Image

Τα Public φέρνουν τη νέα υπηρεσία locker pickup 24/7, κατά την οποία μπορεί κάποιος να παραλάβει 100.000 προϊόντα του Public.gr εύκολα στο κοντινότερο locker, οποιαδήποτε ώρα και μέρα της εβδομάδας.

Ο πρωτοπόρος omnichannel retailer, σε συνεργασία με την κορυφαία στο χώρο των smart lockers εταιρεία, BOX NOW, προσφέρουν μια υπηρεσία που δίνει την απόλυτη ελευθερία στους καταναλωτές, επιτρέποντάς τους να παραλάβουν την παραγγελία τους σε πάνω από 1.200 σημεία σε όλη την Ελλάδα και να πληρώσουν πριν ή κατά την παραλαβή, μέσω κάρτας.

Τα Lockers λειτουργούν με ηλιακή ενέργεια & αποτελούν παγκοσμίως ένα μοντέλο λειτουργίας που μειώνει το αποτύπωμα άνθρακα. 

Την υπηρεσία «locker pickup 24/7» τη βρίσκει κάποιος ήδη στο Public.gr στα προϊόντα με την ένδειξη «Express 24-48 ώρες». Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας των προϊόντων που φέρουν τη συγκεκριμένη σήμανση, οι καταναλωτές επιλέγουν παραλαβή από «Κατάστημα ή Locker» και πληκτρολογώντας περιοχή ή τον ταχυδρομικό κώδικα, μπορούν να εντοπίσουν τα BOX NOW lockers που τους εξυπηρετούν περισσότερο.

Με τον κωδικό που λαμβάνουν στο κινητό τους, μπορούν να προχωρήσουν στην παραλαβή του πακέτου τους, οποιαδήποτε ώρα το επιθυμούν, καθώς η παραγγελία θα τους περιμένει για 2 ημέρες από την άφιξή της. 

Την ίδια στιγμή, η νέα υπηρεσία «locker pickup 24/7» εντάσσεται και στην «Green Commerce» πρακτική που ακολουθούν τα Public δίνοντας άλλη μία «πράσινη» λύση στους καταναλωτές.

Με τη χρήση των lockers, το περιβαλλοντικό αποτύπωμα κάθε αποστολής μειώνεται, καθώς μειώνονται τυχόν περιττές διαδρομές λόγω απουσίας του παραλήπτη. Η  BOX NOW είναι ο καλύτερος συνεργάτης σε αυτό το εγχείρημα, καθώς τα lockers της λειτουργούν με ηλιακή ενέργεια. 

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Logistics

Το 73% των καταναλωτών πιστεύει ότι περισσότερα δέματα χάνονται μετά την πρόσφατη οικονομική κρίση, ενώ τα δύο τρίτα των παραγγελιών παραδίδονται καθυστερημένα και τα μισά κατεστραμμένα.

Αυτά τα στοιχεία προκύπτουν από έρευνα στο Ηνωμένο Βασίλειο, από την οποία διαπιστώθηκε ότι οι καταναλωτές δεν πιστεύουν ότι οι παραδόσεις από τις online αγορές τους θα φτάνουν στην ώρα τους - ενώ αμφιβάλλουν και για το εάν φτάσουν.

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε σε 1.000 καταναλωτές, το 63% των οποίων δήλωσε ότι έλαβε με καθυστέρηση κάποια παραγγελία του τους τελευταίους έξι μήνες, ενώ το 40% περίπου δήλωσε ότι η καθυστέρηση ήταν μεγαλύτερη από δύο εβδομάδες. Eκτός από τις καθυστερήσεις, οι μισοί (55%) δήλωσαν ότι παραγγελίες τους έχουν χαθεί ή καταστραφεί.

Από εκείνους που αντιμετώπισαν προβλήματα, το 73% έπρεπε να αναζητήσει μέσω του εμπόρου που έκανε την αγορά το πού βρισκόταν το δέμα του, αντί να λαμβάνει ενημερώσεις παράδοσης από εκείνον.

Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι το 85% των καταναλωτών είτε δεν είναι, είτε είναι λίγο βέβαιοι, ότι οι παραδόσεις των προϊόντων από τις online αγορές τους θα φτάσουν στην ώρα τους, ή θα φτάσουν άθικτες.

Όταν ρωτήθηκαν εάν η τρέχουσα οικονομική κρίση έχει επηρεάσει το εάν δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στη φήμη μιας εταιρείας, σχεδόν οι μισοί καταναλωτές (47%) λένε ότι πλέον διαβάζουν πάντα κριτικές σχετικά με τις εμπειρίες παράδοσης, πριν αγοράσουν κάτι online.

Όσον αφορά στα έξοδα αποστολής, περισσότεροι από τους μισούς (51%) δήλωσαν ότι προτιμούν να ψωνίζουν από εταιρείες που προσφέρουν δωρεάν παράδοση, ενώ το 37% θα απέφευγε να πληρώσει επιπλέον για παράδοση την ίδια ή την επόμενη ημέρα. Καθώς περισσότερες εταιρείες πλέον κινούνται στο να χρεώνουν για τις επιστροφές, το 82% των καταναλωτών λέει ότι αυτό θα τους απέτρεπε από το να αγοράσουν, εάν έπρεπε να πληρώσουν για να επιστρέψουν κάποιο προϊόν.

Η έγκαιρη παράδοση (37%) ψηφίστηκε ως η πιο πολύτιμη πτυχή της εμπειρίας παράδοσης. Ακολούθησαν τα χαμηλά έξοδα αποστολής (32%) και οι ενημερώσεις σχετικά με την παράδοση και επιστροφή των δεμάτων τους (26%).

 

Εικόνα: Wynand van Poortvliet, Unsplash
  

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in e- Commerce

Από την προμήθεια πρώτων υλών μέχρι την παράδοση αγαθών στον τελικό καταναλωτή, η τρέχουσα πανδημία έχει επηρεάσει κάθε στάδιο της εφοδιαστικής αλυσίδας.

Σήμερα, οι επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο δοκιμάζουν την εμπορική, λειτουργική, οικονομική και οργανωτική τους ανθεκτικότητα, και αυτό το γεγονός έχει αποκαλύψει τεράστια τρωτά σημεία και κενά, όσον αφορά στην ετοιμότητά τους.

Σε αυτό το πλαίσιο, ρίχνουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε μερικές από τις πιο σημαντικές προκλήσεις που επηρεάζουν τις αλυσίδες εφοδιασμού σήμερα, μαζί με τα μέτρα που οι κορυφαίες εταιρείες εφαρμόζουν γρήγορα, για να συμβάλουν στη βελτίωση της ανθεκτικότητας και της προσαρμοστικότητάς τους.

1. Συνεχιζόμενα προβλήματα στην παγκόσμια εφοδιαστική αλυσίδα

Δεν είναι μυστικό ότι τόσο οι επιχειρήσεις όσο και οι τελικοί καταναλωτές εξακολουθούν να βιώνουν τις επιπτώσεις της αστάθειας της πανδημίας COVID-19 στις λειτουργίες logistics. Μεγάλα λιμάνια και αεροδρόμια ανα τον κόσμο παραμένουν κλειστά, κυρίως στην Κίνα, τη Νότια Κορέα και τις Ηνωμένες Πολιτείες, περιορίζοντας έτσι τη ροή καταναλωτικών αγαθών σε βασικές αγορές όπως η Βόρεια Αμερική, η Ευρώπη και η Νοτιοανατολική Ασία

Λόγω των τεράστιων διαταραχών στα logistics και την εφοδιαστική αλυσίδα, τα εμπορεύματα συσσωρεύονται σε αποθηκευτικούς χώρους, τα πλοία εκτρέπονται ή καθυστερούν να φτάσουν σε σημαντικούς κόμβους διαμετακόμισης, οι παγκόσμιες εμπορικές ροές είναι περιορισμένες και οι εταιρείες δεν μπορούν να εισάγουν προϊόντα και να αναπληρώσουν τα αποθέματα. Οι περιορισμοί στη διακίνηση αγαθών στις παραπάνω περιοχές είχαν σημαντική επίδραση στις εορταστικές περιόδους τον Δεκέμβριο του 2021 και του 2022.

Τα προβλήματα σε αυτές τις περιοχές αναμένεται να διαρκέσουν και φέτος, καθιστώντας δύσκολο για πολλές επιχειρήσεις να προγραμματίσουν το μέλλον. Ακόμα κι αν υπάρξει ομαλοποίηση και η θαλάσσια και αεροπορική πρόσβαση επανέλθει στα επίπεδα πριν από την πανδημία, πιθανότατα θα χρειαστεί ακόμα λίγος χρόνος για να επανέλθει η κατάσταση στην κανονική της ροή. Στο μεταξύ, για τους καταναλωτές προβλέπονται υψηλότερες τιμές (λόγω της μετακύλισης των μεγαλύτερων εξόδων μεταφοράς σε αυτούς) και μεγαλύτεροι χρόνοι ανεφοδιασμού.

Ως εκ τούτου, οι πελάτες θα πρέπει να προσαρμόσουν τις προσδοκίες τους, καθώς τα προϊόντα που ζητούν ενδέχεται να παρουσιάσουν καθυστερήσεις λόγω της υψηλής ζήτησης. Για να μειωθεί η εξάρτηση από τις περιφερειακές και παγκόσμιες αλυσίδες εφοδιασμού, ηγέτες επιχειρήσεων και κυβερνήσεων συνεργάζονται για να σχεδιάσουν πολιτικές και προγράμματα που ενισχύουν την ικανότητα των αντίστοιχων εθνών τους να αντέχουν τους κραδασμούς και να βελτιώνουν τις εγχώριες δυνατότητές τους.

Εν τω μεταξύ, οι επιχειρήσεις πρέπει επίσης να επανεξετάσουν τις τρέχουσες διαδικασίες της αλυσίδας εφοδιασμού τους, να δημιουργήσουν εγκαταστάσεις αποθήκευσης αποθεμάτων πιο κοντά στους καταναλωτές τους και να ανακαλύψουν πώς να βελτιώσουν τις παραδόσεις last-mile και τις επιστροφές.

2. Μεγάλοι χρόνοι παράδοσης πρώτων υλών & καθυστερήσεις παραγωγής

Η κρίση που έφερε η πανδημία αύξησε την έμφαση που δίνεται στην εξέταση και την εξέλιξη των αλυσίδων εφοδιασμού και η βιομηχανία στο σύνολό της αξιολογεί και αναπτύσσει μακροπρόθεσμες στρατηγικές για να προετοιμάσει το δρόμο για μια τη νέα κανονικότητα, μετά την πανδημία.

Καθώς οι κατασκευαστές θεωρούν όλο και περισσότερο τον κίνδυνο ως κεντρικό παράγοντα λήψης αποφάσεων, η πρακτική της αποθήκευσης με πλεονάζον απόθεμα, με το χαμηλότερο δυνατό κόστος αγοράς, γίνεται σταδιακά παρελθόν.

Σε όλα τα προϊόντα και τις αγορές, οι τυπικοί χρόνοι παράδοσης πρώτων υλών από τους προμηθευτές εξακολουθούν να είναι 85% μεγαλύτεροι από ό,τι πριν από την πανδημία. Αρκετοί τομείς στον κατασκευαστικό και βιομηχανικό κλάδο εξακολουθούν να παρουσιάζουν σημάδια σταθερότητας, αλλά οι χρόνοι παράδοσης στους τομείς της ενέργειας και των υπηρεσιών κοινής ωφελείας εξακολουθούν να αυξάνονται κατά πάνω από 150% από την εποχή πριν από την πανδημία.

Η ισχυρή ζήτηση υπηρεσιών κοινής ωφέλειας παραμένει, καθώς οι πάροχοι επενδύουν στην ενίσχυση και την ανθεκτικότητα του δικτύου, την ετοιμότητα για καταστροφές, τη βιώσιμη ενέργεια και τις υποδομές που θα φιλοξενήσουν τον αυξανόμενο αριθμό ηλεκτρικών οχημάτων (EVs)

3. Αύξηση των ναύλων και του κόστους εμπορευμάτων

Τα έξοδα μεταφοράς αυξάνονται σταθερά τα τελευταία χρόνια και η σύγκρουση μεταξύ Ρωσίας και Ουκρανίας ευθύνεται εν μέρει για την πρόσφατη αστάθεια στις τιμές των καυσίμων. Ως αποτέλεσμα ζητημάτων χωρητικότητας, αρκετές εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες μεταφοράς με φορτηγά αυτοκίνητα αναμένουν ότι τα ποσοστά των ετήσιων συμβολαίων θα αυξηθούν κατά 2 φορές φέτος. Οι τιμές για τα πάντα αυξάνονται σταθερά: από την παράδοση δεμάτων, τις εμπορευματικές μεταφορές, τις θαλάσσιες μεταφορές και την αποθήκευση.

Αν και πολλοί μεγάλοι έμποροι έχουν πολυετείς συμφωνίες με διάφορους μεταφορείς, οι ετήσιες διαπραγματεύσεις είναι ο κανόνας για τις περισσότερες συμφωνίες.

Η έλλειψη οδηγών βαρέων φορτηγών οχημάτων είναι ένα άλλο πρόβλημα στην Ευρώπη, αφού υπάρχει έλλειψη περίπου 400.000 εργαζομένων στον κλάδο. Στις ΗΠΑ, οι αυξανόμενες δαπάνες μεταφοράς εμπορευμάτων και οι υψηλότερες τιμές εισροών για τις εταιρείες logistics οδήγησαν σε αύξηση 23% στο κόστος των οδικών μεταφορών εμπορευμάτων.

Τα λειτουργικά έξοδα της εφοδιαστικής αλυσίδας έχουν αυξηθεί κατά δισεκατομμύρια δολάρια λόγω του αυξανόμενου κόστους ανά εμπορευματοκιβώτιο αποστολής και του αυξανόμενου όγκου εμπορευματοκιβωτίων. Η ουσία είναι ότι οι τιμές των διαφόρων μορφών μεταφοράς αυξάνονται απαρέγκλιτα σε όλο τον κόσμο.

Δείτε εδώ το πλήρες άρθρο για να ανακαλύψετε όλες τις προκλήσεις της εφοδιαστικής αλυσίδας.

 

Το Parcel Monitor είναι μια κοινότητα που ξεκίνησε από λάτρεις των e-commerce logistics στο Parcel Perform. Στόχος τους είναι να εμπνεύσουν το οικοσύστημα logistics του ηλεκτρονικού εμπορίου, για να δημιουργήσουν μια καλύτερη εμπειρία παράδοσης για όλους.

Προσφέρει δωρεάν παρακολούθηση δεμάτων σε 900+ μεταφορείς παγκοσμίως σε μια ενιαία πλατφόρμα. Αξιοποιώντας τα δεδομένα του και την τεχνολογία, καταγράφει τις τάσεις των καταναλωτών, δίνει πολύτιμα στοιχεία στην αγορά και ενθαρρύνει τις συνεργασίες σε όλο τον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Logistics

Μια νέα επένδυση στην αγορά του logistics & last mile ανακοίνωσε ο Όμιλος Olympia, μέσω του επενδυτικού βραχίονα PCP, στηρίζοντας το πλάνο της BOX NOW Group για τη δημιουργία του μεγαλύτερου δικτύου Αυτόματων Μηχανημάτων Παραλαβής Δεμάτων (lockers) στην ΝΑ Ευρώπη, μέσω της επέκτασης της εταιρείας σε αγορές επιπλέον της Ελλάδας, της Κροατίας και της Βουλγαρίας, όπου ήδη διατηρεί παρουσία. Έτσι, η PCP αποκτά μειοψηφικό ποσοστό στο BOX NOW Group, ενώ η EMMA Capital παραμένει ισχυρός πλειοψηφικός μέτοχος.

Στόχος της Olympia είναι, σε συνεργασία με την EMMA Capital Group και μέσω των υπηρεσιών που προσφέρει η BOX NOW, να συμβάλλει στην προώθηση ενός νέου μοντέλου στην αγορά του ηλεκτρονικού εμπορίου που αξιοποιεί σύγχρονες πλατφόρμες logistics, ώστε να ενδυναμώσει τον τελικό χρήστη με νέες επιλογές για καλύτερες και ταχύτερες παραδόσεις, σε χρόνο και τόπο που διευκολύνει και ταιριάζει με τον τρόπο ζωής του.

Η BOX NOW είναι μια δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρία που αναβαθμίζει την εμπειρία του καταναλωτή στο last mile, προσφέροντας σύγχρονες και αυτοματοποιημένες υπηρεσίες παράδοσης και αποστολής δεμάτων.

Διαθέτοντας αυτή τη στιγμή ένα πανελλαδικό δίκτυο από 1.200 Lockers, έχοντας εξυπηρετήσει ήδη 200.000 πελάτες στη χώρα μας, με ένα ευρύ δίκτυο 400 συνεργαζόμενων e-shops, η BOX NOW είναι μια καινοτόμος και φιλική προς το περιβάλλον εταιρεία, που εξασφαλίζει εύκολη και γρήγορη πρόσβαση 24/7 σε Αυτόματα Μηχανήματα Παραλαβής Δεμάτων, σε συνδυασμό με δυνατότητες αντικαταβολής με χρήση χρεωστικής και πιστωτικής κάρτας και με 99% δυνατότητα παράδοσης δεμάτων την ίδια ή την επόμενη ημέρα.

«Επενδύσαμε στην BOX NOW γιατί προσφέρει μια μοναδική στην αγορά υπηρεσία που αλλάζει δραστικά την eCommerce εμπειρία, εξασφαλίζοντας την αξιοπιστία και ευελιξία στις παραδόσεις που αναζητά ο σύγχρονος καταναλωτής. Με ισχυρό DNA στην αγορά της λιανικής και του ηλεκτρονικού εμπορίου, στον Όμιλο Olympia αναζητούμε συνεργασίες με καινοτόμες πλατφόρμες, όπως η BOX NOW, που θέτουν στο επίκεντρο την εξαιρετική εμπειρία πελάτη και αλλάζουν τα δεδομένα στην αγορά. Πιστεύουμε στο μοντέλο και στην ταλαντούχα ομάδα της BOX NOW και στηρίζουμε το όραμά τους για ένα νέο μοντέλο υπηρεσιών last mile φτιαγμένο για την νέα εποχή του retail & eCommerce», δήλωσε ο Ρόμπυ Μπουρλάς, εκ μέρους της PCP και της Olympia Group.

Από την πλευρά του, ο Tomas Kocka, (Partner της EMMA Capital) ανέφερε: «Καλωσορίζουμε τον Όμιλο Olympia στον Όμιλο BOX NOW, ενώνοντας τις δυνάμεις μας με την Emma Capital για να αναπτύξουμε περισσότερο την υπηρεσία μας και στις τρεις χώρες. Στόχος μας είναι να χτίσουμε το μεγαλύτερο δίκτυο θυρίδων, διαθέσιμο στην αγορά του retail και ηλεκτρονικού εμπορίου, αλλά και στις εταιρείες ταχυμεταφορών. Ανυπομονούμε να χρησιμοποιήσουμε την εκτενή εμπειρία των νέων μας μετόχων στο χώρο της λιανικής, στην περαιτέρω στρατηγική κατεύθυνση του ομίλου».

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Tech & Business News

Ο Όμιλος Quest και η ACS Ταχυδρομικές Υπηρεσίες βραβεύτηκαν στην Τελετή Απονομής των Βραβείων Diamonds της Ναυτεμπορικής, λαμβάνοντας τη διάκριση «Diamonds of the Greek Economy 2022», βάσει συγκεκριμένων οικονομικών δεικτών και κριτηρίων.

Ο Όμιλος Quest διανύει την πέμπτη δεκαετία δραστηριότητάς του στην ελληνική αγορά, αποτελώντας έναν από τους μεγαλύτερους ελληνικούς ομίλους εταιρειών, με δραστηριότητα σε 4 νευραλγικούς κλάδους της οικονομίας – το εμπόριο προϊόντων πληροφορικής, τηλεπικοινωνιών και κλιματιστικών, τις υπηρεσίες πληροφορικής, τις ταχυμεταφορές καθώς και την παραγωγή πράσινης ενέργειας.

 

Η ACS, εταιρεία του Ομίλου Quest, επενδύει σημαντικά στην ανάπτυξή της, αλλά και στη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών της. Μέσα στο 2022, ολοκλήρωσε την επένδυση στο υπερσύγχρονο  νέο κέντρο διαλογής (sorting hub) και τις κεντρικές εγκαταστάσεις της στο Αιγάλεω Αττικής, η οποία ξεπέρασε τα 40 εκατομμύρια ευρώ και υπετριπλασίασε τη δυναμικότητα διαλογής σε περισσότερες  από 50.000 αποστολές ανά ώρα.

Ταυτόχρονα, αντιλαμβανόμενη τις εξελίξεις στον κλάδο των ταχυμεταφορών, και με τον ψηφιακό μετασχηματισμό στο επίκεντρο της στρατηγικής της, επεκτείνει το δικό της δίκτυο «έξυπνων» θυρίδων ACS SmartPoint Lockers, ενώ αναβαθμίζει διαρκώς τις δυνατότητες ψηφιακής επικοινωνίας με τους πελάτες της.

 

Ο Απόστολος Γεωργαντζής, Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου Quest και της ACS, σχολίασε σχετικά με τη βράβευση: «Η ανάδειξή μας μεταξύ των οργανισμών που πρωταγωνιστούν στην Ελληνική Οικονομία, μας τιμά ιδιαίτερα και μας κάνει πολύ υπερήφανους. Όραμα μας είναι να συνεχίσουμε να συμβάλλουμε ουσιαστικά στην ανάπτυξη της χώρας, καθώς και να δημιουργούμε μακροπρόθεσμη αξία για όλους τους stakeholders, στους τομείς δραστηριότητάς μας. Σε αυτό το πλαίσιο ο Όμιλος έχει σχεδιάσει και έχει θέσει σε εφαρμογή ένα επιχειρηματικό πλάνο 5ετίας (2022-2026), στο οποίο περιλαμβάνονται σημαντικές επενδύσεις, που  ενδέχεται να ξεπεράσουν τα €300 εκατ., καθώς και εκτιμήσεις για διπλασιασμό των πωλήσεων και της κερδοφορίας  σε σχέση με το 2021. Το επιχειρηματικό μας πλάνο, που ήδη έχει τεθεί σε εφαρμογή, περιλαμβάνει σημαντικές επενδύσεις σε νέες υποδομές, στις υπάρχουσες δραστηριότητες των εταιρειών του Ομίλου, στην ενίσχυση της εξωστρέφειας και την ανάπτυξη στο εξωτερικό, και φυσικά στην ανάπτυξη των ανθρώπων μας».

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Tech & Business News

Καθώς οι αγορές μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου συνεχίζουν να αυξάνονται σε δημοτικότητα, υπάρχει αυξανόμενη ζήτηση από εμπόρους και ταχυμεταφορείς, ώστε να παραδίδουν μεγάλες ποσότητες προϊόντων, ταχύτερα και πιο αποτελεσματικά.

Για να ανταποκριθούν σε αυτήν την πρόκληση, οι ταχυμεταφορείς στρέφονται σε μια ποικιλία πρωτοποριακών λύσεων για να βελτιώσουν τις υπηρεσίες τους. Η τεχνολογία πρωτοπορεί σε αυτήν την αναζήτηση, καθώς οι εταιρείες επενδύουν στην έρευνα και την ανάπτυξη λύσεων αιχμής, όσον αφορά στη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας.

Εκτός από τη μείωση του κόστους λειτουργίας, αυτές οι λύσεις επιτρέπουν στις εταιρείες ταχυμεταφορών να βελτιώσουν την ταχύτητα και την αποτελεσματικότητα παράδοσης, όπως επίσης και τις δυνατότητες παρακολούθησης των αποστολών - και να βελτιώσουν συνολικά την εξυπηρέτηση πελατών.

Σε πρόσφατο άρθρο του, ο συνεργάτης μας, Parcel Monitor, εξετάζει τις πιο πρόσφατες τεχνολογίες και καινοτομίες για τους μεταφορείς, συμπεριλαμβανομένου ενός νέου τρόπου παρακολούθησης των παραδόσεων των φορτηγών, της τεχνολογίας RFID και των κωδικών QR.

Παραδόσεις με drones

Τα drones είναι μια σχετικά νέα μέθοδος παράδοσης, αλλά τα πολλά πλεονεκτήματα που παρέχουν στους ταχυμεταφορείς έχουν αυξήσει γρήγορα τη δημοτικότητά τους σε κολοσσούς της βιομηχανίας που τα χρησιμοποιούν, όπως η Amazon. Παραδίδουν μια μεγάλη ποικιλία ειδών, που κυμαίνονται από τρόφιμα και ποτά, μέχρι τηλέφωνα και άλλα είδη, μεταφέροντάς τα απευθείας από τα κέντρα διανομής στα σπίτια των πελατών, ή σε άλλες τοποθεσίες παράδοσης.

Σε σύγκριση με τις κλασικές μεθόδους παράδοσης με οχήματα, τα drones μπορούν να παραδίδουν αγαθά με 70% χαμηλότερο κόστος – προς έκπληξη πολλών. Καθώς τα περισσότερα drones είναι ηλεκτρικά οχήματα, αυτό σημαίνει ότι οι εταιρείες ταχυμεταφορών αποφεύγουν το κόστος των καυσίμων και πραγματοποιούν πιο καθαρές και πιο φιλικές προς το περιβάλλον παραδόσεις.

Τα drones σε αυτό το ρόλο έχουν αναγνωριστεί για την αποτελεσματική και γρήγορη παράδοσή τους, ενώ αποτελούν μια εναλλακτική μέθοδο, που περιλαμβάνει ελάχιστη ανθρώπινη επαφή. Αυτή η μέθοδος είναι ιδιαίτερα σημαντική σε καταστάσεις όπως η πανδημία COVID-19.

Crowdsourcing παραδόσεις

To Last-mile delivery είναι μια ιδιαίτερα απαιτητική αποστολή για τους e-commerce retailers σε όλο τον κόσμο. Τα κυκλοφοριακά προβλήματα και οι μακρινές αποστάσεις είναι μόνο δύο από τα βασικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι λιανοπωλητές στο να φτάσουν τα αγαθά στους πελάτες τους. Εδώ έρχεται και μπαίνει στο "παιχνίδι" το crowdsourcing delivery, μια προσέγγιση που βασίζεται σε μη επαγγελματίες εργαζόμενους, ή ανεξάρτητους επαγγελματίες.

Το crowd-sourced delivery βοηθά τις εταιρείες λιανικής να μειώσουν το κόστος λειτουργίας της επιχείρησής τους. Καταρχάς, οι οδηγοί δεν προσλαμβάνονται, αλλά πληρώνονται για κάθε παράδοση. Οι εταιρείες γλιτώνουν επίσης το κόστος αγοράς και συντήρησης οχημάτων και του ανεφοδιασμού τους, αφού οι συνεργάτες χρησιμοποιούν τα δικά τους οχήματα. Επίσης, στις περισσότερες περιπτώσεις, η εταιρεία ταχυμεταφορών δεν χρειάζεται να καλύψει τα έξοδα του οδηγού για τη μετάβαση στην αποθήκη ή το κατάστημα, για να παραλάβει τα εμπορεύματα προς παράδοση.

Αυτά τα πλεονεκτήματα σημαίνουν ότι η εταιρεία ξοδεύει λιγότερα, ενώ παίρνει πλήρη αξία για τις παραδόσεις της. Επιπλέον, οι έμποροι λιανικής μπορούν να επιλέξουν από μια μεγάλη ομάδα ελεύθερων επαγγελματιών που βρίσκονται στην περιοχή όπου γίνεται μια παραγγελία, οι οποίοι είναι έτοιμοι να ανταποκριθούν, χρησιμοποιώντας διάφορα μέσα για να φτάσουν στους προορισμούς τους. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν ποδήλατα ή μοτοσικλέτες, ή να είναι ακόμα και πεζοί, σε περιοχές με έντονη κυκλοφορία, που θα ήταν δύσκολο να λειτουργήσουν τα συμβατικά οχήματα παράδοσης.

Δείτε εδώ το πλήρες άρθρο σχετικά με παρόμοιες τεχνολογίες και καινοτομίες, που μεταμορφώνουν τον κλάδο των ταχυμεταφορών.

 

Το Parcel Monitor είναι μια κοινότητα που ξεκίνησε από λάτρεις των e-commerce logistics στο Parcel Perform. Στόχος τους είναι να εμπνεύσουν το οικοσύστημα logistics του ηλεκτρονικού εμπορίου, για να δημιουργήσουν μια καλύτερη εμπειρία παράδοσης για όλους.

Προσφέρει δωρεάν παρακολούθηση δεμάτων σε 900+ μεταφορείς παγκοσμίως σε μια ενιαία πλατφόρμα. Αξιοποιώντας τα δεδομένα του και την τεχνολογία, καταγράφει τις τάσεις των καταναλωτών, δίνει πολύτιμα στοιχεία στην αγορά και ενθαρρύνει τις συνεργασίες σε όλο τον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Logistics

Η ACS έλαβε τρία σημαντικά βραβεία, που αφορούν τον ψηφιακό μετασχηματισμό της και τις σύγχρονες λύσεις για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών της, στα φετινά e-volution Awards, τα οποία αναγνωρίζουν και επιβραβεύουν καινοτόμες ιδέες, επιτεύγματα και πρωτοβουλίες σε μια πληθώρα κλάδων του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Πιο συγκεκριμένα, η ACS έλαβε:

• Βραβείο Silver στην κατηγορία «Continuous Growth», για το ανανεωμένο ACS Mobile App. Με νέες δυνατότητες εξυπηρέτησης, όπως η «e-Κλήση Courier», η ψηφιακή βοηθός, ACiStant, η ψηφιακή κάρτα ACS Member, η αλλαγή του σημείου και της ημέρας παραλαβής, η δυνατότητα παρακολούθησης της πορείας της αποστολής, καθώς και η ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τη λειτουργία του δίκτυο καταστημάτων της εταιρείας, οι πελάτες της ACS έχουν πλέον τον πλήρη έλεγχο των αποστολών τους.

• Βραβείο Silver στην κατηγορία «Digital Transformation», για τις ενέργειες ACS Digital Transformation Solutions. Η εταιρεία έχει επενδύσει σημαντικά σε δράσεις ψηφιακού μετασχηματισμού, όπως η ψηφιακή βοηθός ACiStant και η αναβάθμιση του website της, ώστε να παρέχει την καλύτερη δυνατή εμπειρία στον πελάτη.

• Βραβείο Bronze στην κατηγορία «Υπηρεσίες Logistics & Last Mile», για τα ACS SmartPoint Lockers, το δίκτυο «έξυπνων» θυρίδων που εξυπηρετεί τους πελάτες της ACS 24/7 σε Αττική και Θεσσαλονίκη, με δυνατότητα πληρωμής της αντικαταβολής τους στο τερματικό POS του Locker (με κάρτες Visa και Mastercard).

 

Η κ. Έλια Χάραρη, Marketing and Corporate Sustainability Manager της ACS, στον χαιρετισμό της στην εκδήλωση, μεταξύ άλλων, ανέφερε: «Αποτελεί ιδιαίτερη ικανοποίηση  για εμάς η αναγνώριση των προσπαθειών μας, μετά από μια ιδιαίτερα δύσκολη περίοδο για όλη την αγορά μας. Τα βραβεία που λαμβάνουμε φέτος είναι δουλειά ομαδική, από όλους τους ανθρώπους μας, τους οποίους ευχαριστούμε θερμά. Στην ACS στοχεύουμε στη διαρκή μας ανάπτυξη και βελτίωση και δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε τις προσπάθειές μας, ώστε η ACS να παραμείνει αρωγός του ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ελλάδα, κάνοντας πράξη καινοτόμες ιδέες και πρακτικές

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Logistics

Το BestPrice.gr, η Νο1 Πλατφόρμα σύγκρισης τιμών στην ελληνική αγορά, και η BOX NOW, η εταιρία με το μεγαλύτερο δίκτυο Αυτομάτων Μηχανημάτων Παραλαβής Δεμάτων (Lockers) στη χώρα, ανακοίνωσαν την διεύρυνση της συνεργασίας τους, με σκοπό να προωθήσουν τον καινοτόμο αυτό και φιλικό προς το περιβάλλον τρόπο παραλαβής δεμάτων σε ηλεκτρονικά καταστήματα και καταναλωτές.

Από την έναρξη της συνεργασίας των δυο εταιριών, πριν από περίπου ένα χρόνο, στόχος ήταν να προσφέρουν έναν καινοτόμο και γρήγορο τρόπο παράδοσης δεμάτων στο σύνολο των ηλεκτρονικών καταστημάτων που συμμετέχουν στο BestPrice.gr, ανεξαρτήτως μεγέθους καταστήματος ή αριθμό παραγγελιών. 

Πλέον, το ενδιαφέρον μετατοπίζεται και στον τελικό καταναλωτή, ο οποίος μπορεί εύκολα να εντοπίσει ποια ηλεκτρονικά καταστήματα παραδίδουν παραγγελίες μέσω των lockers της BOX NOW. Πιο συγκεκριμένα, οι καταναλωτές κατά την πλοήγησή τους στο BestPrice.gr μπορούν εύκολα να διακρίνουν ποια καταστήματα υποστηρίζουν την παράδοση μέσω BOX NOW locker μέσω του αντίστοιχου badge, ώστε να λάβουν και αυτό το κριτήριο υπόψη κατά την αγοραστική τους απόφαση.

Παράλληλα, οι χρήστες εκπαιδεύονται για το πώς λειτουργεί η παράδοση μέσω των lockers της BOX NOW, τα οποία είναι και φιλικά στο περιβάλλον καθώς λειτουργούν 100% με ηλιακή ενέργεια. Σε αυτό το πλαίσιο, το BestPrice.gr και η BOX NOW διοργανώνουν από κοινού ένα διαγωνισμό για τους καταναλωτές που κάνουν έρευνα αγοράς στην πλατφόρμα και παραλαμβάνουν τις παραγγελίες τους από συνεργαζόμενα καταστήματα στο BOX NOW locker της γειτονιάς τους. Ο διαγωνισμός θα διαρκέσει έως τις 29/12/2022 και 2 τυχεροί θα κερδίσουν ένα ηλεκτρικό πατίνι και ένα smartwatch.

Τέλος, αξίζει να σημειωθεί πως πρόκειται για μία σύμπραξη που υλοποιείται στο πλαίσιο του προγράμματος Συνergies του BestPrice.gr, με στόχο την ενδυνάμωση και παροχή επιπλέον προνομίων στα συνεργαζόμενα ηλεκτρονικά καταστήματα της πλατφόρμας.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Logistics

O κ. Νικόλαος Χατζηδάκης είναι συνιδρυτής και CTO της AfterSalesPro, η οποία διαθέτει ένα state of the art SaaS στο χώρο του e-commerce και των after sales logistics.

Το όραμα για την ίδρυση της εταιρείας και οι μοναδικές υπηρεσίες που προσφέρει η AfterSalesPro, καθώς και η επόμενη ημέρα στο ηλεκτρονικό εμπόριο, τα logistics και τις παραδόσεις εμπορευμάτων, βρέθηκαν στο επίκεντρο της συζήτησής μας.

Ποιο ήταν το όραμά σας όταν κάνατε το πρώτο βήμα το 2018 για την ίδρυση της εταιρείας;

Αν παρατηρήσει κανείς την εξέλιξη του e-commerce, θα διαπιστώσει ότι από τη μία πλευρά εξελισσόταν γοργά με πλήθος εργαλείων και αυτοματισμών, στο κομμάτι που αφορά το digital marketing, τη διαχείριση πελατών και γενικότερα όλων των βημάτων μέχρι και την πώληση. Όμως, από την άλλη πλευρά, οι περισσότερες διαδικασίες μετά την ολοκλήρωση της πώλησης παρέμεναν απαρχαιωμένες, χρονοβόρες και με ελάχιστους αυτοματισμούς. 

Με αφορμή αυτή τη διαπίστωση, οραματιστήκαμε να αλλάξουμε ριζικά τον τρόπο διαχείρισης των παραγγελιών και του λεγόμενου "Last Mile", ξεκινώντας από την πλήρη αυτοματοποίηση της διαχείρισης των αποστολών μέσω courier. 

Ο βασικός μας στόχος ήταν να καταφέρουμε να υλοποιήσουμε ένα αξιόπιστο (state of the art) εργαλείο (SaaS) το οποίο θα μπορούσε να διασυνδέσει όλες τις ηλεκτρονικές πλατφόρμες (καθώς και τα ERPs) με τα συστήματα όλων των εταιρειών courier που δραστηριοποιούνται σε Ελλάδα και Κύπρο, ώστε να βελτιώσουμε και να βελτιστοποιήσουμε όλες τις διαδικασίες του pre και aftersales οικοσυστήματος.

 

Τι περικλείει το "ΑfterSales Pro"; Γιατί επιλέξατε αυτή την ονομασία;

Όπως ανέφερα και προηγουμένως, είχαμε εντοπίσει από νωρίς το κενό που υπάρχει στην αυτοματοποίηση και βελτίωση των διαδικασιών για το κομμάτι του aftersales. Στόχος μας ήταν να έρθουμε και να καλύψουμε αυτό το κενό, προσφέροντας τις κατάλληλες υπηρεσίες και εξειδικευμένα εργαλεία.

Αυτός είναι και ο λόγος που χρησιμοποιήσαμε ως πρώτο συνθετικό του ονόματός μας το “aftersales”, το οποίο “παντρέψαμε” με τη λέξη “pro” για να καταλήξουμε στο σημερινό όνομα. Οι υπηρεσίες μας αφορούν και δημιουργήθηκαν για επαγγελματίες που δραστηριοποιούνται στο χώρο του e-commerce.

 

Πώς θα μπορούσατε να περιγράψετε το εύρος των υπηρεσιών και δυνατοτήτων που προσφέρετε μέσω της εφαρμογής σας;

Παραμένουμε στον αρχικό μας στόχο, να προσφέρουμε ένα ενοποιημένο panel / control tower, ώστε τα ηλεκτρονικά καταστήματα να μπορούν να διαχειριστούν το σύνολο των αποστολών τους, ανεξαρτήτως εταιρείας courier, από ένα κοινό πάνελ και ταυτόχρονα να διαχειρίζονται τις παραγγελίες τους από όλα τα διαφορετικά κανάλια πώλησης. Ωστόσο, η υπηρεσία μας επεκτείνεται πολύ πέρα από αυτό, προσφέροντας ένα μεγάλο εύρος υπηρεσιών, οι οποίες συνεχώς αυξάνονται και βελτιώνονται.

Πέραν της βασικής υπηρεσίας που ανέφερα, προσφέρουμε ήδη και ποικίλες άλλες, όπως μηχανισμό αύξησης των αξιολογήσεων του καταστήματος, blacklist πελατών που δεν παραλαμβάνουν, ενημέρωση των πελατών μέσω SMS, έξυπνη διαχείριση των επιστροφών, αναλυτικά στατιστικά καθώς και πολλές ακόμα χρήσιμες λειτουργίες για κάθε merchant. 

Είναι αξιοσημείωτο να αναφέρω, ότι είμαστε η πρώτη εφαρμογή παγκοσμίως που προσφέρουμε ολοκληρωμένη λύση για Smart Lockers στο checkout ενός e-shop.

Ποια είναι τα αντικειμενικά οφέλη για τα e-shop που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες σας;

Αν σκεφτεί και αναλύσει κανείς τις ανάγκες ενός e-commerce business, θα καταλήξει σε μία πολύ μεγάλη λίστα αναγκών, που λίγο ή πολύ θα αφορούν όλους όσους δραστηριοποιούνται στο χώρο του e-commerce. Στην πραγματικότητα όμως, το κάθε business διαφέρει αρκετά από το άλλο. Αυτό που δημιουργεί τη διαφορά, είναι κυρίως το στάδιο που βρίσκεται η κάθε επιχείρηση, καθώς και το σε ποιες ανάγκες έχει ήδη εφαρμόσει μία λύση που εκπληρώνει το σκοπό της. 

Αυτό το έχουμε διαπιστώσει και εμείς. Ο κάθε πελάτης μας, χρησιμοποιεί με διαφορετικό τρόπο την εφαρμογή μας και επιλέγει εκείνες τις υπηρεσίες στις οποίες θεωρεί ότι χρήζει βελτίωσης. Η πλειονότητα όμως των πελατών μας επωφελείται από τις core υπηρεσίες που προσφέρουμε, οι οποίες έχουν ως αποτέλεσμα την πλήρη αυτοματοποίηση των σχετικών διαδικασιών, την εξοικονόμηση εργατοωρών σε καθημερινή βάση, τη μείωση λαθών και παραλείψεων κατά τη διαχείριση των αποστολών και παραγγελιών, τη μείωση των επιστροφών, την καλύτερη ενημέρωση του πελάτη με άμεση μείωση του φόρτου στο τηλεφωνικό κέντρο, καθώς και τη συνολική βελτιστοποίηση των καθημερινών aftersales διαδικασιών.

Πιο συγκεκριμένα, μέσω της συνολικής αυτοματοποίησης, ελαχιστοποιούμε τα λάθη και επιτυγχάνουμε εξαιρετικά σημαντική μείωση του χρόνου διαχείρισης των αποστολών, η οποία σε αρκετές περιπτώσεις ξεπερνά τις 4 ώρες ημερησίως.

 

Ολοένα και περισσότερος λόγος γίνεται για το "Last Mile". Πώς αξιολογείτε τις διεργασίες στην αγορά και πώς βλέπετε να διαμορφώνεται;

Με ιδιαίτερη χαρά παρακολουθούμε, αλλά και συμμετέχουμε ενεργά σε μία, θα έλεγα, αλλαγή σελίδας γι’ αυτό που αποκαλούμε "Last Mile". Κατά την covid εποχή, οι καταναλωτές έγιναν πολύ πιο απαιτητικοί και αυτό λειτούργησε σαν καταλύτης για την εξέλιξη του e-commerce και του last mile με ιδιαίτερα γοργούς ρυθμούς.

Οι εταιρείες courier αλλά και οι εταιρείες logistics, εκσυγχρονίζουν τον εξοπλισμό και τις διαδικασίες τους, προσφέρουν ταχύτερες παραδόσεις, καθώς επίσης και εναλλακτικούς τρόπους παραλαβής, με χαρακτηριστικό παράδειγμα την ανάπτυξη δικτύου με Smart Lockers. Πραγματοποιούνται πολύ σημαντικά βήματα με ξεκάθαρη κατεύθυνση το Quick Commerce και τον εκσυγχρονισμό όλων των συσχετιζόμενων συστημάτων. Χαιρόμαστε πολύ που είμαστε μέρος αυτής τής μικρής “επανάστασης”.

 

Πώς προετοιμάζετε τα επόμενα βήματα της ΑfterSales Pro;

Μένοντας πιστοί στην αρχική μας υπόσχεση, τη δημιουργία ενός ξεχωριστού panel που ο κάθε merchant θα μπορεί να διαχειριστεί το σύνολο των παραγγελιών και αποστολών από ένα κοινό UI, έχουμε ήδη στο roadmap μία μεγάλη σειρά αλλαγών που θα εμπλουτίσουν την εφαρμογή μας προς αυτή την κατεύθυνση.

Ταυτόχρονα, έχουμε ήδη ξεκινήσει τη διάθεση δικών μας plugin για τις ηλεκτρονικές πλατφόρμες, προσπαθώντας να βελτιώσουμε ακόμα περισσότερο την εμπειρία του τελικού πελάτη κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας του στο checkout, ενώ παράλληλα ετοιμάζουμε το νέο μας carrier-agnostic API, έτοιμο να συνδεθεί με πιο πολύπλοκα συστήματα. Πολύ σύντομα θα λανσάρουμε και ένα dashboard με Αdvanced Αnalytics V.2, όπου ο merchant θα είναι σε θέση να βλέπει ακόμα περισσότερα δεδομένα σχετικά με τη δραστηριότητά του.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Interviews

Το last-mile delivery είναι αναμφίβολα αναπόσπαστο μέρος της διαδικασίας εκπλήρωσης των παραγγελιών, αλλά είναι επίσης το πιο δύσκολο στον συντονισμό του. Σήμερα, απαιτούνται περισσότερα από απλά ανταγωνιστικές τιμές και ποιοτικά προϊόντα για να κερδίσετε τους πελάτες και να τους διατηρήσετε.

Οι πελάτες σήμερα θέλουν γρήγορη, ακριβή και αξιόπιστη παράδοση των παραγγελιών τους, χωρίς συμβιβασμούς στην ποιότητα των προϊόντων. Πολλοί από αυτούς απαιτούν επίσης διαφάνεια και τακτικές ενημερώσεις σχετικά με το πού βρίσκεται το δέμα τους, χωρίς να χρειάζεται να πληρώσουν επιπλέον έξοδα αποστολής.

Στροφή προς μη συμβατικές μεθόδους παράδοσης

Στον κόσμο των logistics του ηλεκτρονικού εμπορίου, πολλοί θεωρούν ότι η παραδοσιακή επιλογή για παραδόσεις κατ' οίκον είναι αναποτελεσματική και ξεπερασμένη. Η έκρηξη του ηλεκτρονικού εμπορίου που προκλήθηκε από την πανδημία, σε συνδυασμό με τις συνεχώς μεταβαλλόμενες προσδοκίες των σύγχρονων πελατών, έχει ωθήσει αρκετούς λιανοπωλητές και μεταφορείς να εξερευνήσουν μη συμβατικές μεθόδους παράδοσης, για την εκπλήρωση των παραγγελιών τους.

Αυτό το γεγονός, έρχεται συνδυαστικά με την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου και η αγορά των παραδόσεων να αναμένεται να φτάσει σε τζίρο τα 665 δισ. δολάρια έως το 2030.

Μια βασική τάση που αναδεικνύει το Parcel Monitor σε πρόσφατο report του, είναι η διαρκής αύξηση των σημείων παραλαβής και παράδοσης (Pick-up and Drop-off - PUDO) στην Ευρώπη. Σύμφωνα με το Last Mile Experts, υπάρχουν περισσότερα από 336.000 σημεία PUDO διαθέσιμα στην Ευρώπη, εκ των οποίων τα 43.000 είναι αυτόματες μηχανές δεμάτων (APM). Η έρευνα δείχνει επίσης ότι έχει σημειωθεί αύξηση 40% στα σημεία PUDO στην Ευρωπαϊκή Ένωση και στο Ηνωμένο Βασίλειο, από τα μέσα του 2019.

Σε αυτό το report, ο συνεργάτης μας, Parcel Monitor, εξετάζει τη χρήση των σημείων παραλαβής / παράδοσης σε τρεις βασικές ευρωπαϊκές αγορές: του Βελγίου, της Ολλανδίας και του Ηνωμένου Βασιλείου. Στο report, που μπορείτε να κατεβάσετε δωρεάν, θα βρείτε πληροφορίες, όπως προτιμώμενες ώρες και ημέρες παραλαβής από τους πελάτες, το ποσοστό των δεμάτων που συλλέχθηκαν εντός των πρώτων 24 ωρών και πολλές ακόμη.

 

Μπορείτε να κατεβάσετε δωρεάν το report από εδώ!

 

Το Parcel Monitor είναι μια κοινότητα που ξεκίνησε από λάτρεις των e-commerce logistics στο Parcel Perform. Στόχος τους είναι να εμπνεύσουν το οικοσύστημα logistics του ηλεκτρονικού εμπορίου, για να δημιουργήσουν μια καλύτερη εμπειρία παράδοσης για όλους.

Προσφέρει δωρεάν παρακολούθηση δεμάτων σε 900+ μεταφορείς παγκοσμίως σε μια ενιαία πλατφόρμα. Αξιοποιώντας τα δεδομένα του και την τεχνολογία, καταγράφει τις τάσεις των καταναλωτών, δίνει πολύτιμα στοιχεία στην αγορά και ενθαρρύνει τις συνεργασίες σε όλο τον κλάδο του ηλεκτρονικού εμπορίου.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Logistics
Σελίδα 1 από 13
Image
Image
Image
Image

Ακολουθήστε μας στο Facebook

Image
Image

Κόμβος πληροφόρησης για θέματα και εφαρμογές που αφορούν στις ψηφιακές τεχνολογίες και το Ηλεκτρονικό Επιχειρείν.

 

Newsletter

Εγγραφείτε στο εβδομαδιαίο Newsletter για να λαμβάνετε τα πιο hot άρθρα στο email σας!