Image

H Amazon έγινε η πρώτη εισηγμένη εταιρεία παγκοσμίως που είδε τη χρηματιστηριακή αξία της να συρρικνώνεται κατά 1 τρισεκατομμύριο δολάρια.

Ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου, που κατά την πανδημία είδε την κεφαλαιοποίησή του να εκτινάσσεται σε άνευ προηγουμένου ύψη, εμφανίζεται σήμερα πληγωμένος από τον καλπάζοντα πληθωρισμό, τις επιθετικές αυξήσεις επιτοκίων που ακριβαίνουν το χρήμα και τις κατώτερες των προσδοκιών εκτιμήσεις για την κερδοφορία του.

Οι μετοχές της Amazon έκλεισαν με πτώση 4,3% την Τετάρτη στη Wall Street. Έτσι, η κεφαλαιοποίησή της περιορίστηκε στα 879 δισ. δολάρια από το ιστορικό υψηλό των 1,88 τρισ. δολαρίων που είχε καταγραφεί τον Ιούλιο του 2021.

Πολύ κοντά στο να πετύχει το αρνητικό αυτό ρεκόρ της συρρίκνωσης κατά 1 τρισ. έχει βρεθέι και η Microsoft, η οποία έχει χάσει 889 δισ. δολάρια από την κεφαλαιοποίησή της σε σχέση με την κορύφωση, που ήρθε τον Νοέμβριο του 2021.

Οι τεχνολογικές μετοχές, όπως και εκείνες των κλάδων που εξαρτώνται από την ανάπτυξη, έχουν δεχθεί σφυροκόπημα φέτος, καθώς το φάντασμα της ύφεσης κινείται απειλητικά πάνω από όλο τον κόσμο. Το επενδυτικό κλίμα έχει επιδεινωθεί ραγδαία και οι πρωταγωνιστές των προηγούμενων ετών στις αγορές γίνονται ουραγοί. Οι πέντε κορυφαίες τεχνολογικές των ΗΠΑ (βάσει εσόδων) έχουν δει αθροιστικά την αξία τους να συρρικνώνεται κατά 4 τρισ. δολάρια από τις αρχές του έτους.

Η Amazon έχει περάσει το μεγαλύτερο διάστημα του 2022 προσπαθώντας να προσαρμοστεί στη ραγδαία επιβράδυνση του ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι καταναλωτές επέστρεψαν στις προ πανδημίας συνήθειες, ενώ αντιμέτωποι με το κύμα ακρίβειας άρχισαν να γίνονται και πιο φειδωλοί στις αγορές τους.

Δείτε περισσότερα στο naftemporiki.gr

 

Εικόνα: Wance Paleri, Unsplash

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

 

 

Published in Tech & Business News

Την ανώτατη διάκριση στο φετινό διαγωνισμό UX|CX Awards της Boussias έλαβε η Plushost, αφού η Nobaccο, ανακηρύχθηκε ως το UX|CX Brand of the Year.

Αυτή η διάκριση συνοδεύτηκε από την απόλυτη κυριαρχία της Plushost στην ενότητα που αφορά στο ψηφιακό consumer experience, αφού απέσπασε 10 βραβεία συνολικά: Ένα Platinum, πέντε χρυσά, ένα αργυρό και τρία χάλκινα. Κορυφαίες βραβεύσεις σε διάφορες κατηγορίες, απέσπασε επίσης για την αλυσίδα κοσμημάτων Pandora και για το e-shop μόδας Centraleshop.gr.

Αξίζει να σημειωθεί ότι όλες οι υποψηφιότητες της εταιρείας επιβραβεύθηκαν από την επιτροπή των ειδικών.

Τα βραβεία ήρθαν να επιβεβαιώσουν ότι στην Plushost ανήκει δικαιωματικά ο τίτλος του Agency of The Best E-commerce Experience, μιας και στην υποκατηγορία Best Use of Digital CX Solutions & UX implementation απέσπασε τα πέντε(5) από τα δώδεκα(12) βραβεία που απονεμήθηκαν, μεταξύ των οποίων ένα Platinum και τα δύο από τα πέντε χρυσά. Οι επιτυχίες αυτές καθίστανται σημαντικότερες, δεδομένου ότι οι άλλοι βραβευθέντες ήταν ο ΟΠΑΠ, η Eurobank, η Cosmote και η Bic-Biolex.

Με αφορμή τη διάκριση, ο CEO της Plushost, Θανάσης Καμέας, αφού ευχαρίστησε τα μέλη της επιτροπής σχολίασε: «Η μεγαλύτερη επιτυχία μας δεν είναι ότι είμαστε μεταξύ των κορυφαίων. Το σημαντικότερο είναι ότι φέρνουμε τεχνογνωσία και επαγγελματισμό αιχμής στην τυπική ελληνική επιχείρηση και την αναδεικνύουμε σε κορυφαία, μεταξύ των γιγάντων της ελληνικής οικονομίας».

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Tech & Business News

Η δημοφιλής πλατφόρμα e-commerce Shopify, έκλεισε το Exchange Marketplace της την 1η Νοεμβρίου, διαγράφοντας όλες τις αγγελίες και τα δεδομένα. Πλέον, όσοι έμποροι θέλουν να πουλήσουν το κατάστημά τους θα πρέπει να στραφούν σε άλλα marketplaces. 

Η Shopify λανσάρισε το Exchange Marketplace το 2017, ένα app που επέτρεπε στους χρήστες να αγοράσουν και να πουλήσουν e- commerce brands.

Οι λόγοι που οδήγησαν τη Shopify στο να σταματήσει τη λειτουργία του Exchange Marketplace, δεν έχουν γίνει γνωστοί. Η εταιρεία είχε στείλει μία ειδοποίηση στους χρήστες πως όλες οι αγοραπωλησίες και οι μεταφορές των e-shop θα πρέπει να έχουν ολοκληρωθεί έως την 1η Νοεμβρίου. "Δε θα υπάρξουν εξαιρέσεις για καταστήματα που δεν έχουν πωληθεί μέχρι εκείνη τη στιγμή (την 1η Νοεμβρίου). Αυτή η εφαρμογή θα παροπλιστεί πλήρως αυτήν την ημερομηνία και δε θα είναι πλέον προσβάσιμη στους εμπόρους", σημείωνε στην ενημέρωσή της η Shopify.

"Όλα τα δεδομένα και οι καταχωρίσεις στην εφαρμογή θα διαγραφούν. Θα ενθαρρύνουμε τους εμπόρους να ανταλλάσσουν στοιχεία επικοινωνίας με οποιονδήποτε αγοραστή μπορεί να συζητούν επί του παρόντος για τις πωλήσεις", αναφέρεται, επίσης, στην ανακοίνωση.

Δεν είναι η πρώτη φορά που η Shopify κατεβάζει ένα δικό της app. Πριν λίγο καιρό κατέβασε το dropshipping-plugin Oberlo, ανακοινώνοντας πως "Η κατάργηση του προϊόντος, που είναι ένα φαινόμενο ρουτίνας, επιδιώκει να παρέχει στους εμπόρους τις καλύτερες λύσεις για να προσεγγίσουν τους πελάτες τους όπου κι αν βρίσκονται".

 

Πηγή: ecommercenews

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Developers

Η ATCOM ανακηρύχθηκε UX/CX Agency of the Year στα UX | CX Awards 2022, τον νέο θεσμό που επιβραβεύει τις πιο καινοτόμες και αποτελεσματικές πρακτικές στη δημιουργία εξαιρετικών ψηφιακών εμπειριών, κερδίζοντας συνολικά 17 βραβεία για έργα πελατών της που αποτελούν σημαντικούς εκπροσώπους της αγοράς.

Στην τελετή που πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 2 Νοεμβρίου στο Sofitel Athens Airport, στην ATCOM απονεμήθηκε η κορυφαία διάκριση της διοργάνωσης, ενώ η εταιρεία κέρδισε επίσης 1 Platinum, 8 Gold, 5 Silver και 3 Bronze Awards.

Οι βραβευμένες συμμετοχές αφορούν έργα για τους Άγονη Γραμμή Γόνιμη, Athens Voice, Εθνική Λυρική Σκηνή, ΕΟΤ, EUROBANK, IKEA, Istorima, Star Channel και Vivartia, ενώ καλύπτουν και τους τρεις πυλώνες της διοργάνωσης, “UX/CX Transformation & Strategy per Industry”, “CX Initiatives & Practices in Customer Lifecycle ” και “Best Use of Digital CX Solutions & UX Implementations”.

Η αναγνώριση της ATCOM, αλλά και όλων των βραβευμένων έργων μας, ως παράδειγμα βέλτιστων UX/CX πρακτικών είναι ιδιαίτερα τιμητική, καθώς η δημιουργία εμπειριών αποτελεί διαχρονική στρατηγική κατεύθυνση για εμάς. Ως πρωτοπόρα στην εδραίωση του UX στην Ελλάδα μία 10ετία πριν, η ATCOM συνεχίζει να επενδύει στην ενσωμάτωση του CX στην ελληνική αγορά. Στο πλαίσιο αυτό, θεωρούμε τον θεσμό μία ιδιαίτερα αξιόλογη πρωτοβουλία και είμαστε βέβαιοι ότι θα λάβει τη θέση που του αξίζει. Θα θέλαμε να συγχαρούμε και να ευχαριστήσουμε τους συνεργάτες μας για τη διαρκή εμπιστοσύνη τους, καθώς και τους ανθρώπους της ATCOM που βρίσκονται πίσω από κάθε επιτυχία”, δήλωσε ο Ιάσων Καταρόπουλος, Chief Commercial Officer της ATCOM.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Tech & Business News

Με διαρκή προσήλωση στην προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού των επιχειρήσεων, ο Όμιλος Εταιρειών SOFTONE και η Skroutz διευρύνουν την πολυετή κι επιτυχημένη συνεργασία τους, παρέχοντας στους πελάτες τους τη δυνατότητα να αναπτύξουν περαιτέρω τη δυναμική των πωλήσεών τους μέσα από την πλήρη αυτοματοποίηση των διαδικασιών ηλεκτρονικής διάθεσης των προϊόντων τους.

Μετά το Prosvasis GO, που αποτέλεσε το πρώτο integration μίας λύσης λογισμικού της αγοράς με το skroutz marketplace, οι δύο οργανισμοί επεκτείνουν τη real-time διασύνδεση της μεγαλύτερης πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου με το σύνολο των εμπορικών εφαρμογών του Ομίλου SOFTONE, καθώς και τη νέα πρωτοποριακή λύση λιανικής GO Retail On Cloud.

Αξιοποιώντας προηγμένες τεχνολογίες επικοινωνίας και ταχύτατης, ασφαλούς μεταφοράς δεδομένων, η διασύνδεση επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται το σύνολο των συναλλαγών -και των σχετικών εργασιών τους- με το skroutz marketplace, μέσα από το περιβάλλον των εφαρμογών SOFTONE! Αυτοματοποιημένα, χωρίς λάθη ή καθυστερήσεις στη λήψη, δρομολόγηση και εκτέλεση των παραγγελιών, συμβάλλοντας με τον τρόπο αυτό στη βελτίωση της εξυπηρέτησης των τελικών πελατών τους.

Με τη διεύρυνση του integration των λύσεων των δύο κορυφαίων οργανισμών, οι επιχειρήσεις έχουν τη δυνατότητα να εισάγουν τα προϊόντα τους στο skroutz marketplace μέσα από το περιβάλλον της εμπορικής τους εφαρμογής, ανεξάρτητα από το εάν διαθέτουν ηλεκτρονικό κατάστημα ή όχι. Την ίδια στιγμή, αυτή ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο με τα στοιχεία των παραγγελιών που καταχωρούνται στο skroutz, δημιουργώντας αυτόματα όλες τις απαραίτητες εγγραφές, χωρίς χειροκίνητες καταχωρήσεις.

Όπως υπογράμμισαν εκπρόσωποι των δύο πλευρών, η στρατηγική συνεργασία του Ομίλου SOFTONE και της Skroutz εναρμονίζεται πλήρως με τη γενικότερη φιλοσοφία των δύο οργανισμών αναφορικά με την αξιοποίηση της καινοτομίας, αντανακλώντας παράλληλα την κοινή δέσμευσή τους για τη συστηματική εισαγωγή ψηφιακών λύσεων που αναβαθμίζουν έμπρακτα την καθημερινή λειτουργία των ελληνικών επιχειρήσεων.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Tech & Business News

Τριάντα χρόνια δυναμικής παρουσίας στην ελληνική αγορά συμπληρώνει φέτος η OKTABIT, που αποτελεί μία από τις μεγαλύτερες και σημαντικότερες εταιρείες στον κλάδο των ψηφιακών τεχνολογιών.

Η ΟΚΤΑΒΙΤ ξεκίνησε τη λειτουργία της τον Οκτώβριο του 1992 από την Αθήνα, με αρχική δραστηριότητα τη διανομή σκληρών δίσκων και σήμερα εκπροσωπεί ολοκληρωμένα περισσότερους από 50 κορυφαίους παγκοσμίως κατασκευαστές προϊόντων υψηλής τεχνολογίας.

«Το 2022 είναι για εμάς μια χρονιά ορόσημο. Ο ένας λόγος είναι προφανώς η συμπλήρωση 30 χρόνων λειτουργίας, που αποτελεί σημαντικό επίτευγμα σε μία ιδιαίτερη αγορά, όπως αυτή των ψηφιακών τεχνολογιών, όπου οι εξελίξεις και οι ανακατατάξεις είναι αδιάκοπες. Ο άλλος λόγος είναι πως μοιάζει να βρισκόμαστε σε ιστορικό μεταίχμιο και το μέλλον μπροστά μας ανοίγεται με ποικίλες και ελκυστικές δυνατότητες. Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που όλα αυτά τα χρόνια ξεδιπλώσαμε με επιτυχία το αρχικό μας όραμα και ανταποκριθήκαμε στις προκλήσεις οδηγώντας την ΟΚΤΑΒΙΤ στις πρώτες θέσεις της αγοράς και της επιλογής των συνεργατών μας», σημείωσε ο κ. Δημήτρης Παπαϊωάννου, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της ΟΚΤΑΒΙΤ και των εκ ιδρυτών της εταιρείας.

Από αριστερά, οι κ.κ. Δημήτρης Παπαϊωάννου, Αλέξανδρος Παπαϊωάννου και Αντώνης Παπαϊωάννου.

«Από την ίδρυση της εταιρείας μέχρι και σήμερα επιδιώκουμε να προσφέρουμε στους συνεργάτες και στους πελάτες μας αξιοπιστία και υψηλού επιπέδου υπηρεσίες. Θέλουμε να είμαστε ο σταθερός και διαχρονικός συνεργάτης για τον κατασκευαστή και ταυτόχρονα σημείο αναφοράς για τον καταναλωτή σε ότι αφορά την εξυπηρέτηση, την τεχνική υποστήριξη, την συνέπεια και βεβαίως την ποικιλία, την ποιότητα και τις τιμές.», τόνισε ο κ. Αλέξανδρος Παπαϊωάννου, Γενικός Διευθυντής της ΟΚΤΑΒΙΤ και συνιδρυτής της εταιρείας.

Η ΟΚΤΑΒΙΤ απασχολεί σήμερα περί τους 110 εργαζόμενους. Το 2021 η εταιρεία ξεπέρασε το όριο των €100 εκατ. στον κύκλο εργασιών της, ο οποίος διαμορφώθηκε στα €106,3 εκατ. ευρώ, παρουσιάζοντας αύξηση 26,6% σε σχέση με το 2020, που ο τζίρος είχε φθάσει στα €84 εκατ. Τα κέρδη προ φόρων, χρηματοδοτικών, επενδυτικών αποτελεσμάτων και αποσβέσεων (EBITDA) της Oktabit διαμορφώθηκαν το 2021 στα €7,14 εκατ., έναντι €5,4 εκατ. στην αμέσως προηγούμενη οικονομική χρήση (+32,5%). Η εκτίμηση της διοίκησης είναι πως στο τέλος του 2022 η εταιρεία θα παρουσιάσει αντίστοιχους δείκτες ανάπτυξης.

Η OKTABIT τα τελευταία χρόνια έχει επεκτείνει το εύρος των συνεργασιών της και τους εμπορικούς άξονες στους οποίους δραστηριοποιείται. Η εταιρία δραστηριοποιείται και στην ανάπτυξη εξειδικευμένου λογισμικού για επιχειρήσεις που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο, μέσω της δημιουργίας ενός νέου brand, με την εμπορική ονομασία Reccodo.

Η εταιρεία διατηρεί από το 1997 υποκατάστημα στη Θεσσαλονίκη, απ’ όπου καλύπτει τις ανάγκες των συνεργατών της στη Βόρεια Ελλάδα.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Tech & Business News

Η Regate Α.Ε, εταιρεία του Ομίλου SOFTONE, ανακοινώνει τη στρατηγική της συνεργασία με την AfterSalesPro, την κορυφαία πλατφόρμα διαχείρισης αποστολών και παραγγελιών μέσω courier, δίνοντας τη βέλτιστη λύση για το Last Mile στη διεκπεραίωση παραγγελιών.

Τα Regate Effective SFA και B2B διασυνδέονται πλέον με 20+ εταιρείες courier, δίνοντας πληθώρα επιλογών για όλα τα e-shops που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα και στην Κύπρο.

Χάρη στην αυτοματοποίηση της δημιουργίας των voucher παραγγελιών, δίνεται η δυνατότητα αποτελεσματικής διαχείρισης επιστροφών και pick-up από το κατάστημα, τηλεφωνικών παραγγελιών και αξιολόγησης πελατών.

Η κάθε αποστολή παρακολουθείται σε real time χρόνο, ενώ εντοπίζονται εύκολα και μαζικά όλες οι αποστολές που ενδέχεται να παρουσιάσουν κάποιο πρόβλημα κατά την παράδοση, με αυτόματη σήμανση των πιθανών για επιστροφή ή των καθυστερημένων αποστολών.

Επιπλέον, προσφέρονται και μία σειρά υπηρεσιών για τη βελτιστοποίηση των pre και after sales διαδικασιών ενός σύγχρονου e-shop ή εταιρείας logistics.

Μέσω της νέας συνεργασίας Regate και AfterSalesPro, επιτυγχάνεται μια υψηλού επιπέδου αγοραστική εμπειρία του τελικού πελάτη, διασφαλίζοντας ταυτόχρονα και τη βέλτιστη after sales εμπειρία.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Tech & Business News

Η Kabal ανακοίνωσε τη συνεργασία της με τον κ. Δημήτρη Γκόγκο, ο οποίος ανέλαβε τη θεση του e-business strategist.

Ο κ. Γκόγκος έχει μια 12ετη επαγγελματική εμπειρία στο χώρο του Digital Marketing, αποτελώντας ένα από τα πιο διακεκριμένα στελέχη της αγοράς. Συγκεκριμένα, τα τελευταία χρόνια διετέλεσε Digital Marketing manager σε μεγάλες εταιρίες όπως η Admine, η Inart, η Dust & Cream και μέχρι πρόσφατα ως General Manager στην Forebelle.

 

Έχοντας αφήσει το επαγγελματικό του στίγμα σε well - established brands, δίνει τη δυνατότητα στην Kabal να έχει μια ολιστική προσέγγιση σε κάθε brand που την εμπιστεύεται, μελετώντας και κατανοώντας εις βάθος τις ανάγκες του.

Όπως δήλωσε ο κ. Δημήτρης Γκόγκος: "Βρίσκω συναρπαστική την προοπτική της Kabal στη φάση που συναντιόμαστε. Η ανάγκη της επιστροφής μου στον πολυδιάστατο χώρο της διαφημιστικής, σε συνδυασμό με την σημαντική ανάπτυξη που έχει παρουσιάσει η Kabal, αποτέλεσαν ένα εκρηκτικό μείγμα που αποτελεί προσωπική πρόκληση. Πιστεύω ότι θα συμβάλλω ουσιαστικά στη μακρόχρονη και βιώσιμη επιτυχία της εταιρίας αλλά και των συνεργατών της."

Ο κ. Ευθύμης Αγάπης, Founder & Head του Performance team της Kabal, δήλωσε: “Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που καλωσορίζουμε τον Δημήτρη στην οικογένεια της Kabal. Η προσθήκη του Δημήτρη στην ομάδα μας είναι κάτι που επιθυμούσαμε για πολύ καιρό. Εκτός από άριστος επαγγελματίας του χώρου είναι πολύ περισσότερο και ένα πνεύμα που συνυπάρχει σε απόλυτη αρμονία με το όραμα και την κουλτούρα της Kabal. Η εμπειρία που διαθέτει τόσο στην online όσο και στην offline αγορά δίνει την ευελιξία στην Kabal να παρέχει στους συνεργάτες της την απόλυτη στρατηγική σε κάθε στάδιο της επικοινωνίας τους. Η συνεργασία μας αυτή είμαστε σίγουροι πως θα συμβάλλει στην ακόμα μεγαλύτερη ανάπτυξη της Kabal.”

Η Kabal είναι μια νεοσύστατη διαφημιστική εταιρεία από την Θεσσαλονίκη που ιδρύθηκε το 2019 από μια ομάδα επαγγελματιών με πολυετή εμπειρία στον χώρο του Digital Marketing. Μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα έχει αναπτύξει σημαντικό πελατολόγιο ανάμεσα τους τη Zini, anel, ΠΑΟΚ, τo ηλ. Φαρμακείο Dpharmacy, κ.ά.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Tech & Business News

Το Papaki, μέλος του ευρωπαϊκού ηγετικού ομίλου της team.blue και κορυφαίος digital enabler στην Ελλάδα, συμμετείχε για 6η συνεχόμενη χρονιά την Εθνική Εβδομάδα εξυπηρέτησης πελατών με δραστηριότητες, εκπλήξεις, δώρα και προσφορές.

Η γιορτή αυτή, υπό την αιγίδα του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), είναι ένας θεσμός που έχει καθιερωθεί, αλλά και μια ευκαιρία για την ανάδειξη της αξίας του ρόλου της εξυπηρέτησης πελατών για την επιτυχία των επιχειρήσεων.

Το φετινό μήνυμα είναι “Μαζί, πιο δυνατοί” και το Papaki δεν θα μπορούσε παρά να οργανώσει δραστηριότητες για να ενδυναμώσει ακόμη περισσότερο την ομάδα της εξυπηρέτησης, που καθημερινά δίνει τον καλύτερό της εαυτό παρέχοντας υψηλού επιπέδου υπηρεσίες. Έτσι, όλη η εβδομάδα κύλισε ευχάριστα και τόνωσε την ομάδα με παιχνίδια, quiz, σεμινάρια, εκπλήξεις, ενδιαφέρουσες συζητήσεις και πολλά χαμόγελα.

Φυσικά, στο επίκεντρο αυτής της εβδομάδας ήταν και οι πελάτες, που εμπιστεύονται το Papaki όλα αυτά τα χρόνια, και είχαν την ευκαιρία να απολαύσουν μοναδικές προσφορές σε domain, web hosting, αλλά και το κορυφαίο marketing εργαλείο, την Pixida.

“Η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών αποτελεί πλέον θεσμό για την εταιρεία μας. Κάθε χρόνο συμμετέχουμε ενεργά με δράσεις για την ομάδα μας αλλά και για τους πελάτες μας. Είναι μια γιορτή και μια ευκαιρία να πούμε “ευχαριστώ” στους ανθρώπους που βρίσκονται στην πρώτη γραμμή, καθημερινά. Είναι, επίσης, μια εβδομάδα που το ηθικό και η ψυχολογία της ομάδας ανεβαίνει, καθώς η προβολή του ρόλου και της συμβολής του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών, εκτός και εντός εταιρείας, βοηθάει σε αυτό.
Φυσικά, χαρούμενοι εργαζόμενοι σημαίνει χαρούμενοι πελάτες, και για εμάς αυτό είναι ένα βασικό ζητούμενο δεδομένου ότι μια από τις αξίες μας είναι το “
Customer First”! Ευχαριστούμε το ΕΙΕΠ για την αφορμή που μας δίνει να έρθουμε ακόμα πιο κοντά με τους ανθρώπους μας. Θα συνεχίσουμε να δίνουμε το παρόν σε τέτοιες δράσεις, δείχνοντας στην πράξη πόσο πολύτιμη θεωρούμε την καλή εξυπηρέτηση πελατών στην επιτυχία μιας εταιρείας.” δήλωσε η Νικολέτα Γωνιανάκη, Head of Customer Experience
.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Tech & Business News

Η τελετή απονομής των Peak Awards 2022 πραγματοποιήθηκε σε πολύ όμορφο κλίμα, χωρίς μάσκες και με αληθινά χαμόγελα, μετά από χρόνια.

SOFTLY και Automarin απέσπασαν δύο (x2) Bronze βραβεία στα Peak Awards 2022 στις κατηγορίες Best Performance in Auto, Moto & Parts και Best Small Budget Campaign, ανάμεσα σε μεγάλα brands του χώρου, όπως Toyota, ΙΚΕΑ, Eurobank και ZeniΘ και έκλεισαν με χαμόγελο τη σεζόν.

Οι δύο εταιρίες συνεχίζουν την πολυετή συνεργασία τους, υλοποιώντας συνεχώς πρωτοποριακές πρακτικές, προσπαθώντας πάντα να είναι ένα βήμα μπροστά από τον ανταγωνισμό.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Tech & Business News
Σελίδα 1 από 15
Image
Image
Image
Image

Ακολουθήστε μας στο Facebook

Image
Image

Κόμβος πληροφόρησης για θέματα και εφαρμογές που αφορούν στις ψηφιακές τεχνολογίες και το Ηλεκτρονικό Επιχειρείν.

 

Newsletter

Εγγραφείτε στο εβδομαδιαίο Newsletter για να λαμβάνετε τα πιο hot άρθρα στο email σας!