Η Lucy, η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΑΙ) της Releva, αυξάνει τα έσοδα των ηλεκτρονικών καταστημάτων κατά περισσότερο από 30% και βοηθά την επιχείρησή σας να μετατραπεί σε μια "μηχανή" προσέλκυσης χρηστών, υψηλών μετατροπών και πωλήσεων!

Η Releva είναι μια μοναδική πλατφόρμα AI-first RevOps, η οποία έχει ως αποστολή να δημιουργήσει εμπειρίες χρήστη που είναι παρόμοιες με αυτές που θα μπορούσαν να έχουν οι πελάτες μόνο σε ένα μικρό τοπικό κατάστημα. Αυτό το επιτυγχάνει βελτιστοποιώντας την εξατομίκευση μέσω ηθικού omnichannel engagement μεταξύ των εταιρειών και των πελατών τους. Όλα αυτά έχουν ως αποτέλεσμα μια σταθερή αύξηση της επισκεψιμότητας, καθώς και του ποσοστού μετατροπών στα e-shop τα οποία χρησιμοποιούν την πλατφόρμα.

Η πλατφόρμα είναι μια ολοκληρωμένη λύση αυτοματισμού AI για την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου που προσφέρει στους πελάτες της μια διαδικασία ανάπτυξης και φιλικά προς τον χρήστη εργαλεία για τη βελτίωση των ποσοστών μετατροπών, των μεγεθών καλαθιών και των εσόδων, βελτιώνοντας παράλληλα το e-shop τους και βελτιστοποιώντας την εμπειρία των πελατών.

Αξιοποιώντας προηγμένα predictive analytics, η εταιρεία διασφαλίζει σταθερή αύξηση εσόδων και βοηθά τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να επιτύχουν τους στόχους μάρκετινγκ που έχουν θέσει, ενώ ενισχύουν τα έσοδά τους κατά πάνω από 30%.

Καθώς η Releva μεγαλώνει και εξελίσσεται διαρκώς, έχει δημιουργήσει το πιο εξελιγμένο στατιστικό μοντέλο τη Lucy, η οποία χρησιμοποιώντας παρόμοια τεχνολογία με αυτή του chat GPT απαντά στις πιο σημαντικές ερωτήσεις για τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ μιας εμπορικής επιχείρησης:

• τί θέλει κάθε χρήστης 

• πότε το θέλει

• σε ποια τιμή

• ποιο ψηφιακό κανάλι επικοινωνίας προτιμά

• ποιο δημιουργικό και ποιο μήνυμα θα τον προσελκύσει

Η Lucy είναι ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους η Releva βρίσκεται σε θέση υπεροχής και κερδίζει ξεκάθαρα κάθε αντίπαλο, σε μία ιδιαίτερα απαιτητική αλλά και ανταγωνιστική αγορά!

Η Lucy χρησιμοποιεί deep machine learning και συνδυάζει τις προτιμήσεις των χρηστών, το περιβάλλον της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής που χρησιμοποιούν, κανόνες που έχουν τεθεί από την επιχείριση και παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο, για να βελτιώσει αυτόματα την αφοσίωση, το μέγεθος του καλαθιού και τη συχνότητα αγορών. Όχι μόνο αυξάνει τα έσοδα, αλλά σας βοηθά επίσης να εξοικονομήσετε κόστος, δίνοντας προτεραιότητα σε φθηνότερα κανάλια επικοινωνίας με τους πελάτες σας και βελτιστοποιώντας τον αριθμό των μηνυμάτων που αποστέλλονται ανά ημέρα.

Επίσης η πλατφόρμα της Releva παρέχει 99,9% uptime, με αξιοπιστία εφάμιλλη της Google και αξιολογεί την πρόθεση του χρήστη να αγοράσει, μόλις 30 ms μετά την προβολή, ή την αναζήτηση κάθε προϊόντος. Στο επόμενο κλικ ο χρήστης θα δει σχετικά προϊόντα, αφού δεν απαιτούνται δεδομένα αγορών για να λειτουργήσει η recommendation engine της πλατφόρμας!

Ένας άλλος παράγοντας που ξεχωρίζει τη Releva από άλλες ανταγωνιστικές εταιρείες, είναι ότι τα recommendations της φορτώνονται ασύγχρονα στον ιστότοπο του e-shop, χωρίς να τον επιβραδύνουν.

Η πλατφόρμα της Releva βασίζεται σε Zero και first-party data, δίνoντας έμφαση στην τήρηση των ρυθμίσεων του απορρήτου των χρηστών, τις ενημερώσεις των browser (τα third party cookies καταρρέουν) και τις κανονιστικές αλλαγές.

Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα της πλατφόρμας της Releva, είναι η ικανότητά της να ενσωματώνεται σε βάθος με οποιοδήποτε κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου και όλα τα ψηφιακά κανάλια για τη βελτιστοποίηση του user engagement, την αύξηση της επισκεψιμότητας και την αύξηση των μετατροπών.

Το πλήρες και ακριβές σύνολο δεδομένων της Releva παρέχει μια ολοκληρωμένη εικόνα "360 μοιρών" για κάθε χρήστη, καθιστώντας δυνατή τη δημιουργία ενός προσαρμοσμένου customer journey για κάθε έναν ξεχωριστά, σε όλα τα κανάλια.

Επίσης, η πλατφόρμα κατανοεί το προτιμώμενο κανάλι επικοινωνίας κάθε πελάτη (όπως email, SMS, Viber, WhatsApp, Facebook, διαφημίσεις Google), καθώς και την καλύτερη ημέρα και ώρα επικοινωνίας. Έτσι, επικοινωνεί το καταλληλότερο μήνυμα και περιεχόμενο που ταιριάζει στην προσωπικότητα του κάθε ατόμου, με αποτέλεσμα την αυξημένη αφοσίωση των χρηστών με την εταιρεία σας.

Εάν θέλετε να να αυξήσετε τις πωλήσεις σας με τη βοήθεια της Lucy, δοκιμάστε δωρεάν την πλατφόρμα της Releva για 1 μήνα!

Για περισσότερες πληροφορίες, συμπληρώστε τη φόρμα ενδιαφέροντος που θα βρείτε εδώ και ένας εξειδικευμένος εκπρόσωπος της Releva θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας!

-Advertorial-

Μοιραστείτε το άρθρο

Ποιοι είναι οι στόχοι που θέλουν να επιτύχουν τα ηλεκτρονικά καταστήματα; Χωρίς αμφιβολία, κάθε διαδικτυακή επιχείρηση θέλει να επιτύχει άμεση ανάπτυξη, υψηλότερα ποσοστά μετατροπών και να βελτιστοποιήσει τις προσπάθειες για την επίτευξη αυτών των αποτελεσμάτων.

Όλα αυτά μπορούν εύκολα να επιτευχθούν με την εφαρμογή μίας ικανής πλατφόρμας αυτοματισμών μάρκετινγκ που βασίζεται σε Τεχνητή Νοημοσύνη.

Με τη διαδικασία ανάπτυξης της Releva, την αφοσίωση και τα σωστά εργαλεία, κάθε επιχείρηση μπορεί να γίνει μια μηχανή υψηλών μετατροπών και πωλήσεων. Εμείς στη Releva, το βλέπουμε να συμβαίνει διαρκώς, σε όλους τους πελάτες μας!

Ο πελάτης και η πρόκληση

Η Balkan Energy κατέχει ηγετική θέση στο λιανικό και χονδρικό εμπόριο προϊόντων θέρμανσης και ψύξης και συναφών εξαρτημάτων και υλικών εγκατάστασης.

Ο ιστότοπος της εταιρείας έχει πάνω από 27.160 μοναδικούς μηνιαίους ενεργούς χρήστες ανά μήνα.

Πριν από τη χρήση της πλατφόρμας της Releva, η Balkan Energy Bulgaria είχε στόχο να ενισχύσει τα ποσοστά μετατροπής και να αυξήσει το μέσο μέγεθος καλαθιού του καταστήματός της.

Η λύση

Η Balkan Energy χρησιμοποιεί τη διαδικασία ανάπτυξης της Releva με έμφαση σε εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων, e-mail και αυτοματισμούς. Από τότε που η εταιρεία άρχισε να χρησιμοποιεί τη λύση της Releva, προσφέρει στους χρήστες της εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων στις ακόλουθες κατηγορίες

• Δημοφιλή Προϊόντα

• Νέα Προϊόντα

• Συστήνονται για Εσάς

• Πακέτα Προσφορών

• Παρόμοια Προϊόντα

• Προτεινόμενα Προϊόντα

• Περισσότερα από αυτήν την Κατηγορία

Η Releva βοηθά τη Balkan Εnergy να σχεδιάσει και να προβάλλει προτάσεις προϊόντων για τους επισκέπτες στο e-shop της, εστιάζοντας στις προσωπικές τους προτιμήσεις και επιθυμίες.

Το κατάστημα έχει τη δυνατότητα να επιλέξει από διάφορες τοποθετήσεις των μπλοκ προϊόντων στις σελίδες του. Επίσης, από επιλογές προτάσεων προς τους πελάτες, οι οποίες αξιοποιούν deep data και βασίζονται σε αλγόριθμους deep-learning, σχετικά με τις μετατροπές και την αύξηση των εσόδων.

Χάρη στους αυτοματισμούς μάρκετινγκ της Releva, η Balkan Energy βρήκες λύσεις για διάφορα eCommerce use-cases, όπως η εγκατάλειψη καλαθιού, η εγκατάλειψη περιήγησης, οι εβδομαδιαίες προσφορές και η εξατομίκευση για ανώνυμους επισκέπτες.

Η πλατφόρμα της Releva βοηθά τη Balkan Energy να προσεγγίσει επισκέπτες που έχουν αγοράσει προηγουμένως ένα προϊόν από το ηλεκτρονικό της κατάστημα και να προτείνει προϊόντα που πιθανότατα θα αγόραζαν στη συνέχεια, με βάση τα ενδιαφέροντά τους και τις γνώσεις του συστήματος για τους χρήστες.

Η πλατφόρμα (επανα)στοχεύει χρήστες σε όλα τα κανάλια, χρησιμοποιώντας προηγμένο προγραμματισμό εργασιών και αυτοματισμούς, καταγράφοντας κάθε προβολή σελίδας, κλικ, μετατροπή και αγορά που πραγματοποιείται στο e-shop.

Παρέχει visual analytics για τα πιο σημαντικά KPI, όπως έσοδα, μέσο μέγεθος καλαθιού, μέσο όρο αγορών, βάση ανώνυμων χρηστών, συνδρομητές, εγγραφές και παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο βελτίωσής τους, με βάση προηγούμενες πρακτικές, δοκιμές και deep data.

Αποτελέσματα

Χρησιμοποιώντας τη λύση αυτοματισμού AI all-in-one της Releva που βασίζεται σε Τεχνητή Νοημοσύνη, η Balkan Energy κατάφερε να επιτύχει εντυπωσιακά αποτελέσματα.

Τον Ιανουάριο του 2023, η Balkan Energy έφτασε από τους 27.160 στους 103.257 ενεργούς χρήστες και πέτυχε εξαιρετικά αποτελέσματα:

• Open rate από αυτοματισμούς: 54,8%

• Click rate από αυτοματισμούς: 85,3%

• Conversion rate από Recommenders: 3,4%

Η Releva συνεισέφερε πάνω από το 25% των εσόδων της Balkan Energy και το brand αυξάνει συνεχώς τα ποσοστά μετατροπής και τα μεγέθη των καλαθιών αγορών!

Εάν θέλετε να επιτύχετε παρόμοια αποτελέσματα και να αυξήσετε τα ποσοστά των μετατροπών σας, δοκιμάστε δωρεάν την πλατφόρμα της Releva για 14 ημέρες!

Κάντε τώρα κράτηση για το demo σας και μάθετε πώς η Releva μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να αυξήσει εντυπωσιακά τις πωλήσεις της, συμπληρώνοντας τη φόρμα ενδιαφέροντος που θα βρείτε εδώ.

-Advertorial-

Μοιραστείτε το άρθρο

Η Releva, η all-in-one λύση αυτοματισμού μάρκετινγκ με χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης, για την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου, συμμετέχει στην eCommerce & Digital Marketing Expo NORTH 2023 το ερχόμενο Σαββατοκύριακο, 11 & 12 Φεβρουαρίου, στο Βελλίδειο Συνεδριακό Κέντρο, στη Θεσσαλονίκη.

Η Releva είναι μια μοναδική πλατφόρμα AI-first RevOps που βελτιστοποιεί την εμπειρία των πελατών και μετατρέπει κάθε e-shop σε μια μηχανή υψηλών μετατροπών και πωλήσεων.

Η πλατφόρμα μπορεί να βοηθήσει τα καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου να λύσουν προβλήματα με καινοτόμο και πλήρως αυτοματοποιημένο τρόπο, όπως η εγκατάλειψη του καλαθιού και της περιήγησης, η πρόβλεψη των επόμενων αγορών των χρηστών, οι στρατηγικές μετά την αγορά και η εξατομίκευση και επαναστόχευση των ανώνυμων επισκεπτών.

Χρησιμοποιεί έξυπνα βήματα προγνωστικής ανάλυσης για να διατηρήσει την αύξηση των εσόδων, να επιτύχει τους στόχους μάρκετινγκ οποιουδήποτε καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου και να αυξήσει τα έσοδά του κατά περισσότερο από 30%.

Τον τελευταίο μήνα, η Releva προσέγγισε περισσότερους από 2 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες, έστειλε περισσότερα από 15 εκατομμύρια email και δημιούργησε πάνω από 1,5 εκατομμύρια ευρώ έσοδα για τους πελάτες της.

Η εταιρεία παρέχει στους πελάτες της μια διαδικασία ανάπτυξης, καθώς και εύχρηστα εργαλεία για τη βελτιστοποίηση των ποσοστών μετατροπών, την αύξηση των μεγεθών καλαθιών και των εσόδων του e-shop τους.

Κατά τη διάρκεια της eCommerce & Digital Marketing Expo NORTH, της διήμερης έκθεσης και συνεδρίου για το ηλεκτρονικό εμπόριο και το ψηφιακό μάρκετινγκ, ο co-founder and CEO της Releva, Georgi Georgiev, θα μοιραστεί με τους επισκέπτες και τους συνέδρους πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με την εξατομίκευση, για omnichannel και social experiences στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

Η εκδήλωση θα συγκεντρώσει εταιρείες και εισηγητές από διάφορες χώρες, οι οποίοι θα παρουσιάσουν εξειδικευμένο περιεχόμενο, εστιασμένο στις νέες τάσεις και επιτυχημένες στρατηγικές στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου και του ψηφιακού μάρκετινγκ.

Κάθε επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου θέλει να επιτύχει άμεση ανάπτυξη και υψηλότερα ποσοστά μετατροπών. Για να κατανοήσετε ποιο είναι το βασικό συστατικό για την επίτευξη αυτών των στόχων, επισκεφθείτε το περίπτερο της Releva στην έκθεση και μιλήστε με τους εξειδικευμένους συνεργάτες μας.

Χωρίς αμφιβολία, η προσέγγιση προς κάθε πελάτη είναι ζωτικής σημασίας και με τη χρήση της πλατφόρμας, τη διαδικασία ανάπτυξης και την αφοσίωση της Releva, κάθε e-shop μπορεί να γίνει μια μηχανή μεγάλων μετατροπών και υψηλών πωλήσεων.

Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, η ομάδα της Releva θα βοηθήσει τους ενδιαφερόμενους επιχειρηματίες να βρουν την τέλεια λύση αυτοματισμών ηλεκτρονικού εμπορίου για τις ανάγκες της επιχείρησής τους! Η ομάδα της εταιρείας θα παρουσιάσει το προϊόν και θα δείξει το πώς η πλατφόρμα μπορεί να βοηθήσει το e-shop τους να αναπτυχθεί.

Όσοι ιδιοκτήτες και στελέχη καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου επισκεφτούν το περίπτερο της Releva στην έκθεση ECDM Expo NORTH 2023, θα επωφεληθούν από μεγάλες εκπτώσεις, εξατομικευμένες προσφορές και πολλές εκπλήξεις.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα ενδιαφέροντος στο παρακάτων link: Αίτημα για συνάντηση - Releva.AI

-Advertorial-

Μοιραστείτε το άρθρο

H Releva, η all-in-one αυτοματοποιημένη λύση για την ανάπτυξη των πωλήσεων καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου, έχει έρθει επίσημα στην Ελλάδα.

Η πλατφόρμα της εταιρείας χρησιμοποιεί έξυπνα βήματα προγνωστικής ανάλυσης για να διατηρήσει την αύξηση των εσόδων οποιουδήποτε e-shop, να επιτύχει τους στόχους μάρκετινγκ που θέτει και να αυξήσει τα έσοδά του κατά περισσότερο από 30%.

Η Releva παρέχει στους πελάτες της μια διαδικασία ανάπτυξης και εύχρηστα εργαλεία για τη βελτιστοποίηση των ποσοστών μετατροπών, των μεγεθών καλαθιών και των εσόδων των ηλεκτρονικών τους καταστημάτων.

Στο πλαίσιο της δραστηριοποίησής τους στην ελληνική αγορά, είχαμε την ευκαιρία να συνομιλήσουμε με τον Georgi Georgiev, CEO της Releva, και τον Yavor Stoychev, CTO της εταιρείας, οι οποίοι μας μίλησαν για τις καινοτομίες της πλατφόρμας, τη δυναμική της, την αποτελεσματικότητά της, καθώς επίσης και τα σχέδια της εταιρείας. 

Πώς θα περιγράφατε τη Releva;

Georgi: Η Releva είναι μια μοναδική πλατφόρμα AI-first RevOps, η οποία βελτιστοποιεί την εμπειρία των πελατών και μετατρέπει κάθε κάθε e-shop σε "μηχανή" υψηλών μετατροπών και πωλήσεων!

Η πλατφόρμα αξιοποιεί την παρακολούθηση συμπεριφοράς των χρηστών, καθώς και το πιο εξελιγμένο σύστημα Τεχνητής Νοημοσύνης στον κόσμο, το οποίο ενσωματώνει, για να προβλέψει ποιο προϊόν ή καλάθι θα ήθελε να δει ή να αγοράσει ο χρήστης στη συνέχεια.

Επίσης, η Releva λειτουργεί ως βοηθός ψηφιακού μάρκετινγκ, που κατανοεί τις προτιμήσεις κάθε πελάτη, όπως ποιο κανάλι (e-mail, SMS, Viber, WhatsApp, Facebook, διαφημίσεις Google κ.λπ.), ημέρα, ώρα και μήνυμα θα προσελκύει καλύτερα την προσωπικότητά του.

Yavor: Ο "Αυτόματος Πιλότος" της Releva συνδυάζει deep machine learning, τις προτιμήσεις των χρηστών, το περιβάλλον της ιστοσελίδας ή του mobile app και μη αυτόματους κανόνες, με παρατήρηση των χρηστών σε πραγματικό χρόνο, για να αυξήσει αυτόματα το engagement, το μέγεθος του καλαθιού και τη συχνότητα των αγορών.

Βασισμένη σε έρευνα δύο ετών, η Releva παρέχει μια αυτοματοποιημένη διαδικασία ανάπτυξης, που αυξάνει αυτόματα και με συνέπεια τις top lines του ηλεκτρονικού εμπορίου με ένα πολύ εντυπωσιακό ποσοστό της τάξης του 20%-45%.

Πώς ιδρύθηκε η Releva και ποια προβλήματα ήρθε για να λύσει;

Yavor: Η Releva ιδρύθηκε το 2020 από μια ομάδα μηχανικών λογισμικού, marketers και data scientists. Από την αρχή, η εταιρεία προσπαθούσε να δημιουργήσει την πιο ηθική, ακριβή σε λειτουργία και επεκτάσιμη digital growth engine, με έμφαση στην έγκαιρη, βελτιστοποιημένη, φυσική και με ενσυναίσθηση επικοινωνία μεταξύ εταιρειών και ανθρώπων.

Θέλαμε να αποδείξουμε ότι το marketing automation δεν είναι... πυρηνική φυσική εάν υπάρχουν τα κατάλληλα εργαλεία και επίσης, μπορεί να έχει ένα "ανθρώπινο πρόσωπο".

Η πλατφόρμα μας είναι συμβατή με το GDPR και βασίζεται σε Zero-party data, σεβόμενη απόλυτα και δίνoντας έμφαση στην τήρηση των ρυθμίσεων του απορρήτου των χρηστών. Ακολουθεί τις ενημερώσεις των browser και τις κανονιστικές αλλαγές, ενώ προβλέπει τις ανάγκες του πελάτη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού του σε κάθε e-shop και του παρέχει μοναδική εξατομικευμένη εμπειρία, σαν αυτός να επισκέπτεται το αγαπημένο του τοπικό κατάστημα.

Ποια είναι τα πιο συνηθισμένα use cases που επιλύει η Releva;

Georgi: Παρατηρώντας τη συμπεριφορά των πελατών και κάνοντας χρήση της πιο εξελιγμένης μηχανής Τεχνητής Νοημοσύνης στον κόσμο, η Releva μπορεί να βοηθήσει τα καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου να λύσουν προβλήματα, όπως η εγκατάλειψη του καλαθιού και της περιήγησης, η πρόβλεψη των επόμενων αγορών των χρηστών και οι στρατηγικές μετά την αγορά. Επίσης, δίνει λύσεις σε ζητήματα, όπως η εξατομίκευση και επαναστόχευση ανώνυμων επισκεπτών, με καινοτόμο, πλήρως αυτοματοποιημένο τρόπο.

Η πλατφόρμα στοχεύει επίσης χρήστες σε όλα τα κανάλια επικοινωνίας, χρησιμοποιώντας προηγμένο προγραμματισμό και αυτοματισμό. Καταγράφει κάθε στοιχείο των λειτουργιών πωλήσεων και μάρκετινγκ, όπως προβολή σελίδας, κλικ, μετατροπές, αγορές, μέσο μέγεθος καλαθιού, ανώνυμη βάση χρηστών και έσοδα. Η πλατφόρμα παρέχει επίσης πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο βελτίωσης κάθε στρατηγικής, με βάση δοκιμές και δεδομένα.

Τί είδους e-shop μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη Releva;

Georgi: Η Releva μπορεί να βοηθήσει οποιοδήποτε κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου να επιτύχει τους στόχους μάρκετινγκ και να αυξήσει τα έσοδά του. Έχουμε πελάτες που αντιπροσωπεύουν διαφορετικούς κλάδους: Έπιπλα και είδη διακόσμησης σπιτιού, real estate, υπεραγορές δομικών υλικών και εργαλείων, προϊόντα και υπηρεσίες πληροφορικής, παντοπωλεία, βιολογικά τρόφιμα, pet shop, ρούχα και αξεσουάρ, μεταχειρισμένα είδη ένδυσης, παπούτσια και τσάντες και πολλά άλλα.

Yavor: Η Releva παρέχει integration με τις μεγάλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως WooCommerce, Magento, Shopify, OpenCart, BigCommerce, CS-Cart και καλύπτει πάνω από το 80% του συνόλου του eCommerce παγκοσμίως.

Η πλατφόρμα μας παρέχει 99,9% uptime και ιδιαίτερα υψηλή αξιοπιστία, όπως της Google και αξιολογεί την πρόθεση του χρήστη να αγοράσει μόλις 30ms μετά την προβολή ή την αναζήτηση ενός προϊόντος. Στο επόμενο κλικ του, ο χρήστης θα δει σχετικά προϊόντα, χωρίς να χρειάζεται ο μηχανισμός να περιμένει για να δει δεδομένα αγοράς, ώστε να προχωρήσει σε recommendations. Επιπλέον, όλα τα recommendations φορτώνονται ασύγχρονα, χωρίς να επιβραδύνουν τον ιστότοπο.

Πείτε μας περισσότερα για τους πελάτες σας και πώς η Releva τους βοηθά να αναπτύξουν τα ηλεκτρονικά τους καταστήματα.

Georgi: Επί του παρόντος, η εταιρεία συνεργάζεται με περισσότερα από 100 brands και βοηθά τους πελάτες της να πετυχαίνουν συνεχώς πάνω από 20% αύξηση εσόδων από τα recommenders που δημιουργεί, περισσότερο από 30% αύξηση στα ποσοστά μετατροπών, πάνω από 20% αύξηση εσόδων από banner και email και πάνω από 40% αύξηση του μέσου μεγέθους του καλαθιού.

Χρησιμοποιώντας smart predictive analytics, η εταιρεία διατηρεί την αύξηση των εσόδων και επιτυγχάνει τους στόχους μάρκετινγκ των e-shop, ενώ αυξάνει τα έσοδά τους περισσότερο από 30%.

Τον περασμένο μήνα, η Releva προσέγγισε περισσότερους από 2 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες, έστειλε περισσότερα από 15 εκατομμύρια email και δημιούργησε περισσότερα από 1,5 εκατομμύρια ευρώ έσοδα για τους πελάτες της. Οι πελάτες μας περιλαμβάνουν εταιρείες όπως οι Kidso, Balkan Energy, SportDepot, Emini Store, Olive marketplace, Aiko, Merkari, TrendO και πολλές άλλες.

Ποια είναι τα σχέδιά σας για το μέλλον;

Georgi: H Releva ολοκλήρωσε πρόσφατα έναν γύρο χρηματοδότης ύψους 870.000 δολαρίων με επικεφαλής το New Vision Fund 3, με τη συμμετοχή των HR Capital AD, Verto Invest και επενδυτικού βραχίονα ιδιωτών επενδυτών, για να επιταχύνει τις δραστηριότητές της και να υποστηρίξει την παγκόσμια στρατηγική τής πλατφόρμας.

Η εταιρεία έλαβε επίσης 200.000 δολάρια από την Google, για να ενισχύσει την ανάπτυξή της μέσω του προγράμματος Google for startups. Η παραπάνω οικονομική ώθηση, η οποία πρέπει να απορροφηθεί σε 2 χρόνια, πρόκειται να χρησιμοποιηθεί για την οικοδόμηση μιας ακμάζουσας, βιώσιμης επιχείρησης, με έξυπνη, οικονομικά αποδοτική και λειτουργική τεχνολογία.

Η εταιρεία επικεντρώνεται κυρίως στην ανάπτυξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων στην Ευρώπη και στo product-led growth σε μεγάλες αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως της Shopify.

Θα θέλατε να μάθετε περισσότερα για την καινοτόμο πλατφόρμα της Releva και να χρησιμοποιήσετε την πιο εξελιγμένη Τεχνητή Νοημοσύνη στον κόσμο, για να αυτοματοποιήσετε το μάρκετινγκ του e-shop σας και να επιτύχετε άμεση ανάπτυξη στις πωλήσεις σας;

Η Releva θα συμμετάσχει στην eCommerce & Digital Marketing Expo NORTH 2023 που θα πραγματοποιηθεί στις 11 και 12 Φεβρουαρίου 2023 στη Θεσσαλονίκη. Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, μπορείτε να συναντήσετε την ομάδα της εταιρείας, που θα παρουσιάσει την "one-stop" λύση για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Για περισσότερες πληροφορίες, συμπληρώστε τη φόρμα ενδιαφέροντος που θα βρείτε εδώ και ένας εξειδικευμένος εκπρόσωπος της Releva θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας!

Στην εικόνα, αριστερά ο κ. Georgi Georgiev, CEO της Releva, και δεξιά, ο κ. Yavor Stoychev, CTO της εταιρείας.

Μοιραστείτε το άρθρο

Κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα θέλει να επιτύχει άμεση ανάπτυξη και υψηλά ποσοστά μετατροπών. Ποιο είναι όμως το "κλειδί" για την επίτευξη αυτών των σημαντικών αποτελεσμάτων;

Χωρίς αμφιβολία, η προσέγγιση κάθε πελάτη είναι ζωτικής σημασίας. Για να μετατρέψει τους επισκέπτες του σε πιστούς πελάτες, να αυξήσει το μέσο μέγεθος καλαθιού και να βελτιώσει τα ποσοστά μετατροπών, κάθε κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να ακολουθεί μια εξατομικευμένη, πολυκαναλική προσέγγιση, με βάση τις ανάγκες κάθε μεμονωμένου πελάτη.

Με τη διαδικασία ανάπτυξης της Releva, την αφοσίωση και τα σωστά εργαλεία, κάθε επιχείρηση μπορεί να γίνει μια μηχανή με μεγάλη μετατροπή. Εμείς στη Releva το βλέπουμε με συνέπεια σε όλους τους πελάτες μας

Με το μηχανισμό ανάπτυξης της Releva, αφοσίωση και τα σωστά εργαλεία, κάθε επιχείρηση μπορεί να γίνει μια... μηχανή υψηλών μετατροπών και πωλήσεων! Εμείς στη Releva το βλέπουμε να συμβαίνει διαρκώς, σε όλους τους πελάτες μας.

Ο πελάτης και η πρόκληση

Πριν χρησιμοποιήσει τη Releva ως αποδεδειγμένο εργαλείο επιτυχίας, το Kidso, ένα κορυφαίο ηλεκτρονικό κατάστημα παιδικής ένδυσης, ήλπιζε να αυξήσει τα ποσοστά μετατροπών του, καθώς και το μέσο μέγεθος καλαθιού των πελατών.

Το Kidso είναι ηγέτης στον τομέα των παιδικών ρούχων και αξεσουάρ, με καταστήματα στη Βουλγαρία, την Ελλάδα και τη Ρουμανία, η οποία προσφέρει μια τεράστια ποικιλία από προϊόντα για διαφορετικές ηλικίες - από νεογέννητα έως παιδιά ηλικίας 14 ετών. Το e-shop της εταιρείας έχει μεταξύ 250.000 και 550.000 μοναδικούς ενεργούς χρήστες ανά μήνα και μέση μηνιαία επισκεψιμότητα πάνω από 2.200.000 χρήστες.

Η λύση

Το Kidso χρησιμοποιεί το μηχανισμό ανάπτυξης της Releva, με έμφαση στις εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων, στους αυτοματισμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και push notifications. Από τότε που η εταιρεία άρχισε να χρησιμοποιεί τη λύση της Releva, προσφέρει στους χρήστες εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων στις ακόλουθες κατηγορίες:

• Δημοφιλή προϊόντα

• Νέα προϊόντα

• Προτεινόμενα για εσάς

• Πακέτα προσφορών

• Παρόμοια προϊόντα

• Προτεινόμενα προϊόντα

• Από αυτήν την κατηγορία

Η πλατφόρμα της Releva βοηθά το Kidso να σχεδιάζει και να εκτελεί προτάσεις προϊόντων για τους επισκέπτες της και να επιλέγει από διάφορες σελίδες τοποθέτησης και επιλογές προτάσεων που βασίζονται σε αλγόριθμους μηχανικής εκμάθησης.

Η βάση δεδομένων πελατών που διαθέτει η εταιρεία περιλαμβάνει χρήστες που έχει παρατηρήσει η πλατφόρμα της Releva στο e-shop, καθώς και προηγούμενους χρήστες, οι οποίοι έχουν εισαχθεί μέσω αρχείου τύπου .CSV στην πλατφόρμα.

Χάρη στo segmentation της Releva, το Kidso χρησιμοποιεί επιλεγμένους κανόνες για να ομαδοποιεί δυναμικά, αφενός όλους τους ανώνυμους επισκέπτες, αφετέρου τους εγγεγραμμένους πελάτες κατά την περιήγησή τους στο e-shop και να παρέχει πάντα στον κάθε ένα το πιο σχετικό περιεχόμενο, σύμφωνα με το προφίλ του.

Η πλατφόρμα της Releva παρέχει προκατασκευασμένα τμήματα για προτάσεις προϊόντων, αλλά κάθε εταιρεία μπορεί επίσης να δημιουργήσει τα δικά της.

Το Kidso χρησιμοποιεί επίσης αυτοματισμούς μάρκετινγκ για την επίλυση διαφόρων ζητημάτων, όπως η εγκατάλειψη καλαθιού, η εγκατάλειψη περιήγησης, εβδομαδιαίες προσφορές και πωλήσεις και η εξατομίκευση ανώνυμων επισκεπτών.

Η πλατφόρμα της Releva βοηθά το Kidso να προσεγγίσει επισκέπτες που έχουν αγοράσει προηγουμένως ένα προϊόν από το e-shop του και να προτείνει προϊόντα που πιθανότατα θα αγόραζαν στη συνέχεια, με βάση τα ενδιαφέροντά τους και τις γνώσεις του συστήματος για αυτούς τους χρήστες.

Επίσης, η πλατφόρμα (επανα)στοχεύει χρήστες σε όλα τα κανάλια, χρησιμοποιώντας προηγμένες λειτουργίες για τον προγραμματισμό τής επικοινωνίας και αυτοματισμούς, ενώ καταγράφει κάθε προβολή σελίδας, κλικ, μετατροπή και αγορά στο e-shop της Kidso.

Επιπλέον, παρέχει visual analytics για τα πιο σημαντικά KPI, όπως έσοδα, μέσο μέγεθος καλαθιού, μέσο όρο αγορών, ανώνυμη βάση χρηστών, συνδρομητές, εγγραφές και παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο βελτίωσής τους, με βάση προηγούμενες πρακτικές, δοκιμές και deep data.

Αποτελέσματα

Χρησιμοποιώντας την all-in-one λύση αυτοματισμού της Releva, το Kidso κατάφερε να επιτύχει εντυπωσιακά αποτελέσματα. Τον Νοέμβριο του 2022, το Kidso έστειλε πάνω από 1.644.928 email και έφτασε τους 428.552 ενεργούς χρήστες.

Επίσης κατά τη διάρκεια του Νοεμβρίου, τα επιτεύγματα του Kidso ήταν εξαιρετικά, όπως διαμορφώθηκαν.

Αποτελέσματα από αυτοματοποιημένη επικοινωνία:

• Open rate 41,30%

• Click rate 81,40%

Από manual καμπάνιες

• Open rate 15,60%

• Click rate 85,90%

Αποτελέσματα σε ποσοστά μετατροπής:

• 10% από αυτοματοποιημένη επικοινωνία

• 40% από manual καμπάνιες

• 25% από μηχανισμούς συστάσεων, συμπεριλαμβανομένων των προτεινόμενων προϊόντων που προστέθηκαν στο καλάθι των χρηστών

• 10% από κλικ σε recommenders συγκριτικά με τα page views

Η συνεισφορά τής Releva στα έσοδα του Kidso ήταν πάνω από 52% ενώ με τη χρήση της πλατφόρμας, η οποία χρησιμοποιεί εξελιγμένες τεχνολογίες Τεχνητής Νοημοσύνης, αυξάνονται διαρκώς τα ποσοστά μετατροπών και το μεγέθους του καλαθιού.

Εάν θέλετε να επιτύχετε παρόμοια αποτελέσματα και να αυξήσετε τα ποσοστά των μετατροπών σας, δοκιμάστε δωρεάν την πλατφόρμα της Releva για 14 ημέρες! Κάντε κράτηση τώρα για το demo σας και μάθετε πώς η Releva μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να αυξήσει εντυπωσιακά τις πωλήσεις της, συμπληρώνοντας τη φόρμα ενδιαφέροντος που θα βρείτε εδώ.

-Advertorial-

Μοιραστείτε το άρθρο

Η Releva είναι μια μοναδική πλατφόρμα Τεχνητής Νοημοσύνης RevOps, που βελτιστοποιεί την εμπειρία των πελατών και μετατρέπει κάθε e-shop σε "μηχανή" υψηλών μετατροπών και πωλήσεων!

Χρησιμοποιεί έξυπνα βήματα προγνωστικής ανάλυσης για να διατηρήσει την αύξηση των εσόδων, να επιτύχει τους στόχους μάρκετινγκ οποιουδήποτε καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου και να αυξήσει τα έσοδά του κατά περισσότερο από 30%.

Μόνο τον προηγούμενο μήνα, η Releva προσέγγισε περισσότερους από 2 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες, έστειλε περισσότερα από 15 εκατομμύρια email και δημιούργησε τζίρο πάνω από 1,5 εκατομμύρια ευρώ για τους πελάτες της.

Η εταιρεία παρέχει στους πελάτες της μία διαδικασία ανάπτυξης, καθώς και εύχρηστα εργαλεία για τη βελτιστοποίηση των ποσοστών μετατροπών, των μεγεθών των καλαθιών και των εσόδων.

Παρακολουθώντας τη συμπεριφορά των πελατών και χρησιμοποιώντας την πιο εξελιγμένη Τεχνητή Νοημοσύνη στον κόσμο, η Releva μπορεί να βοηθήσει τα e-shop να λύσουν προβλήματα, όπως η εγκατάλειψη του καλαθιού και η πρόβλεψη των επόμενων αγορών των χρηστών. Επίσης, προτείνει στρατηγικές μετά την αγορά και σχεδιάζει την εξατομίκευση και επαναστόχευση ανώνυμων επισκεπτών, με καινοτόμο και πλήρως αυτοματοποιημένο τρόπο.

Η πλατφόρμα (επανα)στοχεύει χρήστες σε όλα τα κανάλια, χρησιμοποιώντας προηγμένο προγραμματισμό δράσεων και αυτοματισμό λειτουργιών.

Η Releva καταγράφει κάθε:

• προβολή σελίδας

• κλικ

• μετατροπή

• αγορά

Παρέχει visual analytics για τα πιο σημαντικά KPIs:

• έσοδα

• μέσο μέγεθος καλαθιού

• μέσες αγορές

• ανώνυμη βάση χρηστών

• συνδρομητές

• εγγραφές

Επίσης, παρέχει πληροφορίες για το πώς να βελτιώσετε τα παραπάνω, με βάση προηγούμενες πρακτικές, δοκιμές και δεδομένα.

Η λύση αυτοματισμού Τεχνητής Νοημοσύνης all-in-one της Releva παρέχει 99,9% uptime, με αξιοπιστία εφάμιλλη της Google και αξιολογεί την πρόθεση του χρήστη να αγοράσει, μόλις 30 ms μετά την προβολή, ή την αναζήτηση κάθε προϊόντος. Στο επόμενο κλικ ο χρήστης θα δει σχετικά προϊόντα, αφού δεν απαιτούνται δεδομένα αγορών για να λειτουργήσει η recommendation engine της πλατφόρμας!

Η λειτουργία Autopilot της Releva συνδυάζει τεχνολογία deep machine learning, την παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο, τις προτιμήσεις των χρηστών, το περιβάλλον της ιστοσελίδας ή του mobile app, καθώς και κανόνες ορισμένους από τον χρήστη, για να αυξήσει την αφοσίωση, το μεγέθος του καλαθιού και τη συχνότητα αγορών. Φροντίζει για το τελικό σας αποτέλεσμα, επιλέγοντας φθηνότερα κανάλια επικοινωνίας με τους χρήστες και βελτιστοποιώντας τον αριθμό των μηνυμάτων που στέλνονται ανά ημέρα.

Όλες οι προτάσεις φορτώνονται ασύγχρονα στον ιστότοπο, χωρίς να τον επιβαρύνουν και να τον επιβραδύνουν.

Η πλατφόρμα της Releva βασίζεται σε Zero και first-party data, δίνoντας έμφαση στην τήρηση των ρυθμίσεων του απορρήτου των χρηστών, τις ενημερώσεις των browser και τις κανονιστικές αλλαγές. 

Η εταιρεία συνεργάζεται ήδη με περισσότερα από 100 brands και βοηθά τους πελάτες της να επιτύχουν πάνω από 20% αύξηση εσόδων με τη λειτουργία προτεινόμενων προϊόντων, περισσότερο από 20% αύξηση στα ποσοστά μετατροπών, περισσότερο από 20% αύξηση εσόδων από banner και email και πάνω από 20% αύξηση στο μέσο μέγεθος του καλαθιού.

Η Releva θα συμμετάσχει στην eCommerce & Digital Marketing Expo NORTH 2023 η οποία θα πραγματοποιηθεί στις 11 και 12 Φεβρουαρίου 2023. Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, μπορείτε να συναντήσετε την ομάδα που θα παρουσιάσει την εταιρεία και την "one-stop" λύση για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Για περισσότερες πληροφορίες, συμπληρώστε τη φόρμα ενδιαφέροντος που θα βρείτε εδώ και ένας εξειδικευμένος εκπρόσωπος της Releva θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας!

-Advertorial-

Μοιραστείτε το άρθρο

Η Releva ιδρύθηκε το 2020 από μια ομάδα μηχανικών λογισμικού, marketeers και data scientists, οι οποίοι ήθελαν να αποδείξουν ότι η αυτοματοποίηση του μάρκετινγκ δεν είναι... πυρηνική φυσική, εάν υπάρχουν τα κατάλληλα εργαλεία!

Από την αρχή, η εταιρεία προσπαθούσε και κατάφερε να δημιουργήσει την πιο ηθική και επεκτάσιμη μηχανή ανάπτυξης, με έμφαση στην ακρίβεια λειτουργίας και στην έγκαιρη, βελτιστοποιημένη και με ενσυναίσθηση επικοινωνία μεταξύ των brands και των ανθρώπων.

Με βάση τα δεδομένα περισσότερων από δύο ετών λειτουργίας, η Releva έχει αναπτύξει μια μοναδική μέθοδο για να αυξάνει τον τζίρο των e-shop με πρωτοφανή ποσοστά της τάξης του 20%-45% και ταυτόχρονα να μειώνει το κόστος, παρέχοντας παράλληλα εντυπωσιακή απόδοση επένδυσης (ROI) έως και x53!

Η Releva είναι μια μοναδική πλατφόρμα Τεχνητής Νοημοσύνης RevOps που βελτιστοποιεί την εμπειρία των πελατών και μετατρέπει κάθε e-shop σε "μηχανή" υψηλών μετατροπών και πωλήσεων!

Η πλατφόρμα αξιοποιεί την παρακολούθηση συμπεριφοράς των χρηστών και την πιο εξελιγμένη τεχνολογία AI στον κόσμο για να προβλέψει ποιο προϊόν ή καλάθι θα ήθελε να δει, ή να αγοράσει ο χρήστης.

Επίσης, η Releva λειτουργεί ως digital marketing assistant που κατανοεί τις προτιμήσεις κάθε πελάτη, όπως το κανάλι επικοινωνίας (Email, SMS, Viber, WhatsApp, Facebook, διαφημίσεις Google κ.λπ.), ημέρα, ώρα, καθώς και το μήνυμα που θα προσελκύει την προσωπικότητά του.

Η καινοτόμος πλατφόρμα χρησιμοποιεί έξυπνα βήματα προγνωστικής ανάλυσης, για να διατηρήσει την αύξηση των εσόδων και να επιτύχει τους στόχους μάρκετινγκ οποιουδήποτε καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου.

Τα core components της πλατφόρμας της Releva βασίζονται σε καινοτόμες τεχνολογίες αιχμής που δημοσιεύονται σε κορυφαία συνέδρια, σε τομείς όπως η ανάκτηση πληροφοριών, τα recommendation systems, η ανάλυση κειμένου, η επεξεργασία φυσικής γλώσσας και οι κοινωνικές επιστήμες. Η επιστημονική έρευνα και ανάπτυξη αυτών των τεχνολογιών που ενσωματώνει η Releva, υπολογίζεται πως έχει ξεπεράσει σε κόστος τα 100 εκατομμύρια ευρώ.

Η Releva ολοκλήρωσε πρόσφατα έναν γύρο χρηματοδότης ύψους 870.000 δολαρίων με επικεφαλής το New Vision Fund 3, με τη συμμετοχή των HR Capital AD, Verto Invest και επενδυτικού βραχίονα ιδιωτών επενδυτών, για να επιταχύνει τις δραστηριότητές της και να υποστηρίξει την παγκόσμια στρατηγική τής πλατφόρμας.

Η εταιρεία έλαβε επίσης 200.000 δολάρια από την Google, για να ενισχύσει την ανάπτυξή της μέσω του προγράμματος Google for startups. Η παραπάνω οικονομική ώθηση, η οποία πρέπει να απορροφηθεί σε 2 χρόνια, πρόκειται να χρησιμοποιηθεί για την οικοδόμηση μιας ακμάζουσας, βιώσιμης επιχείρησης, με έξυπνη, οικονομικά αποδοτική και λειτουργική τεχνολογία.

Η Releva παρέχει integration με όλες τις μεγάλες πλατφόρμες eCommerce, όπως WooCommerce, Magento, Shopify, OpenCart, BigCommerce και καλύπτει πάνω από το 80% του συνόλου του ηλεκτρονικού εμπορίου παγκοσμίως.

Η εταιρεία επικεντρώνεται κυρίως στην ανάπτυξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων στην Ευρώπη και στo product-led growth σε μεγάλες αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως της Shopify.

Η Releva θα συμμετάσχει στην eCommerce & Digital Marketing Expo NORTH 2023 που θα πραγματοποιηθεί στις 11 και 12 Φεβρουαρίου 2023. Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, μπορείτε να συναντήσετε την ομάδα που θα παρουσιάσει την εταιρεία και την "one-stop" λύση για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Για περισσότερες πληροφορίες, συμπληρώστε τη φόρμα ενδιαφέροντος που θα βρείτε εδώ και ένας εξειδικευμένος εκπρόσωπος της Releva θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας!

-Advertorial-

Μοιραστείτε το άρθρο