Image

Μία ακόμα διάκριση έρχεται να προστεθεί στο ενεργητικό της 3ds, αυτή τη φορά από την ίδια την Google που χαρακτηρίζει την εταιρεία ως Google Premier Partner για το 2022 στην Ελλάδα, κατατάσσοντάς την στο top 3% των επιχειρήσεων στον κλάδο του Digital Marketing.

Έχοντας αναπτύξει μια βαθύτερη στρατηγική συνεργασία με την Google εδώ και χρόνια ως Google Partner, η 3ds και οι πελάτες της απολαμβάνουν πλέον τις νέες δυνατότητες που προσφέρονται στους Premier συνεργάτες.

Η διάκριση έρχεται, σαφώς, να υπογραμμίσει τη ραγδαία ανάπτυξη της 3ds τα τελευταία χρόνια, ακολουθώντας βραβεύσεις και συμμετοχές σε κορυφαία συνέδρια του κλάδου.

Η αξιολόγηση βασίζεται σε αυστηρά κριτήρια που έχουν να κάνουν με την απόδοση των διαφημίσεων αλλά και τις πιστοποιήσεις της ομάδας, γεγονός που αποδεικνύει την εξειδίκευση της εταιρείας στο Performance Marketing και τα Google Ads.   

Ως Google Premier Partner, η 3ds δεσμεύεται να συνεχίσει την ανοδική της πορεία αξιοποιώντας στο έπακρο τα προνόμια του προγράμματος και πετυχαίνοντας τους υψηλούς στόχους που θέτει για την ίδια και τους πελάτες της.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Digital Marketing

Η μητρική εταιρεία του Facebook, Meta Networks ανέφερε ότι ότι οι καθημερινοί ενεργοί χρήστες μειώθηκαν στα 1,929 δισ. το τελευταίο τρίμηνο του 2021, σε σύγκριση με τα 1,930 δισ. χρηστών του προηγούμενου τριμήνου. Είναι η πρώτη φορά που σημειώνεται ανάλογη μείωση στα 18 χρόνια ιστορίας του κοινωνικού δικτύου.

Η εταιρεία προειδοποίησε επίσης για επιβράδυνση της αύξησης των εσόδων εξαιτίας των ανταγωνιστών, όπως το TikTok και το YouTube, όπως επίσης και εξαιτίας του περιορισμού των δαπανών διαφήμισης.

Ο Mark Zuckerberg είπε ότι η αύξηση των πωλήσεων της εταιρείας είχε πληγεί, καθώς το κοινό και ειδικά οι νεότεροι χρήστες, προτιμούν ανταγωνιστές.

Η Meta, η οποία κατέχει τη δεύτερη μεγαλύτερη πλατφόρμα ψηφιακής διαφήμισης μετά την Google, δήλωσε επίσης ότι έχει πληγεί από τις αλλαγές για την προστασία του προσωπικού απορρήτου που έγιναν από την Apple και τη Google. Οι αλλαγές έχουν καταστήσει πιο δύσκολη τη στόχευση του κοινού και τη μέτρηση των διαφημίσεων στο Facebook και το Instagram και θα μπορούσαν να έχουν αντίκτυπο «της τάξης των 10 δισεκατομμυρίων δολαρίων» για φέτος, σύμφωνα με τον οικονομικό διευθυντή της Meta, Dave Wehner.

Όπως σημειώνει το BBC στο σχετικό δημοσίευμα, μετά από αυτές τις εξελίξεις η μετοχή της Meta διολίσθησε έντονα, με αποτέλεσμα η χρηματιστηριακή αξία της εταιρείας να μειωθεί κατά περίπου 200 δισ. δολάρια. Οι μετοχές σε άλλες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένων των Twitter, Snap και Pinterest, υποχώρησαν επίσης σημαντικά.

Τα συνολικά έσοδα της Meta, το μεγαλύτερο μέρος των οποίων προέρχεται από πωλήσεις διαφημίσεων, αυξήθηκαν στα 33,67 δισ. δολάρια το τελευταίο τρίμηνο της περασμένης χρονιάς, ξεπερνώντας οριακά τις προβλέψεις της αγοράς. Η πρόβλεψη για το τρέχον τρίμηνο είναι πως θα κυμανθούν μεταξύ 27 και 29 δισ. δολαρίων, τα οποία είναι χαμηλότερα από ό,τι περίμεναν οι αναλυτές.

Εικόνα: Alex Haney, Unsplash

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

 

Published in Digital Marketing

Σε προχωρημένες συζητήσεις για την ίδρυση ελληνικής θυγατρικής εταιρείας, κάτω από την ομπρέλα της οποίας θα μπορούν να μεταφερθούν προοπτικά διεθνείς δραστηριότητες που αυτή τη στιγμή υλοποιούνται από άλλες χώρες, αλλά και για την εξαγορά της ελληνικής εταιρείας προηγμένης ηχητικής τεχνολογίας Accusonus, βρίσκεται η μητρική εταιρεία του Facebook, Meta Platforms, Inc.

Σύμφωνα με πληροφορίες της Καθημερινής, η Meta Platforms θα εξαγοράσει το 100% της Accusonus από τους ιδρυτές και μετόχους της, Αλέξανδρο Τσιλφίδη, Ηλία Κοκκίνη και Μιχάλη Τζάννε, όπως και έτερο μέτοχό της, το κεφάλαιο επιχειρηματικών συμμετοχών Big Pi Ventures, συμφερόντων Μάρκου Βερέμη, σε αποτίμηση (enterprise value) που κινείται στην περιοχή μεταξύ 70 και 100 εκατομμυρίων ευρώ. Οι υπογραφές έχει προγραμματιστεί να μπουν, εκτός απροόπτου, την ερχόμενη Παρασκευή και οι σχετικές ανακοινώσεις να γίνουν στις αρχές της επόμενης εβδομάδας.

Η Meta Platforms, που πραγματοποιεί τις σχετικές διαπραγματεύσεις εδώ και λίγους μήνες, όχι μόνο θα διατηρήσει τη δραστηριότητα της Accusonus στην Ελλάδα και ειδικότερα στην Αθήνα και στην Πάτρα όπου διατηρεί γραφεία (έχει έδρα στη Μασαχουσέτη των ΗΠΑ), αλλά και θα επενδύσει για να την αναπτύξει περαιτέρω.

Στόχος της είναι η ελληνική startup να παρέχει τις λύσεις ήχου που απαιτεί ο κόσμος εικονικής πραγματικότητας ή metaverse που αναπτύσσει ο αμερικανικός τεχνολογικός κολοσσός. Με αυτό τον τρόπο μία ελληνική εταιρεία θα «τρέχει» ένα σημαντικό κομμάτι της παγκόσμιας ραχοκοκαλιάς του metaverse.

Καθοριστικό ρόλο στις αποφάσεις της Meta Platforms διαδραμάτισε βεβαίως το γεγονός ότι η Ελλάδα κατάφερε την τελευταία διετία να προσελκύσει επενδύσεις από τεχνολογικούς κολοσσούς, όπως η Microsoft, η Amazon Web Services και η Digital Realty, που εξαγόρασε την ελληνική Lamda Helix, οι οποίες αναπτύσσουν data centers και υπηρεσίες cloud τελευταίας γενιάς στη χώρα μας, παρέχοντας την απαραίτητη υποδομή για να φιλοξενηθούν τμήματα της δραστηριότητας της μητρικής εταιρείας του Facebook.

Δείτε περισσότερα στο kathimerini.gr

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in e- Commerce

Το Facebook φαίνεται πως δεν μπορεί να αντιστρέψει το γεγονός ότι οι έφηβοι δεν το προτιμούν, αλλά η βάση των χρηστών του γίνεται νεότερη. Σύμφωνα με το emarketer.com από τη δημοφιλή πλατφόρμα θα αποχωρήσουν 1,5 εκατομμύρια έφηβοι χρήστες μεταξύ του 2020 και του 2025. Όμως, φαίνεται πως συμβαίνει μια αναπάντεχη ανατροπή, αφού ο μέσος όρος ηλικίας των χρηστών αρχίζει να μειώνεται.

Το 2023 θα υπάρχουν 34,7 εκατομμύρια χρήστες της Gen Z από τις ΗΠΑ, έναντι 33,1 εκατομμυρίων χρηστών "baby boomer" και αυτό το χάσμα θα διευρυνθεί μέχρι το 2025. Η γήρανση είναι ο βασικός παράγοντας, αφού η Gen Z μεγαλώνει και όπως συνηθίζεται, κάποιοι θα ενταχθούν (ή θα ξαναεγγραφούν) στο Facebook. Οι baby boomers επίσης μεγαλώνουν και ασχολούνται λιγότερο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Μαζί, αυτές οι δύο γενιές θα αποτελούν περισσότερο από το ήμισυ της βάσης χρηστών του Facebook στις ΗΠΑ το 2022. Ακόμη και όταν το ποσοστό χρηστών της Gen Z αυξάνεται, δεν θα φτάσει αυτό της Gen X ή των millennials, τουλάχιστον μέχρι το 2025.

Όσον αφορά στο ποια κοινωνικά δίκτυα προτιμούν οι έφηβοι, το παρακάτω διάγραμμα του emarketer είναι αποκαλυπτικό. Το snapchat εξακολουθεί να είναι το αγαπημένο social network, ακολουθούμενο από το TikTok που έχει μεγάλη ανάπτυξη και το Instagram, πλέον, στην τρίτη θέση.

Όσον αφορά στο σύνολο των χρηστών, το Facebook αναμένεται να προσθέσει σχεδόν 9 εκατομμύρια χρήστες στις ΗΠΑ μεταξύ 2020 και 2025. Αν και μπορεί αυτό το νούμερο να μη φαίνεται μεγάλο, εξακολουθεί να είναι καλή ανάπτυξη, δεδομένης της ήδη ευρείας απήχησης του Facebook μεταξύ των Αμερικανών. Είναι επίσης αρκετό για να αναπληρώσει τις απώλειες που θα έχει στους εφήβους και να διατηρήσει σταθερό το ποσοστό διείσδυσης της πλατφόρμας μεταξύ των χρηστών, μέχρι το 2025.

 

Εικόνα: Jeremy Bezanger on Unsplash  

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Digital Marketing

Ανοίγει ο δρόμος για μια από τις πιο φιλόδοξες νομοθετικές παρεμβάσεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης στον τομέα του Διαδικτύου, τον νόμο για τις ψηφιακές υπηρεσίες.

Η νέα νομοθεσία αφορά μια σειρά από «καυτά» ζητήματα, από την online πώληση παράνομων προϊόντων και υπηρεσιών, μέχρι την αφαίρεση μη νόμιμου διαδικτυακού περιεχομένου, αλλά και τον τρόπο χρήσης των αλγορίθμων από τις ψηφιακές πλατφόρμες.

Ο νόμος για τις ψηφιακές υπηρεσίες, τον οποίο η Γαλλική Προεδρία έχει θέσει ψηλά στην ατζέντα της, αφορά κατά κύριο λόγο τις ψηφιακές πλατφόρμες και επιχειρεί να βάλει τάξη στη λειτουργία τους. Μεταξύ άλλων, εισάγει μέτρα κατά του παράνομου περιεχομένου, ώστε να εξασφαλιστεί ότι οι πλατφόρμες θα λογοδοτούν για τους αλγόριθμους τους και θα ελέγχουν καλύτερα το περιεχόμενο που δημοσιεύουν. 

Επίσης, δίνει περισσότερες επιλογές για προβολή διαφημίσεων χωρίς στόχευση, ενώ απαγορεύει τη χρήση δεδομένων ανηλίκων για στοχευμένες διαφημίσεις. Παρέχει δε το δικαίωμα για τους καταναλωτές υπηρεσιών να ζητούν αποζημίωση για τυχόν ζημίες.  

Ο δρόμος για τη φιλόδοξη νομοθετική μεταρρύθμιση ανοίγει μετά το «πράσινο φως», που έδωσε την περασμένη εβδομάδα το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο για την έναρξη των διαπραγματεύσεων επί του νέου νόμου με τα κράτη-μέλη της Ε.Ε. Το κείμενο που ενέκριναν οι ευρωβουλευτές, με 530 ψήφους υπέρ, 78 κατά και 80 αποχές, θα αποτελέσει τη διαπραγματευτική του εντολή για τις συνομιλίες με τη Γαλλική Προεδρία του Συμβουλίου, η οποία εκπροσωπεί τα κράτη - μέλη. 

Υποχρεωτικές διαδικασίες αξιολόγησης κινδύνου και μεγαλύτερη διαφάνεια όσον αφορά τους αλγόριθμους, με στόχο την καταπολέμηση του επικίνδυνου περιεχομένου και της παραπληροφόρησης.

Η πρόταση νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες καθορίζει σαφείς υποχρεώσεις και ευθύνες για τους παρόχους ενδιάμεσων υπηρεσιών και ιδίως για τις διαδικτυακές πλατφόρμες, όπως είναι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και οι πλατφόρμες ηλεκτρονικών αγορών.  

Ο νόμος για τις ψηφιακές υπηρεσίες θεσπίζει μηχανισμό «ειδοποίησης και δράσης», καθώς και εγγυήσεις για την αφαίρεση παράνομων προϊόντων, υπηρεσιών ή περιεχομένου από το διαδίκτυο. Κάθε φορά που θα λαμβάνουν μια τέτοια ειδοποίηση, οι πάροχοι θα πρέπει να δρουν «χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, λαμβάνοντας υπόψη το είδος του παράνομου περιεχομένου το οποίο κοινοποιείται και την ανάγκη να ληφθεί επειγόντως δράση». 

Δείτε περισσότερα στο sepe.gr

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in e- Commerce

Πιστή στη δέσμευσή της για πρόγραμμα επενδύσεων άνω των 1,2 δισ. ευρώ τα επόμενα χρόνια, η Sitecore, ο παγκόσμιος ηγέτης παροχής λογισμικού διαχείρισης ψηφιακής εμπειρίας, ανακοίνωσε τη λειτουργία του νέου τεχνολογικού της hub στην Αθήνα.

Μετά την εξαγορά της Moosend τον περασμένο Μάιο, η Sitecore αναπτύσσει ακόμη περισσότερο το αποτύπωμά της στην Ελλάδα με την επέκταση των δραστηριοτήτων της και την ενίσχυση του hub με περίπου 100 νέες θέσεις εργασίας που αναμένεται να δημιουργηθούν μέσα στο 2022.

Στόχος του technology hub είναι να στηρίξει το φιλόδοξο πλάνο επέκτασης και ανάπτυξης προϊόντων με όραμα να διαταράξει τον κλάδο της ψηφιακής εμπειρίας, προσφέροντας μια end-to-end, content to commerce προϊοντική σουίτα στο cloud, μαζί με τη δημιουργία νέων και καινοτόμων τεχνολογικών λύσεων και την αύξηση των θέσεων εργασίας.

Η Sitecore επενδύει διαρκώς στην ανάπτυξη νέων τεχνολογιών σε ανεξερεύνητους τομείς, όπως το product development, ενώ εστιάζει στο cloud (Azure και AWS) και στο cloud automation, και το λογισμικό και οι λύσεις που θα αναπτυχθούν από την ομάδα της Αθήνας θα αξιοποιηθούν από το υπάρχον και το μελλοντικό πελατολόγιο της εταιρείας σε όλο τον κόσμο.

Η απόφαση της Sitecore να εμπλουτίσει την ομάδα της με στελέχη από την τοπική αγορά αποδίδει καρπούς, καθώς η εταιρεία έχει ήδη προχωρήσει σε περίπου 50 προσλήψεις το τελευταίο διάστημα, ενώ μέσα στο επόμενο εξάμηνο, η εταιρεία αναμένεται να τριπλασιάσει το δυναμικό της στην Αθήνα, καλύπτοντας κυρίως θέσεις προγραμματιστών και μηχανικών λογισμικού, ώστε το τεχνολογικό κέντρο να είναι σε θέση να υποστηρίξει το στρατηγικό πλάνο ανάπτυξης της εταιρείας και τις  δραστηριότητες της, τόσο στην Ελλάδα, όσο και διεθνώς.

Για να κάνει ακόμη πιο εύκολη και αποτελεσματική τη διαδικασία για τους υποψήφιους στην Ελλάδα, η Sitecore λανσάρει παράλληλα και ένα εξειδικευμένο career site μέσα από το οποίο οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να υποβάλλουν το βιογραφικό τους και να επιταχύνουν τη διαδικασία συνέντευξης με την ομάδα της εταιρείας στην Αθήνα.

O Γιάννης Ψαρράς, VP of Engineering στην Sitecore, δήλωσε σχετικά: «Η επιλογή της Αθήνας για το τεχνολογικού hub της Sitecore έγινε ώστε να αξιοποιηθεί  αποτελεσματικά το Greek talent και το αδιαμφησβήτητα υψηλό επίπεδο των Ελλήνων μηχανικών και προγραμματιστών. Αναγνωρίζοντας ότι η προστιθέμενη αξία της εταιρείας είναι οι άνθρωποι της, στόχος της είναι να διαμορφώσει μια ομάδα με υψηλή κατάρτιση και ικανότητες και πολύπλευρη εμπειρία σε θέματα τεχνολογίας. Με τις πρόσφατες στρατηγικές κινήσεις μας έχουμε ενισχύσει περαιτέρω την ποιότητα και το εύρος των λύσεων ψηφιακής εμπειρίας που διαθέτουμε. Η Ελλάδα αποτελεί σημαντικό μέρος της συνολικής παγκόσμιας επέκτασης της εταιρείας και το τεχνολογικό hub μας έρχεται να επισφραγίσει όχι μόνο την παρουσία μας στην ευρύτερη περιοχή και να συμβάλλει ενεργά στην αύξηση των μεριδίων μας, αλλά και να διευρύνει τις ευκαιρίες για τους πελάτες μας σε όλο τον κόσμο και να παρέχει ακόμη πιο προηγμένες ψηφιακές εμπειρίες στους πελάτες μας, που θα έχουν ως αποτέλεσμα την υψηλότερη απόδοσή τους

Με έτος ίδρυσης το 2001, η Sitecore δραστηριοποιείται στον κλάδο του ψηφιακού μάρκετινγκ αλλά και της διαχείρισης ψηφιακού περιεχομένου και διαθέτει εκτεταμένη παρουσία στις ΗΠΑ, αλλά και σε όλο τον κόσμο, μέσα από ένα γύρο εξαγορών που πραγματοποίησε νωρίτερα στο έτος, μεταξύ των οποίων ήταν και η ελληνική startup Moosend την άνοιξη.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Digital Marketing

Το ενδιαφέρον των Αμερικανών επαγγελματιών μάρκετινγκ για το TikTok όσον αφορά στο influencer marketing έχει εκτοξευθεί από τις αρχές του 2020, καθώς το δημοφιλές κοινωνικό μέσο έχει μετεξελιχθεί από ένα καινοτόμο social networking app σε βασικό παίκτη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Ως αποτέλεσμα, σχεδόν τα δύο τρίτα των influencer στις ΗΠΑ σχεδιάζουν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή το 2022.

Όπως αναφέρει το emarketer.com, το 2020, το 36% των επαγγελματιών του μάρκετινγκ στις ΗΠΑ χρησιμοποίησε το TikTok για μάρκετινγκ επιρροής, σημειώνοντας αύξηση 33% σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Αυτός ο αριθμός αυξήθηκε στο 42% το 2021 και θα συνεχίσει να αυξάνεται μέχρι το 2025, καθώς το TikTok συνεχίζει να κλείνει το χάσμα με το Facebook στο influencer marketing.

Μόνο το Instagram και το Facebook ξεπέρασαν τη δημοτικότητα του TikTok μεταξύ των influencer marketers και περισσότεροι σχεδιάζουν να χρησιμοποιήσουν το TikTok από ότι το YouTube, το Twitter ή το Snapchat φέτος.

Ενώ τα brands εξακολουθούν να διερευνούν τις στρατηγικές μάρκετινγκ στο TikTok, η πλατφόρμα είναι δημοφιλής για χρήση σε πειραματική βάση, σε συνδυασμό με καμπάνιες σε πιο σταθερές πλατφόρμες, όπως το Instagram και το Facebook.

Μέχρι το 2025, το 54,9% των επαγγελματιών μάρκετινγκ αναμένεται να επωφεληθούν από τους influencers στο TikTok και το 66,4% των influencer θα κάνουν χρήση της εφαρμογής. Οι στρατηγικές μάρκετινγκ μάλλον θα αλλάξουν, καθώς το κοινό της εφαρμογής συνεχίζει να διαμορφώνεται, αλλά η συνολική δημοτικότητα θα παραμείνει υψηλή.

 

Εικόνα: Bruno Gomiero, Unsplash  

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Digital Marketing

Τα email που περιέχουν διαδραστικά στοιχεία είναι μία από τις πιο δημοφιλείς τάσεις για το email marketing τα τελευταία χρόνια. Όχι μόνο είναι πιο διασκεδαστικά για τους αναγνώστες, αλλά παράλληλα μπορούν να αυξήσουν τα κλικ και τις ενέργειες των παραληπτών, όπως είναι οι επισκέψεις στον ιστότοπο ή οι αγορές. 

Τι σημαίνει όμως διαδραστικό email; Πρόκειται για τα email που περιλαμβάνουν στοιχεία με τα οποία μπορούν να αλληλεπιδράσουν οι αναγνώστες. Τα στοιχεία αυτά μπορεί να είναι οτιδήποτε. Από gif ή βίντεο, μέχρι κουμπιά προτροπής. Οι αναγνώστες έχουν τη δυνατότητα είτε να τα παρακολουθήσουν είτε να προχωρήσουν σε ενέργειες κάνοντας κλικ σε αυτά.

Τα διαδραστικά email έχουν σημαντικά οφέλη για το email marketing. Το πιο σημαντικό είναι ότι ενισχύεται η συμμετοχή των αναγνωστών. Δίνοντας στους συνδρομητές σας τη δυνατότητα να απαντήσουν σε ένα κουίζ, πατώντας τον αντίστοιχο σύνδεσμο ή να προσθέσουν προϊόντα σε ένα καλάθι αγορών ή να κάνουν μια αξιολόγηση, τους διευκολύνετε να εκτελέσουν γρηγορότερα κάποιες ενέργειες. 

Τα διαδραστικά στοιχεία στα email δίνουν στους συνδρομητές σας μια μεγαλύτερη ώθηση να συμμετέχουν και να προβούν σε μια δράση. Με αυτόν τον τρόπο ενισχύονται τα κλικ σε συνδέσμους ή κουμπιά (CTR – Click Through Rate) και αυξάνεται ο αριθμός των επισκεπτών στη σελίδα του ιστότοπου που αυτά παραπέμπουν. 

Όσοι χρήστες αλληλεπιδρούν είναι πιθανοί πελάτες σας, οι οποίοι δείχνουν ενδιαφέρον για την επιχείρησή σας. Αυτό σημαίνει ότι με τα διαδραστικά email μπορεί να αυξηθεί το ποσοστό μετατροπών και ο αριθμός των πωλήσεων. 

Ενσωματώνοντας διαδραστικά στοιχεία στα email σας, όπως έρευνες ή δημοσκοπήσεις, μπορείτε να συγκεντρώσετε πολλά δεδομένα για τις προτιμήσεις των πελατών σας. Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε ως εργαλεία για να κατανοήσετε τι χρειάζεται το κοινό σας. Έτσι, θα γνωρίζετε πώς πρέπει να σχεδιάσετε τις μελλοντικές σας καμπάνιες. 

 

Πώς να δημιουργήσετε πιο διαδραστικά email;

Τα email σας μπορούν εύκολα να γίνουν ελκυστικά με την προσθήκη διαδραστικών στοιχείων.

1. Βίντεο

Μία από τις πιο δημοφιλείς και απλές μεθόδους για να κάνετε τους συνδρομητές σας να αλληλεπιδράσουν με τα email σας, είναι η ενσωμάτωση βίντεο. Οι περισσότεροι προτιμούν να παρακολουθούν ένα βίντεο για ένα προϊόν από το να διαβάζουν για αυτό. 

Φροντίστε τα βίντεο που θα ενσωματώσετε στα email σας να είναι σχετικά σύντομα και φυσικά να ενισχύουν το περιεχόμενο του email.

2. GIFs

Εάν θέλετε να προσθέσετε κίνηση στα email σας, αλλά δε θέλετε να ενσωματώσετε ένα βίντεο, τα gif είναι η καλύτερη λύση. Είναι εντυπωσιακά και τραβούν την προσοχή των αναγνωστών. 

Η προσθήκη gif είναι από τους πιο εύκολους και διασκεδαστικούς τρόπους για κάνετε τα email σας διαδραστικά. Η χρήση των gif με έξυπνο τρόπο μπορεί να σας βοηθήσει να παρουσιάσετε τα προϊόντα σας πιο όμορφα και δημιουργικά.

Δείτε τη συνέχεια στο emailsystem.app

 

Εικόνα: Brett Jordan, Unsplash  

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

 

Published in Digital Marketing

Το 2022 έφτασε και μαζί του έφτασε και η στιγμή να αναδιοργανωθούμε και να θέσουμε στόχους για το νέο έτος. Η Paige O'Neill, Γενική Διευθύντρια Μάρκετινγκ της Sitecore και κορυφαίο στέλεχος επικοινωνίας, παρουσιάζει τους τρόπους με τους οποίους οι marketers μπορούν να αξιοποιήσουν νέες και υπάρχουσες τεχνολογίες για να δημιουργήσουν ασυναγώνιστες εμπειρίες για τους πελάτες τους.

Όπως αναμενόταν, η ποιοτική εμπειρία πελατών παραμένει ιδιαίτερα σημαντικός παράγοντας προσέλκυσης και διατήρησης πελατών. Σύμφωνα με τις κυριότερες τάσεις για το 2022, το υβριδικό μοντέλο αγορών ενισχύεται, οι marketers πρέπει να καλλιεργήσουν περαιτέρω την σχέση εμπιστοσύνης με τους καταναλωτές, οι εξατομικευμένες εμπειρίες θα αποτρέψουν τους καταναλωτές από τον να εγκαταλείπουν τις αγορές τους, η εξατομίκευση ελκυστικού 1:1 περιεχομένου θα είναι το επόμενο επίπεδο στις προσωποποιημένες υπηρεσίες, ενώ αναμένεται και στροφή στην επαυξημένη και εικονική πραγματικότητα.

 

Πιο αναλυτικά, οι πέντε τάσεις που θα καθορίσουν την εμπειρία καταναλωτή για το 2022, παρακάτω:

 

1. Το υβρίδιο ήρθε για να μείνει

To 2022, οι επιχειρήσεις λιανικού εμπορίου θα διευρύνουν τις επενδύσεις σε ψηφιακές τεχνολογίες που προωθούν τις ηλεκτρονικές αγορές, την παραλαβή από το κατάστημα (BOPIS) ή την ολοκλήρωση των αγορών μέσω της υπηρεσίας click & collect. Αυτό το μοντέλο αγορών εξασφαλίζει την ταχύτητα που θέλουν οι καταναλωτές, ενώ σε περίπτωση καθυστερήσεων της εφοδιαστικής αλυσίδας η διαδικασία μπορεί να επιβραδυνθεί. Η υιοθέτηση νέων τεχνολογιών δεν πρόκειται να επιτευχθεί αρκετά σύντομα.

Σχεδόν οι μισές από τις 400 επιχειρήσεις λιανικού εμπορίου που συμμετείχαν στην έρευνα της Sitecore για τις Χριστουγεννιάτικες Αγορές 2021, δήλωσαν ότι αυτή η φετινή εορταστική περίοδος είναι η τελευταία ευκαιρία να αποδείξουν την αξία των φυσικών καταστημάτων τους – η πρόκληση προσαρμογής δεν ήταν ποτέ πιο σαφής. Οι καταναλωτές αναμένουν εξατομικευμένες, διαδραστικές εμπειρίες αγορών.

2. Καθώς τα cookies τρίτων φθίνουν, οι επιχειρήσεις πρέπει να καλλιεργήσουν κλίμα εμπιστοσύνης με τους καταναλωτές

Οι καταναλωτές δεν είναι υποχρεωμένοι να δίνουν τα προσωπικά δεδομένα τους στις επιχειρήσεις. Και καθώς ευαισθητοποιούνται όλο και περισσότερο ως προς την προστασία των προσωπικών δεδομένων, οι επιχειρήσεις πρέπει να δώσουν στους καταναλωτές τη δυνατότητα να αναλάβουν την ευθύνη του τρόπου με τον οποίο συλλέγονται, αποθηκεύονται και αξιοποιούνται οι προσωπικές τους πληροφορίες. Tα brands πρέπει να οικοδομήσουν ένα στέρεο θεμέλιο χρησιμοποιώντας αυτά τα δεδομένα.

Η τεχνολογία πρέπει να καταγράφει, να ενοποιεί και να ενεργοποιεί πολυκαναλικές στρατηγικές που μετατρέπουν την προσέγγιση μάρκετινγκ σε εξατομικευμένες εμπειρίες με βάση τις μοναδικές επιθυμίες και ανάγκες κάθε πελάτη. Φυσικά, χωρίς cookies τρίτων ή άλλες κρυφές πηγές δεδομένων, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να προβάλλουν μια πειστική επιχειρηματολογία – και να είναι έτοιμοι να παρέχουν πραγματική αξία – για πρόσβαση σε δεδομένα που σχετίζονται με τις προτιμήσεις του πελάτη όπως παλαιότερες αγορές, αγαπημένα brands, χρωματικές προτιμήσεις και μεγέθη.  Για παράδειγμα, εάν μια πελάτισσα επιτρέψει σε ένα eshop να αποθηκεύσει το μέγεθος παπουτσιού της και τα αγαπημένα της brands, θα πρέπει να περιμένει ότι θα λάβει έναν κωδικό έκπτωσης στα εισερχόμενά της και ένα email κάθε φορά που τα αγαπημένα της Louboutin είναι σε έκπτωση. Εάν η πελάτισσα λάβει άσχετο διαφημιστικό υλικό ή δεν λάβει καμία ανταμοιβή, δεν πρόκειται να δημιουργηθεί σχέση εμπιστοσύνης με την επιχείρηση.

3. Οι εξατομικευμένες εμπειρίες θα αποτρέψουν τους πελάτες από το να διακόψουν τις αγορές τους.

Οι καθυστερήσεις της εφοδιαστικής αλυσίδας μπορεί να οδηγήσουν σε απογοητευμένους καταναλωτές που αναζητούν άλλο κατάστημα, όταν το προϊόν που επιθυμούν δεν είναι διαθέσιμο. Τα eshops μπορούν να αντιμετωπίσουν αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιώντας ιστορικό περιήγησης και αντιστοιχώντας πρότυπα τεχνητής νοημοσύνης για να προτείνουν το επόμενο καλύτερο διαθέσιμο προϊόν. Ανάλογα με το είδος, μπορεί να είναι ένα προϊόν διαφορετικού χρώματος, να έχει κάποια διαφορετικά χαρακτηριστικά ή να προέρχεται από άλλον κατασκευαστή.

Ωστόσο, είναι πολύ καλύτερο για τη σχέση της επιχείρησης με τον καταναλωτή από ένα μήνυμα «Λυπούμαστε, το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο». Η εξατομίκευση με βάση τα δεδομένα παρέχει επίσης τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις, ειδικότερα σε εκείνες που διαθέτουν φυσικά καταστήματα, να προσφέρουν μια πιο εξατομικευμένη, υβριδική εμπειρία που μοιάζει περισσότερο με προσωπική αγορά και κατευθύνει τον καταναλωτή σε προϊόντα που υπάρχουν σε απόθεμα και είναι άμεσα διαθέσιμα.

4. Το επόμενο επίπεδο εξατομίκευσης είναι η προσαρμογή ελκυστικού 1:1 περιεχομένου

Νέα διαδραστικά κανάλια αναδύονται καθημερινά για να τροφοδοτήσουν την ακόρεστη όρεξη των καταναλωτών για άμεση ικανοποίηση και την επιθυμία τους να προσαρμόζουν αυτό που θέλουν και τον τρόπο με τον οποίο θα το αποκτήσουν. Οι ραγδαίες αλλαγές μετατρέπουν τα brands σε φορείς πρόβλεψης των αναγκών. Πρόκληση αποτελεί η συμμετοχή στη συζήτηση, καθώς οι καταναλωτές μπορούν να αποκλείσουν την επικοινωνία από brands που δεν τους αρέσουν ή τα οποία δεν θεωρούν σχετικά.

Η εξατομίκευση απαιτεί πολύ περιεχόμενο, το οποίο οι καταναλωτές θα διαμορφώσουν στη συνέχεια με βάση τα ενδιαφέροντά τους. Συνήθως, οι πελάτες βλέπουν το 3% του περιεχομένου που δημοσιεύει ένα brand. Αυτοί καθορίζουν τι είναι υπερβολικά πολύ και αυτό τα προνοητικά brands το συνειδητοποιούν. Οι εξατομικευμένες πληροφορίες οδηγούν στην αφοσίωση, σε νέα αγορά και διατήρηση. Το έχουμε δει αυτό στις συνδρομητικές υπηρεσίες μας. Μπορείτε να παραλαμβάνετε το αγαπημένο σας ξυραφάκι κάθε μήνα, χωρίς να χρειαστεί να επικοινωνήσετε ξανά με την επιχείρηση. Η επόμενη φάση μπορεί να είναι η επιλογή «Αγοράστε τώρα» που θα αναδύεται σε μια τηλεοπτική διαφήμιση και με ένα κλικ ο καταναλωτής θα μπορεί να ολοκληρώσει την παραγγελία.

5. Η επαυξημένη πραγματικότητα είναι το επόμενο μεγάλο κεφάλαιο

Οι εφαρμογές επαυξημένης πραγματικότητας (AR) – και εικονικής πραγματικότητας (VR) – που συνδέουν φυσικούς και ψηφιακούς χώρους, πρόκειται να αυξηθούν, καθώς οι επιχειρήσεις βλέπουν την ευελιξία και την ευκολία που προσφέρουν.

Εταιρείες όπως η Wayfair επιτρέπουν στους χρήστες να βλέπουν τα έπιπλα στους χώρους τους προτού τα αγοράσουν. Η Warby Parker επιτρέπει στους αγοραστές γυαλιών οράσεως να δοκιμάζουν σκελετούς χρησιμοποιώντας μια κάμερα web. Η επαυξημένη πραγματικότητα δεν περιορίζεται στις ηλεκτρονικές αγορές. Οι αγοραστές που επισκέπτονται ένα φυσικό κατάστημα μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα smartphone τους για να σαρώσουν έναν κωδικό QR, προκειμένου να μάθουν αμέσως περισσότερες πληροφορίες, να δουν τα είδη που βρίσκονται σε απόθεμα και την ακριβή τους θέση στο κατάστημα, ακόμη και να «δοκιμάσουν» μια νέα απόχρωση κραγιόν στην οθόνη του τηλεφώνου τους. Η επαυξημένη και η εικονική πραγματικότητα δημιουργούν μοναδικές εμπειρίες και μεταφέρουν αξία στους πελάτες που αναζητούν εξατομικευμένες επιλογές.

Στην εικόνα, η Paige O'Neill, Γενική Διευθύντρια Μάρκετινγκ της Sitecore

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

 

Published in Digital Marketing

Προκειμένου να καθοδηγήσει αποτελεσματικά τους διαφημιζόμενους στις βέλτιστες ρυθμίσεις για τις διαφημιστικές καμπάνιες στο Facebook, η Meta επανασχεδιάζει τo εργαλείο επιλογής διαφημιστικού στόχου στο Ads Manager.

Οι αλλαγές, οι οποίες θα εφαρμοστούν σταδιακά κατά τη διάρκεια του 2022, θα βοηθήσουν τους διαφημιστές να εξορθολογίσουν τη διαδικασία ρύθμισης κάθε καμπάνιας, απλοποιώντας την και εστιάζοντας στις πιο σχετικές επιλογές και εργαλεία.

Μέσα από έναν "Διαχειριστή Διαφημίσεων Βάσει Αποτελεσμάτων" (ODAX), οι διαφημιζόμενοι θα μπορούν να επιλέξουν τα επιχειρηματικά τους αποτελέσματα βάσει των επιλογών τους, όπως η ευαισθητοποίηση, η επισκεψιμότητα, οι δυνητικοί πελάτες, κ.λπ. Επίσης, θα ενημερωθεί και το περιβάλλον χρήσης του Διαχειριστή Διαφημίσεων, για την καλύτερη καθοδήγηση των διαφημιζόμενων μέσω του συστήματος ρύθμισης καμπάνιας.

Το νέο περιβάλλον έχει σχεδιαστεί για να παρέχει λογικές επιλογές, σύμφωνα με ευρέως αποδεκτές έννοιες μάρκετινγκ, να βοηθά τους διαφημιστές να ανακαλύψουν λύσεις επιτόπου και να συμβάλλει στη μείωση της πολυπλοκότητας των ρυθμίσεων για τις καμπάνιες, στην επεκτασιμότητα και στην αποφυγή διπλών επιλογών.

Το νέο σύστημα ενοποιεί και μειώνει τις επιλογές από 11 σε 6 και καθιστά τη χρήση και τον σκοπό τους πιο ξεκάθαρα για να τα κατανοήσει οποιοσδήποτε.

Ο στόχος είναι να γίνει πιο φιλικό το σύστημα για όλους, συμπεριλαμβανομένων των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων και των νεοεισερχόμενων στον κλάδο, κάνοντας το οικοσύστημα διαφημίσεων πιο σαφές στην πλοήγηση και πιο αποτελεσματικό.

 

Εικόνα: NeONBRAND, Unsplash  

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Digital Marketing
Σελίδα 6 από 28
Image
Image
Image
Image

Ακολουθήστε μας στο Facebook

Image
Image

Κόμβος πληροφόρησης για θέματα και εφαρμογές που αφορούν στις ψηφιακές τεχνολογίες και το Ηλεκτρονικό Επιχειρείν.

 

Newsletter

Εγγραφείτε στο εβδομαδιαίο Newsletter για να λαμβάνετε τα πιο hot άρθρα στο email σας!