Image
Image
Image
WebNewsTeam

WebNewsTeam

Για τη φετινή εορταστική περίοδο των Χριστουγέννων υπάρχουν αρκετές ανησυχίες σε διεθνές επίπεδο, όσον αφορά στο εάν θα υπάρχει επάρκεια εμπορευμάτων στις αγορές, εξαιτίας των μεγάλων προβλημάτων που υπάρχουν στην παγκόσμια εφοδιαστική αλυσίδα.

Μάλιστα, αρκετά στελέχη εταιρειών και αναλυτές έχουν εκφράσει τις ανησυχίες τους σχετικά με την επάρκεια των αγαθών και για τη Black Friday. Αυτό, διότι όπως όλοι γνωρίζουμε, η "Μαύρη Παρασκευή" έχει μετατραπεί από "ημέρα ξεστοκαρίσματος" φυσικών καταστημάτων, σε περίοδο (αμφιλεγόμενων) προσφορών για αγορές με κάθε τρόπο, είτε σε φυσικά καταστήματα, είτε online.

Νωρίτερα από τη Black Friday, ξεκινά τη Δευτέρα 1η Νοεμβρίου η περίοδος των ενδιάμεσων φθινοπωρινών εκπτώσεων, οι οποίες θα διαρκέσουν 15 ημέρες.

Κατόπιν, έρχεται η Black Friday που φέτος είναι στις 26 Νοεμβρίου.

Τέλος, όπως είναι "θεσμοθετημένο", τρεις ημέρες μετά τη Black Friday, έρχεται η Cyber Monday, τη Δευτέρα 29 Nοεμβρίου, ημέρα κατά την οποία γίνονται προσφορές στους καταναλωτές αποκλειστικά για online αγορές.

Με τον εμπορικό κόσμο αρκετά ταλαιπωρημένο από την περίοδο της πανδημίας που προηγήθηκε, ο Νοέμβριος είναι μήνας που "υπόσχεται" να ανεβάσει τους τζίρους και να στηρίξει την αγορά, ενώ η εορταστική περίοδος που ακολουθεί, να δώσει ακόμα μεγαλύτερη ανάσα στο λιανεμπόριο, σε κάθε μεγέθους επιχείρηση. Αρκεί να υπάρχει μία όσο το δυνατόν πιο ομαλή ροή προϊόντων στην αγορά, που θα εξυπηρετήσει τη ζήτηση.

Εικόνα: Markus Spiske, Unsplash  

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Όσοι ασχολείστε με το email marketing, τα λεγόμενα Call to Action / CTA ή στα ελληνικά, "κουμπιά προτροπής", θα σας είναι σίγουρα γνωστά. Ειδικότερα, αν έχετε διαβάσει και προηγούμενα άρθρα του emailsystem, θα έχετε διαπιστώσει ό,τι αναφερόμαστε συχνά στη χρήση τους και στη σημασία που αυτά έχουν σε μια email καμπάνια. 

Τα CTA χρησιμοποιούνται κατά κόρον τόσο στο email marketing όσο και στα social media. Η σωστή χρήση τους μπορεί να αποτελέσει το κλειδί της επιτυχίας μιας διαφημιστικής εκστρατείας. Η αποτελεσματικότητά τους μπορεί να επιφέρει σημαντικά έσοδα για την επιχείρησή σας. 

 

Τι είναι τo Call to Action και γιατί είναι τόσο σημαντικό στο email marketing;

Το Call to Action είναι ένας σύνδεσμος, ένα κουμπί ή ένα εικονίδιο με ένα λεκτικό που προτρέπει τους χρήστες να κάνουν κλικ και να προχωρήσουν σε μια ενέργεια, όπως την αγορά ενός προϊόντος, την εγγραφή σε μια υπηρεσία, ή τη λήψη ενός αρχείου.

Τα κουμπιά προτροπής δείχνουν στους συνδρομητές σας τι ενέργειες θέλετε να κάνουν αφού διαβάσουν το email σας. Συνήθως οδηγούν σε μια landing page (σελίδα προορισμού), δηλαδή συνδέονται με συγκεκριμένες σελίδες, μέσα από τις οποίες οι χρήστες μπορούν να προχωρήσουν στις επιθυμητές ενέργειες. 

Ένα σωστά σχεδιασμένο CTA διευκολύνει την ταχύτερη λήψη αποφάσεων από την πλευρά του χρήστη, ενθαρρύνει τους παραλήπτες να αλληλεπιδράσουν με την επιχείρησή σας και τους ωθεί να προχωρήσουν σε μετατροπές, όπως οι εγγραφές, οι αγορές, οι λήψεις αρχείων, οι απαντήσεις σε προσκλήσεις, οι προβολές βίντεο, τα follow στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι δωρεές, κ.α. 

Tα Call to Action σας βοηθούν ουσιαστικά να μετατρέψετε τους αναγνώστες του email σε πραγματικούς πελάτες. Ωστόσο, για να λειτουργήσουν σωστά, θα χρειαστεί να σχεδιάσετε μία αποτελεσματική στρατηγική.

Βέλτιστες πρακτικές για τα Call to Action

Τα CTA πρέπει να παρουσιάζονται στα email με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, ώστε να προσελκύσουν το ενδιαφέρον των αναγνωστών. Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες τακτικές, που θα σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα κουμπιά προτροπής.

 

1. Επιλέξτε τα σωστά χρώματα

Το χρώμα είναι ένα από τα κύρια σημεία που θα πρέπει να προσέξετε όταν δημιουργείτε ένα Call to Action. Τα έντονα χρώματα τραβούν την προσοχή και ενημερώνουν τους αναγνώστες ότι έχουν τη δυνατότητα να κάνουν κλικ στο συγκεκριμένο σημείο.

Το χρώμα των κουμπιών δεν πρέπει να συνδυάζεται με το χρώμα στο φόντο. Όταν είναι στις ίδιες αποχρώσεις με το φόντο δεν διακρίνονται εύκολα και μπορεί να μπερδέψουν τους χρήστες. Αυτό σημαίνει ότι θα ήταν καλύτερο να επιλέξετε χρώματα που έρχονται σε αντίθεση με το φόντο, ώστε να ξεχωρίζουν.

Επιλέξετε ένα χρώμα, το οποίο θα προσελκύει το ενδιαφέρον των αναγνωστών, αλλά δε θα αποσπά την προσοχή τους. Φροντίστε, ακόμα, οι χρωματικές σας επιλογές να ταιριάζουν με τα χρώματα στο λογότυπό σας.

Σε περίπτωση που θέλετε να πειραματιστείτε περισσότερο, μπορείτε να επιλέξετε ακόμα πιο ελκυστικά στοιχεία. Χρησιμοποιήστε για παράδειγμα, μια εικόνα σε μορφή GIF, ώστε να κάνετε το κουμπί να αναβοσβήνει ή να αλλάζει χρώματα. Αυτό είναι ένα στοιχείο που θα προσελκύσει ευκολότερα τους αναγνώστες. 

 

2. Βεβαιωθείτε ότι είναι εύκολο για τους αναγνώστες να κάνουν κλικ

Δεν πρέπει να ξεχνάτε ότι περισσότερα από τα μισά email ανοίγουν σε κινητές συσκευές. Αυτό σημαίνει ότι τα κουμπιά προτροπής θα πρέπει να φαίνονται σωστά σε όλες τις διαφορετικές συσκευές, όπως smartphone, tablet ή επιτραπέζιους υπολογιστές. 

Επιπλέον, τα CTA θα πρέπει να είναι μεγάλα και ευδιάκριτα για να διαβάζονται εύκολα σε κάθε συσκευή. Θα πρέπει να υπάρχει η δυνατότητα, όσο μικρή και αν είναι η οθόνη του χρήστη, το κουμπί να πατιέται εύκολα.

Δείτε τη συνέχεια στο emailsystem.app

Εικόνα: talha khalil, Pixabay

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Το 2020 ήταν μια χρονιά μετασχηματισμού για την αγορά τής λιανικής, όπου σημειώθηκε μαζική στροφή προς το ηλεκτρονικό εμπόριο εξαιτίας της πανδημίας. Τώρα, το 2021 είναι η χρονιά των αναδυόμενων τάσεων και των καινοτομιών. Πολλές εταιρείες και brands όπως οι Facebook, Instagram, Shopify, Walmart, TikTok, Youtube εισήγαγαν νέες δυνατότητες και χαρακτηριστικά στις πλατφόρμες τους για να υποστηρίξουν το κοινωνικό εμπόριο και τις αγορές εντός των εφαρμογών τους.

Η επιταχυνόμενη ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου έχει δώσει μεγάλη ώθηση και στην αγορά των e-commerce logistics, η οποία έφτασε τα 368 δισεκατομμύρια ευρώ το 2020. 

Μετά από μια τέτοια δυναμική χρονιά, ποιες τάσεις στην εφοδιαστική αξιοποίησαν οι έμποροι για να συμβαδίσουν με τις συνεχώς εξελισσόμενες προσδοκίες των πελατών; Ας ρίξουμε μια ματιά στις 7 κορυφαίες τάσεις εφοδιαστικής για το ηλεκτρονικό εμπόριο που κυριάρχησαν φέτος, μέχρι τώρα.

1. Big Data

Τα μεγάλα δεδομένα φέρνουν επανάσταση σε πολλούς επιχειρηματικούς κλάδους και το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι ένας από αυτούς. Οι επιχειρήσεις e-commerce μπορούν να αξιοποιήσουν μεγάλα δεδομένα για να προβλέψουν τη συμπεριφορά των πελατών και τις τάσεις της αγοράς.

Με τη δυνατότητα λήψης αποφάσεων σε πραγματικό χρόνο και βάσει δεδομένων, τα προγνωστικά στοιχεία παρέχουν στις εταιρείες ένα τεράστιο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Τα μεγάλα δεδομένα μπορούν επίσης να αναπτύξουν μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία αγορών, χωρίζοντας τους πελάτες τους με βάση το δημογραφικό προφίλ τους και προηγούμενες αγοραστικές συμπεριφορές τους.

Τα Big data είναι επίσης σημαντικά στο να βοηθούν τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να λάβουν αποφάσεις για τα logistics τους και να βελτιώνουν την αποδοτικότητά τους.

2. Διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο

Μέχρι το 2022, οι διασυνοριακές αποστολές θα αντιπροσωπεύουν το 22% των συνολικών αποστολών παγκοσμίως. Σε έκθεση της International Postal Corporation, το 33% των αγοραστών παγκοσμίως φέρεται να έκανε περισσότερες διασυνοριακές αγορές λόγω της πανδημίας.

Οι καταναλωτές επιλέγουν να αγοράζουν εκτός των συνόρων τους λόγω χαμηλότερου κόστους, ή της μη διαθεσιμότητας προϊόντων στη χώρα τους, ενώ οι λιανοπωλητές έχουν την ευκαιρία να επεκταθούν διεθνώς και να προσεγγίσουν νέους πελάτες.

3. Πελατοκεντρική προσέγγιση

Όπως λέει το πολύ γνωστό επιχειρηματικό μότο "ο πελάτης είναι βασιλιάς". Η διασφάλιση ότι οι πελάτες έχουν την καλύτερη εμπειρία αγορών είναι κλειδί για μια επιτυχημένη επιχείρηση. Από τη βοήθεια στις επιλογές των πελατών με παρουσιάσεις και κριτικές προϊόντων, έως την ενημέρωση σχετικά με τις παραδόσεις των παραγγελιών τους, κάθε έμπορος μπορεί να αναλάβει δράση για να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών του.

Οι πελάτες απαιτούν εναλλακτικές λύσεις παράδοσης για να παραλάβουν πιο γρήγορα τα προϊόντα τους, με το 68% να δηλώνει ότι θα αγοράσει μόνο εάν υπάρχει επιλογή για γρήγορη αποστολή. Μεγάλοι λιανοπωλητές όπως η Amazon και η Walmart, έχουν προσφέρει παράδοση αυθημερόν και παράδοση την επόμενη ημέρα, για να καλύψουν αυτές τις απαιτήσεις.

4. Απευθείας στον καταναλωτή

Τα brands χρησιμοποιούσαν παραδοσιακά λιανοπωλητές ή χονδρεμπόρους ως ενδιάμεσους για τις λιανικές πωλήσεις τους. Στην πραγματικότητα, υπήρχαν πολύ λίγες εταιρείες που εφάρμοζαν το "απευθείας" μοντέλο Direct-to-Consumer πριν από την πανδημία. Ωστόσο, με τη στροφή προς το e-shopping και το κλείσιμο των φυσικών καταστημάτων, υπήρξε μια μεγάλη ανοδική τάση προς το DTC.

Με τις εταιρείες που εφαρμόζουν το μοντέλο DTC να σημειώνουν αστρονομική αύξηση πωλήσεων, τα παραδοσιακά εμπορικά σήματα λιανικής και όμιλοι επενδύσεων, επενδύουν επίσης σε στρατηγικές απευθείας προσέγγισης των καταναλωτών. Με το μοντέλο DTC, οι λιανοπωλητές όχι μόνο έχουν τον πλήρη έλεγχο της αποστολής τους, αλλά μπορούν επίσης να δημιουργήσουν ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες τους.

 5. Σημεία συλλογής δεμάτων

Τα σημεία συλλογής δεμάτων είναι μια τάση που έχει ισχυροποιηθεί από την πανδημία. Οι καταναλωτές που την υιοθετούν αυξάνονται διαρκώς, αλλά και οι λιανοπωλητές ανταποκρίνονται σε αυτή τη ζήτηση, προσφέροντας σημεία συλλογής ως εναλλακτική λύση παράδοσης, με το 73% του Top50 των λιανοπωλητών στην Ευρώπη να προσφέρουν την επιλογή "click and collect".

6. Άνοδος του Κοινωνικού Εμπορίου

Πέρασαν οι μέρες όπου τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ήταν απλώς ένα κανάλι μάρκετινγκ για τις επιχειρήσεις. Πλέον, οι έμποροι μπορούν να συνδεθούν με τους πελάτες στα κοινωνικά μέσα, όχι μόνο για να παρέχουν πληροφορίες, αλλά και για την άμεση πώληση προϊόντων. Για παράδειγμα, οι χρήστες του TikTok μπορούν να αγοράζουν προϊόντα μέσα από την εφαρμογή, ενώ το Twitter δοκιμάζει ανάλογες δυνατότητες.

Όταν αξιοποιείται σωστά, το κοινωνικό εμπόριο μπορεί να βοηθήσει τους λιανοπωλητές να προγραμματίσουν τη διαχείριση των αποθεμάτων τους με βάση τη ζήτηση των προϊόντων. Για παράδειγμα, εάν ένα προϊόν έχει μεγαλύτερη ζήτηση σε μια συγκεκριμένη περιοχή, μπορούν να ανακατευθύνουν το απόθεμά τους ανάλογα.

7. Βιωσιμότητα

Η αειφορία είναι στην ατζέντα εδώ και χρόνια. Ωστόσο, η πανδημία ανέδειξε τον αντίκτυπο της οικονομικής δραστηριότητας στον πλανήτη και επομένως τη δυνατότητα των επιχειρήσεων και των καταναλωτών να κάνουν ουσιαστικές αλλαγές.

Για παράδειγμα, χωρίς οχήματα στους δρόμους, υπήρξε σημαντική πτώση 7% στις παγκόσμιες εκπομπές αερίων θερμοκηπίου. Από την άλλη, η αύξηση του ηλεκτρονικού εμπορίου προκάλεσε ανησυχίες σχετικά με τα απορρίμματα από τις συσκευασίες και τις αυξημένες εκπομπές ρύπων από τα οχήματα παράδοσης.

Υπάρχουν πολλές ευκαιρίες ενσωμάτωσης βιώσιμων πρακτικών στις διαδικασίες των εμπόρων. Εταιρείες logistics όπως η DHL, η DPDgroup και η Hermes έχουν δεσμευτεί για ένα μέλλον χωρίς εκπομπές ρύπων, με τη χρήση εναλλακτικών οχημάτων. Για τη μείωση των απορριμμάτων συσκευασίας, οι λιανοπωλητές μπορούν επίσης να στραφούν σε βιώσιμες συσκευασίες προϊόντων.

Ο ανταγωνισμός στην εφοδιαστική ηλεκτρονικού εμπορίου σήμερα είναι σκληρός και οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να εξετάσουν πώς μπορούν να επιτύχουν τους επιχειρηματικούς τους στόχους, χρησιμοποιώντας μία ή περισσότερες από τις παραπάνω τάσεις για να διαφοροποιηθούν.

Πηγή: parcelmonitor.com

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

 

 

Παρασκευή, 15 Οκτωβρίου 2021 01:00

Δυναμικό παρών της Generation Y στην Beyond 4.0

Στην Beyond 4.0, τη μεγαλύτερη έκθεση τεχνολογίας και καινοτομίας στη ΝΑ Ευρώπη που διεξάγεται από τις 14 έως τις 16 Οκτωβρίου στo Διεθνές Εκθεσιακό & Συνεδριακό Κέντρο Θεσσαλονίκης, δίνει το δυναμικό παρών η Generation Y – International eBusiness Hub ως ηγέτιδα εταιρεία στο χώρο του ηλεκτρονικού επιχειρείν και των ψηφιακών τεχνολογιών.

Με 77% του κοινού να χρησιμοποιεί πλέον κάποια συσκευή ή υπηρεσία που η λειτουργία της βασίζεται σε τεχνητή νοημοσύνη (ενώ μόλις το 33% το αντιλαμβάνεται!), η 4η Βιομηχανική Επανάσταση δείχνει να βρίσκεται σε υψηλά ποσοστά εφαρμογής στην καθημερινότητά μας.

Η Beyond 4.0, η διαδραστική έκθεση – σημείο αναφοράς για την τεχνολογική πρωτοπορία και την 4η Βιομηχανική Επανάσταση, πρόκειται να φιλοξενήσει όλους τους leaders της πληροφορικής και του Industry 4.0 (ανάμεσά τους IBM, Intracom, Cisco, Oktabit, InfoQuest), παρέχοντας τη δυνατότητα συμμετοχής σε διεθνή φόρα (Technology Forum & Industry Forum), έχοντας ως σκοπό να λειτουργήσει ως καταλύτης στον ψηφιακό μετασχηματισμό της χώρας, καθώς και την καθιέρωση της Θεσσαλονίκης ως technology hub της ΝΑ Ευρώπης.

Η Generation Y, αποδεικνύοντας σταθερά την ηγετική της παρουσία μέσω της συμμετοχής της σε διοργανώσεις που σκοπό έχουν να μεταδώσουν τις πιο καινοτόμες τάσεις και τα digital οικοσυστήματα, κρατάει τη σκυτάλη του ψηφιακού μετασχηματισμού για ακόμα μία φορά, όχι μόνο συμμετέχοντας με δικό της περίπτερο (stand A5 στο περίπτερο 13), αλλά έχοντας επίσης αναλάβει σειρά υπηρεσιών για τη μεγαλύτερη έκθεση τεχνολογίας:

  • Ψηφιακή προώθηση της Beyond 4.0 με high-end & insight-based performance marketing
  • Έρευνα αγοράς για αλίευση χρήσιμων πληροφοριών για τους διοργανωτές
  • Live προβολή στα social media της έκθεσης όλων των δρώμενων και του παλμού της
  • Έρευνα ικανοποίησης χορηγών, επισκεπτών, συμμετεχόντων.

 

Επίσης, ο Αναστάσιος Σπανίδης, Founder & CEO της Generation Y θα βρίσκεται ανάμεσα στις κορυφαίες και διεθνώς αναγνωρισμένες προσωπικότητες που συμμετέχουν στην έκθεση, εκπροσωπώντας την ελληνική πολυεθνική με την ομιλία του στη θεματική ενότητα “Technology Trends in the AI Era” την Παρασκευή 15/10, στις 12:00, απαντώντας σε όλα τα καίρια ερωτήματα αναφορικά με τα πρότυπα που διαμορφώνουν το μέλλον του e-business και πώς μπορούμε να αξιοποιήσουμε τις προκλήσεις που επιτάσσει η νέα digital εποχή. 

Tη διοργάνωση της Beyond 4.0 έχουν αναλάβει η ΔΕΘ-Helexpo, η Be-Best και οι Industry Disruptors Game Changers (IDGC).

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Η Τράπεζα Πειραιώς συνεργάζεται με την Accenture και τη Microsoft για την επιτάχυνση του ψηφιακού της μετασχηματισμού, εφαρμόζοντας μια cloud-first προσέγγιση.

Κοινή φιλοδοξία αυτής της πρωτοβουλίας είναι η ενίσχυση της θέσης της Τράπεζας Πειραιώς ως ενός χρηματοοικονομικού οργανισμού νέας γενιάς, τροφοδοτούμενου από τεχνολογία αιχμής cloud, με στόχο να παρέχει ανωτέρου επιπέδου τραπεζική εμπειρία.

Η μετάβαση της τεχνολογικής της υποδομής στο cloud θα λειτουργήσει ως καταλύτης καινοτομίας, παρέχοντας πρωτοπόρες και ασφαλείς τραπεζικές υπηρεσίες που συμμορφώνονται με το εκάστοτε κανονιστικό πλαίσιο.

Μέσω του cloud, η Τράπεζα Πειραιώς επιδιώκει την αύξηση της συνολικής λειτουργικής αποδοτικότητας και ευελιξίας, το ταχύτερο λανσάρισμα νέων προϊόντων και υπηρεσιών, τη βελτίωση του επιπέδου εξυπηρέτησης των πελατών, τη μείωση των δαπανών πληροφορικής αλλά και την επίτευξη βιώσιμης ανάπτυξης, με τη μείωση του ενεργειακού της αποτυπώματος.

Στο πλαίσιο αυτής της κοινής προσπάθειας, η Accenture θα συνεργαστεί με την Τράπεζα Πειραιώς για τη σχεδίαση και την εκτέλεση του στρατηγικού πλάνου μετάβασης στο cloud και θα υποστηρίξει την τράπεζα στην ανάπτυξη και το λανσάρισμα νέων υπηρεσιών που θα βασίζονται σε αυτό. Η Microsoft θα λειτουργήσει ως cloud provider και θα είναι υπεύθυνη σχεδιασμού, αξιοποιώντας την πλατφόρμα Azure και παρέχοντας διασφάλιση ποιότητας καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας μετάβασης.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Με οδηγό προηγούμενες επιτυχημένες κοινές ενέργειες, η Microsoft Ελλάδας, Κύπρου και Μάλτας ξεκινά νέα συνεργασία με τη Marathon Venture Capital, με στόχο την περαιτέρω ανάπτυξη νεοφυών επιχειρήσεων προχωρημένου σταδίου, που έχουν εξασφαλίσει σημαντική χρηματοδότηση και δραστηριοποιούνται σε B2B Enterprise τομέα.

Συγκεκριμένα, στο πλαίσιο της συνεργασίας, η Microsoft θα εντάσσει στο πρόγραμμα “Microsoft for Startups”, scaleups, έπειτα από πρόταση της Marathon VC, για να τους παρέχει πρόσβαση σε τεχνολογία, τεχνική καθοδήγηση και υποστήριξη επιχειρηματικής ανάπτυξης σε παγκόσμιο επίπεδο.

Επιπλέον, η Microsoft θα παρέχει εκπαίδευση σε θέματα cloud computing και ανάπτυξης εφαρμογών, ενώ θα διαθέτει και έμπειρα στελέχη της, που επιθυμούν να προσφέρουν συμβουλευτική καθοδήγηση στις επιχειρήσεις που εντάσσονται στο πρόγραμμα.

Η Marathon Venture Capital είναι ένα από τα σημαντικότερα funds για τεχνολογικές startups στην Ελλάδα και διαχειρίζεται κεφάλαια συνολικού ύψους 100 εκατομμυρίων ευρώ. Οι επενδύσεις της περιλαμβάνουν τις Netdata, Hack The Box, Cube RM, Lenses, Causaly και Learnworlds.

Με τη νέα συνεργασία, η Microsoft Ελλάδας θα διευρύνει τον κύκλο των startups, αλλά και συνολικά τη δυναμική του προγράμματος «Microsoft for Startups». Ήδη, στον ένα χρόνο του προγράμματος, δεκαοκτώ νεοφυείς επιχειρήσεις επωφελούνται από το Πρόγραμμα και λαμβάνουν ολοκληρωμένη υποστήριξη, με στόχο την εξωστρέφεια και τη διεθνή τους ανάπτυξη.

Η συνεργασία έρχεται σε μία στιγμή που η Microsoft Ελλάδας, Κύπρου και Μάλτας αναλαμβάνει πρωτοβουλίες στο πλαίσιο του «GR for Growth», της πρωτοβουλίας με στόχο την επιτάχυνση της ψηφιακής μετάβασης στη χώρα και την ενίσχυση της καινοτομίας, ως όχημα δημιουργίας ευκαιριών επιχειρηματικής ανάπτυξης και ενίσχυσης του brain gain.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

 

Το διεθνές brand πληρωμών Apcopay, μέλος της Apco Systems, ανακοινώνει τη συνεργασία της με την δημοφιλή chat messaging πλατφόρμα, Rakuten Viber και φέρνουν για πρώτη φορά στην Ελλάδα τις πληρωμές μέσω chatbots.

Η Apcopay συνεργάζεται με την Rakuten Viber, μία από τις  ασφαλέστερες και πλέον σύγχρονες πλατφόρμες επικοινωνίας μέσω κλήσεων και ανταλλαγής μηνυμάτων, ώστε οι χρήστες της να έχουν τη δυνατότητα αγοράς προϊόντων και υπηρεσιών με απευθείας πληρωμή μέσω των chatbots των εμπόρων και επιχειρήσεων που βρίσκονται στην πλατφόρμα.

Η καινοτόμα λειτουργία πληρωμών παρουσιάστηκε από την Viber πριν μόλις ένα χρόνο, διευκολύνοντας τους χρήστες να αγοράζουν προϊόντα και υπηρεσίες άμεσα, με ασφάλεια και απευθείας από τα επιβεβαιωμένα chatbots των εμπόρων.

Οι πληρωμές μέσω chatbots στο Viber είναι ένας εύκολος τρόπος για μικρές, μεσαίες ή μεγάλες επιχειρήσεις να δημιουργήσουν ένα επιπρόσθετο κανάλι πώλησης και marketing μέσω του οποίου βρίσκονται σε συνεχή επαφή με τους πελάτες τους ώστε να προωθούν πιο αποτελεσματικά τις υπηρεσίες και τα προϊόντα τους. Όλες οι πληρωμές -αρχικά με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες και σε επόμενο στάδιο μέσω Apple Pay και Google Pay- δρομολογούνται μέσω της πιστοποιημένης πλατφόρμας πληρωμών PCIDSS (level 1) της Apcopay.

«Είμαστε πολύ χαρούμενοι που ένας παγκόσμιος οργανισμός όπως η Rakuten Viber επιλέγει την Apcopay ως έμπιστο συνεργάτη για να φέρουν την καινοτομία στις πληρωμές. Η πλατφόρμα της Apcopay έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να επεξεργάζεται υψηλούς όγκους συναλλαγών με ασφάλεια, ταχύτητα και μέσω πολλαπλών και διαφορετικών μεθόδων πληρωμών. Είμαστε βέβαιοι ότι επιχειρήσεις και καταναλωτές θα αγαπήσουν αυτό το νέο τρόπο αλληλεπίδρασης μεταξύ τους», δήλωσε σχετικά ο Πάρης Κορωναίος, Country Manager της Apcopay στην Ελλάδα.

«Η συνεργασία μας με την Apcopay είναι μια μεγάλη ευκαιρία για να ικανοποιήσουμε τις ανάγκες τόσο των επιχειρήσεων όσο και των χρηστών, προσφέροντάς τους μια απρόσκοπτη εμπειρία πληρωμής, προσωπική προσέγγιση, χρηστικότητα που εξοικονομεί χρόνο, καθώς και ιδιωτικότητα και ασφάλεια στα υψηλότερα επίπεδα. Καλωσορίζουμε όλο και περισσότερους οργανισμούς και εμπορικές εταιρείες στο οικοσύστημα των fintech, για να ενστερνιστούν τη νέα πραγματικότητα, μέσα από την συνεργασία μας», σημειώνει ο Momchil Elenkov, B2B Partnerships Director, Rakuten Viber.

Στην κεντρική εικόνα ο κ. Πάρης Κορωναίος.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Σύμφωνα με στοιχεία της Marketplace Pulse, οι Κινέζοι πωλητές αποτελούν πλέον το 38% των κορυφαίων εμπόρων που υπάρχουν στο marketplace της Amazon, από 40% που ήταν στην αρχή του έτους και από 42% το 2020. Το γεγονός αυτό συμβαίνει για διάφορους λόγους.

Αρχικά, ο γίγαντας του e-commerce αφαίρεσε ένα μεγάλο μέρος κορυφαίων πωλητών, συμπεριλαμβανομένων πολλών από την Κίνα, εξαιτίας των φερόμενων παραβάσεων των πολιτικών του σχετικά με το ζήτημα των reviews. Εν τω μεταξύ, διάφοροι πωλητές που δραστηριοποιούνται στο marketplace υποστηρίζουν ότι η επιρροή των κινέζων εμπόρων είχε ήδη κορυφωθεί. Συνοψίζοντας, η αμοιβαία επωφελής σχέση μεταξύ Amazon και εμπόρων από την Κίνα, η οποία έχει αποδειχθεί καθοριστική για την ανάπτυξη της third-party αγοράς, φαίνεται να βρίσκεται σε αναθεώρηση.

Πιο συγκεκριμένα, ένας εμπορικός όμιλος στη Shenzhen ενθάρρυνε τους Κινέζους εμπόρους να εξαρτώνται λιγότερο από τo marketplace της Amazon και τους προσέφερε 309.000 δολάρια για να δημιουργήσουν τα δικά τους καταστήματα στο Shopify. Αυτή η κίνηση πραγματοποιήθηκε αρκετούς μήνες αφότου το Amazon άρχισε να καταπολεμά το φαινόμενο των fake reviews τον Μάιο, καθώς διέρρευσαν δεδομένα, τα οποία αποδείκνυαν ότι ένας αριθμός Κινέζων πωλητών προσέφεραν τη δυνατότητα επιστροφής χρημάτων και εκπτώσεων, με αντάλλαγμα θετικές κριτικές.

Λίγο αργότερα, το Amazon αφαίρεσε από την πλατφόρμα του πολλούς κινέζους εμπόρους, κατηγορώντας τους για παραβίαση των πολιτικών της εταιρείας σχετικά με τα reviews. Είναι χαρακτηριστικό ότι τον τελευταίο μήνα διέκοψε 3.000 λογαριασμούς, αν και αρκετοί υπολογίζουν ότι ο αριθμός κυμαίνεται κοντά στις 50.000!

Δεν είναι σαφής ο αριθμός των μεταπωλητών που τελικά ενδέχεται να χάσουν τους λογαριασμούς τους εξαιτίας των κυρώσεων που επιβλήθηκαν. Αυτό που είναι σίγουρο όμως, είναι ότι εκτός από τα προβλήματα με την αλυσίδα εφοδιασμού που έχουν καταστήσει δαπανηρή την αποστολή από την Κίνα, σε γενικότερο πλαίσιο οι Κινέζοι έμποροι έχουν χάσει μέρος της επιρροής τους στο Amazon και μάλλον θα συνεχίσουν να χάνουν επιπλέον.

Δείτε περισσότερα στο thetotalbusiness

Εικόνα: Amazon

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Η Prosvasis, μέλος του Ομίλου εταιρειών SOFTONE, προχώρησε στον εμπλουτισμό της εφαρμογής Prosvasis GO, με την προσθήκη μίας νέας λειτουργίας δημιουργίας e-shop, προσφέροντας έτσι ακόμη περισσότερες δυνατότητες στους πελάτες της.

Σε συνεργασία με την εταιρεία Yorenda, κατασκευαστές ολοκληρωμένων SaaS και e-commerce πλατφορμών, η Prosvasis παρέχει στους χρήστες του Prosvasis GO τη δυνατότητα να δημιουργήσουν εύκολα και γρήγορα το ηλεκτρονικό κατάστημα της δικής τους επιχείρησης, μέσα από το περιβάλλον της εφαρμογής. 

H νέα ενσωματωμένη λειτουργία «EshopCloud» υποστηρίζει πλήρως και χωρίς πολυπλοκότητα τις απαιτήσεις διαχείρισης ενός σύγχρονου και ολοκληρωμένου e-shop. Με ισχυρές δυνατότητες και σύγχρονο UI, αυτοματοποιεί κάθε λειτουργία με σκοπό την άμεση και εύκολη δημιουργία ενός e-shop με μερικά μόνο κλικ, απευθείας μέσα από το Prosvasis GΟ. Η ενότητα «EshopCloud», μπορεί να ενσωματωθεί στο Prosvasis GO, έναντι μίας εξαιρετικά χαμηλής ετήσιας συνδρομής.

Η εφαρμογή Prosvasis GO, σε σύντομο χρονικό διάστημα από το λανσάρισμά της, έχει καταφέρει να κερδίσει την εμπιστοσύνη ελεύθερων επαγγελματιών και μικρών επιχειρήσεων. Οι προηγμένες δυνατότητες που παρέχει, όπως η έκδοση και διαβίβαση ηλεκτρονικών τιμολογίων στην πλατφόρμα myDATA της ΑΑΔΕ, καθώς και η διασύνδεση με τον λογιστή (της επιχείρησης), αυτοματοποιούν μεγάλο μέρος της λειτουργίας των συγκεκριμένων επιχειρήσεων, εξασφαλίζοντας έτσι περισσότερο εποικοδομητικό χρόνο, επικεντρωμένο στη λειτουργία της επιχείρησης.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Η MediaMarkt πρόκειται να λανσάρει ένα ευρωπαϊκό marketplace, ξεκινώντας από τη Benelux (Βέλγιο, Ολλανδία. Λουξεμβούργο), ενώ έχει ήδη ξεκινήσει η δοκιμαστική λειτουργία στη Γερμανία, την Αυστρία και την Ισπανία.

Η γερμανική εταιρεία τα τελευταία χρόνια γίνεται όλο και περισσότερο ένας omnichannel λιανοπωλητής, δημιουργώντας πλέον και το δικό της marketplace.

Σύμφωνα με τον Shariar Khalili, διευθυντή της MediaMarkt Benelux για τα ψηφιακά κανάλια, η Ολλανδία είναι η επόμενη χώρα όπου θα ενεργοποιηθεί το marketplace της εταιρείας.

Η δημιουργία του marketplace είναι ένας τρόπος για τη Mediamarkt να διευρύνει τη γκάμα των προϊόντων της (και να έχει έσοδα από ακόμη ένα κανάλι), δίνοντας παράλληλα την ευκαιρία στους συνεργαζόμενους εμπόρους να προσεγγίσουν μεγαλύτερο κοινό. Στη γερμανική ιστοσελίδα, οι ενδιαφερόμενοι έμποροι μπορούν ήδη να εγγραφούν στο "MediaMarkt Marketplatz", το οποίο βρίσκεται αυτή τη στιγμή σε στάδιο beta (κεντρική εικόνα).

Οι ενδιαφερόμενοι συνεργάτες θα πρέπει να έχουν εμπορική και φορολογική έδρα στην ΕΕ, να έχουν το δικό τους δίκτυο logistics ή να χρησιμοποιούν αυτό κάποιου συνεργάτη και οι αποστολές και οι επιστροφές να γίνονται σε αποθήκη εντός της ΕΕ. Σε αντίθεση με την Amazon, η MediaMarkt δεν προσφέρει υπηρεσίες αποστολής εμπορευμάτων.

Για να πουλήσουν μέσω της πλατφόρμας της MediaMarkt, οι συνεργάτες χρεώνονται με μηνιαίο τέλος 39 ευρώ. Επίσης, υπάρχει και προμήθεια για κάθε πώληση, η οποία εξαρτάται από την κατηγορία του προϊόντος που πωλείται.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Σελίδα 2 από 135
Image
Image
Image

Ακολουθήστε μας στο Facebook

Image
Image
Image

Κόμβος πληροφόρησης για θέματα και εφαρμογές που αφορούν στις ψηφιακές τεχνολογίες και το Ηλεκτρονικό Επιχειρείν.

 

Newsletter

Εγγραφείτε στο εβδομαδιαίο Newsletter για να λαμβάνετε τα πιο hot άρθρα στο email σας!