στον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Στόχος μας είναι να προσφέρουμε μία προσωποποιημένη εμπειρία αγορών και να έχουμε πρωταγωνιστική θέση στη ζωή των χρηστών μας πριν ακόμα το πρώτο βήμα του customer journey».

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Σελίδα 4 από 185
Image
Image
Image
Image

Ακολουθήστε μας στο Facebook

Image
Image

Κόμβος πληροφόρησης για θέματα και εφαρμογές που αφορούν στις ψηφιακές τεχνολογίες και το Ηλεκτρονικό Επιχειρείν.

 

Newsletter

Εγγραφείτε στο εβδομαδιαίο Newsletter για να λαμβάνετε τα πιο hot άρθρα στο email σας!