Ομιλία κυρίου Νίκου Ξυδά Humble Digital Agency

Posted On %PM, %20 %602 %2017 %15:%Δεκ Written by
Rate this item
(0 votes)

Στο πλαίσιο της e-Commerce Expo διεξήχθη και το συνέδριο του οποίου οι θεματικές ενότητες του οποίου ήταν:

Νομικά θέματα - Ασφάλεια - User Experience Digital Marketing Digital Payments κα Εξωστρέφεια

Οι υψηλού επίπεδου εισηγήσεις από τους ομιλητές κράτησαν αμείωτο το ενδιαφέρον των συνέδρων και αποτέλεσαν το οδικό χάρτη των εξελίξεων στο χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Στην ιστοσελίδα μας θα μοιραστούμε μαζί σας τις σημαντικότερες ομιλίες του συνεδρίου, ελπίζοντας ότι θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τις καινοτομίες και τις λύσεις που παρουσιάστηκαν σε αυτό.

Η εισήγηση του κυρίου Ξυδά είχε θέμα:

Εξωστρέφεια στην πράξη: Δημιουργώντας πωλήσεις από την Ελλάδα στο Εξωτερικό

Το πλήρες κείμενο της εισήγησης του κυρίου Ξυδά μπορείτε να το κατεβάσετε σε μορφή pdf εδώ 

 

Read 1059 times Last modified on %AM, %22 %413 %2017 %10:%Δεκ

Related items

  • Ομιλία κυρίου Δρ. Κων. Φούσκα, Επ.Καθηγητή Παν. Μακεδονίας

    Στο πλαίσιο της e-Commerce Expo διεξήχθη και το συνέδριο του οποίου οι θεματικές ενότητες του οποίου ήταν:

    Νομικά θέματα - Ασφάλεια - User Experience Digital Marketing Digital Payments κα Εξωστρέφεια

    Οι υψηλού επίπεδου εισηγήσεις από τους ομιλητές κράτησαν αμείωτο το ενδιαφέρον των συνέδρων και αποτέλεσαν το οδικό χάρτη των εξελίξεων στο χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου.

    Στην ιστοσελίδα μας θα μοιραστούμε μαζί σας τις σημαντικότερες ομιλίες του συνεδρίου, ελπίζοντας ότι θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τις καινοτομίες και τις λύσεις που παρουσιάστηκαν σε αυτό.

    O Δρ. Κωνσταντίνος Φούσκας, είναι Επ.Καθηγητής στο Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, και η ομιλία του είχε θέμα: "Οι εξαγωγικές πωλήσεις μέσω διαδικτύου και οι παγίδες του ΦΠΑ"

    Το πλήρες κείμενο της εισήγησης του κυρίου Φούσκα μπορείτε να το κατεβάσετε σε μορφή pdf εδώ

  • Ομιλία κυρίου Κώστα Μενεγάκη Γενικού Διευθυντού, ACS

    Στο πλαίσιο της e-Commerce Expo διεξήχθη και το συνέδριο του οποίου οι θεματικές ενότητες του οποίου ήταν:

    Νομικά θέματα - Ασφάλεια - User Experience Digital Marketing Digital Payments κα Εξωστρέφεια

    Οι υψηλού επίπεδου εισηγήσεις από τους ομιλητές κράτησαν αμείωτο το ενδιαφέρον των συνέδρων και αποτέλεσαν το οδικό χάρτη των εξελίξεων στο χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου.

    Στην ιστοσελίδα μας θα μοιραστούμε μαζί σας τις σημαντικότερες ομιλίες του συνεδρίου, ελπίζοντας ότι θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τις καινοτομίες και τις λύσεις που παρουσιάστηκαν σε αυτό.

    O κύριος Κώστας Μενεγάκης είναι Γενικός Διευθυντής της ACS και η ομιλία του είχε θέμα: "Ο δρόμος των e-shop προς την εξωστρέφεια"

    Το πλήρες κείμενο της εισήγησης του κυρίου Μενεγάκη μπορείτε να το κατεβάσετε σε μορφή pdf εδώ

  • 16% των ευρωπαϊκών εταιρειών ασχολούνται με το e-commerce

    Πέρυσι περίπου μία στις έξι ευρωπαϊκές εταιρείες που απασχολούν τουλάχιστον δέκα άτομα , πούλησαν προϊόντα ή υπηρεσίες μέσω διαδικτύου ή εφαρμογών.

    Μεταξύ των εταιρειών αυτών η συντριπτική πλειοψηφία τους έκανε πωλήσεις στη χώρα τους, ενώ λιγότερες από τις μισές πούλησαν σε πελάτες σε άλλα κράτη μέλη της ΕΕ.

    Πάνω από το ένα τέταρτο των εταιρειών αυτών πραγματοποίησαν πωλήσεις σε πελάτες εκτός ΕΕ.
    Αυτά τα στατιστικά στοιχεία παρουσίασε η Eurostat, η οποία παρατηρεί ότι το μερίδιο των επιχειρήσεων της ΕΕ που πραγματοποιούν πωλήσεις μέσω διαδικτύου αυξήθηκε από 12% το 2010 σε περίπου 16% το 2014, ποσοστό που από τότε διατηρείται σταθερό.

    Το 97% των εταιρειών της ΕΕ που δραστηριοποιηθήκαν στο ηλεκτρονικό εμπόριο, απευθύνθηκαν σε πελάτες στη χώρα τους, ενώ 44% σε πελάτες που ζουν σε άλλες χώρες που ανήκουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Επίσης ένα 28% προώθησε τις πωλήσεις του σε πελάτες εκτός ΕΕ.

    Η Ευρωπαϊκή Ένωση προσπαθεί σκληρά να μετατρέψει το χώρο της σε μια ενιαία ψηφιακή αγορά, στην οποία η αγορά online θα πρέπει να είναι τόσο εύκολη και ομαλή όσο το να αγοράζει κάποιος από ένα φυσικό κατάστημα λιανικής πώλησης, ανεξάρτητα που είναι ο πελάτης εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

    Το 38% ανέφερε προβλήματα με την διαδικασία πώλησης σε άλλες χώρες της ΕΕ

    Ακόμα, σχεδόν δύο στις πέντε εταιρείες που πωλούν ηλεκτρονικά σε άλλα κράτη μέλη της ΕΕ, ανέφεραν δυσκολίες και αυτό οφειλόταν κυρίως στο κόστος παράδοσης ή και ακόμα στα γλωσσικά εμπόδια.

    Επίσης, εμπόδια όπως το labeling των προϊόντων και τυχόν εμπορικών διαφορών που προκύπτουν, για παράδειγμα, των καταγγελιών, ήταν μεταξύ των κύριων λόγων που οι εταιρείες ανέφεραν δυσκολίες στις πωλήσεις μέσω διαδικτύου.

    Ενώ το μέσο μερίδιο των εταιρειών που πωλούν online είναι 16%, στη Ε.Ε το ποσοστό εμφανίζεται αυξημένο σε χώρες όπως η Ιρλανδία 26%, Σουηδία 25% και Δανία 24% σε αντίθεση με χώρες όπως οι Ρουμανία (7%), στη Βουλγαρία και στην Πολωνία 9%

    Πηγή:ecommercenews.eu

     

  • Πώς βρίσκουν ιδέες και έμπνευση οι αγοραστές;

    Δεν χωρεί αμφιβολία πως αν υπάρχει μια εταιρία που «δικαιούται δια να ομιλεί» σε θέματα έρευνας αγοράς, αυτή είναι η Google–η «μητέρα» της δημοφιλέστερης μηχανής αναζήτησης στον κόσμο, που -μέσω αυτής και άλλων καναλιών, τα οποία έχει επίσης στη διάθεσή της- συγκεντρώνει «ποταμούς» δεδομένων και στοιχείων για κάθε μας κίνηση, ενέργεια, δράση.

    Όλα αυτά τα επεξεργάζεται, με στόχο τη συνεχή βελτίωση του επιπέδου των υπηρεσιών που μας προσφέρει, όπως δεν χάνει την ευκαιρία να τονίζει, αλλά συχνά-πυκνά επιστρέφει κάποια πολύ ενδιαφέροντα συμπεράσματα στην ψηφιακή κοινωνία απ’ όπου και αντλεί αρχικά όλα αυτά τα στοιχεία.

    Ένα καλό παράδειγμα είναι τούτο το infographic, που αποτυπώνει πολύ παραστατικά τον τρόπο με τον οποίο σκέφτονται και συμπεριφέρονται οι υποψήφιοι αγοραστές, οι shoppers όπως τους χαρακτηρίζει (would-beshoppers, θα διορθώναμε), πριν καταλήξουν σε μια αγορά.

    Επισημαίνεται, βεβαίως, εξαρχής πως οι σημερινοί καταναλωτέςμπορούν, με τις τόσες δυνατότητες που έχουν στη διάθεσή τους, να ψάξουν online για οτιδήποτε χρειάζονται ή θέλουν να δουν.

    Όμως, ενώ κάποιοι προφανώς πάνε κατευθείαν στο συγκεκριμένο προϊόν που τους ενδιαφέρει, κάποιοι άλλοι που γίνονται ολοένα περισσότεροι αρχίζουν να ψάχνουν, πριν καλά-καλά καταλήξουν στο τι θέλουν να αγοράσουν. Γι’ αυτούς μετράνε, κατά τα φαινόμενα, οι ιδέες και η έμπνευση της στιγμής…

  • Καλύτερο e-shop της χρονιάς, το MediaMarkt.gr

    Τιμήθηκε στα e-volution awards, τα βραβεία του ηλεκτρονικού εμπορίου που αναδεικνύουν τις βέλτιστες πρακτικές

    Η βράβευση της MediaMarkt με το βραβείο του «best-Shop of the year», στα φετινά e-volution awards έρχεται να επιβεβαιώσει και να αναγνωρίσει τις υψηλού επιπέδου υπηρεσίες που προσφέρει στο ηλεκτρονικό της κατάστημα – μάλιστα, σε αντάλλαγμα, η ομάδα της MediaMarkt ευχαρίστησε με δωρεάν μεταφορικά και προσφορές τους χιλιάδες καταναλωτές που την εμπιστεύονται καθημερινά.

    Οι επισκέπτες του e-shop της MediaMarkt απολαμβάνουν μια ολοκληρωμένη εμπειρία αγορών, καθώς έχουν τη δυνατότητα να κάνουν τις αγορές τους σε ασυναγώνιστες τιμές σε πάνω από 20.000 προϊόντα.

    Έχουν, επίσης, τη δυνατότητα να επιλέξουν τον τόπο και τον τρόπο παράδοσης (στον χώρο τους ή παραλαβή από κατάστημα, σε μόλις 1 ώρα) με όλους τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής. Όλα αυτά γρήγορα και εύκολα, σε όποια γωνιά της Ελλάδας και αν βρίσκονται.

    Το εξειδικευμένο προσωπικό της MediaMarkt, έχοντας πάντα ως γνώμονα την εξυπηρέτηση του πελάτη, φροντίζει καθημερινά να βελτιστοποιεί την αγοραστική εμπειρία είτε με τεχνολογία, είτε όντας δίπλα στον καταναλωτή με όποιο μέσο εκείνος επιλέξει (τηλεφωνική εξυπηρέτηση, email, chat, socialmedia).

    Άλλωστε, η ομάδα αυτή συχνά καταφέρνει να μεταφέρει πρακτικές και σε άλλες χώρες τις Ευρώπης.

    Όπως είναι γνωστό, ο όμιλος εταιρειών Media-Saturn με κύρια μέτοχο τη METROAG, δραστηριοποιείται σε 15 χώρες, έχοντας καθαρά έσοδα ύψους 21 δις € και προσωπικό άνω των 65.000 ατόμων.

    H Media Markt και η Saturn, τα κορυφαία brand λιανικής πώλησης ηλεκτρονικών συσκευών ευρείας κατανάλωσης στη Γερμανία και την Ευρώπη, ανήκουν στον όμιλο Media-Saturn-HoldingGmbH.

    Η επιτυχία των δύο εταιρειών λιανικής, οι οποίες διαθέτουν περισσότερα από 990 καταστήματα σε 15 χώρες, βασίζεται στη μοναδική επιλογή επώνυμων προϊόντων σε χαμηλές τιμές, στο εξειδικευμένο προσωπικό, την εξαιρετική εξυπηρέτηση, τη χαρακτηριστική διαφημιστική παρουσία και την αποκεντρωμένη οργανωτική δομή.

    Δηλαδή, κάθε γεν. διευθυντής είναι μέτοχος στο δικό του κατάστημα και, ως εκ τούτου, υπεύθυνος για τα προϊόντα που προσφέρονται, την τιμολόγηση, το προσωπικό και την προώθηση αυτών.

     

Leave a comment

Make sure you enter all the required information, indicated by an asterisk (*). HTML code is not allowed.

Open Source διαχείριση ή άλλη?

Κόμβος πληροφόρησης και ανταλλαγής απόψεων για θέματα και εφαρμογές που αφορούν στις ψηφιακές τεχνολογίες, εστιάζοντας ειδικότερα στην αξιοποίηση του web.

Newsletter

Subscribe to our newsletter. Don’t miss any news or stories.

We do not spam!