Image
Image
Image

Προχωρά ο ψηφιακός μετασχηματισμός της ACS, καθώς πρόσφατα «ανέβηκε» η νέα ιστοσελίδα της εταιρείας, www.acscourier.net, στην οποία παρέχεται πλέον η δυνατότητα στον επισκέπτη να έχει πλήρη πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες, τα εργαλεία και τις λειτουργίες αυτής και μέσω κινητού τηλεφώνου ή tablet, προσφέροντας τη μεγαλύτερη δυνατή ευελιξία στην εξυπηρέτησή του και στην επικοινωνία του με την ACS.

Συγκεκριμένα, ο επισκέπτης της ιστοσελίδας, μέσω ηλεκτρονικού υπολογιστή, tablet ή κινητού τηλεφώνου, μεταξύ άλλων, έχει τη δυνατότητα:

  • E-κλήσης courier”, δηλαδή να στείλει ηλεκτρονικά αίτημα παραλαβής της αποστολής του από τον χώρο του, χωρίς τηλεφωνική κλήση σε κατάστημα.
  • Εξατομικευμένη πληροφόρηση για όλες τις αποστολές του, την καρτέλα του λογαριασμού του, τα τιμολόγιά του, καθώς και αναφορές (reports) για τις αποστολές που μπορεί να «κατεβάσει» από την ιστοσελίδα, ως συνδεδεμένος χρήστης, μέσω της ενότητας “MyACS”.
  • Να προγραμματίσει, να διαχειριστεί και να ελέγξει όλες τις αποστολές του εύκολα και γρήγορα, μέσω της on-line εφαρμογής “ACS Connect”, εφόσον είναι εταιρικός πελάτης (με κωδικό/πίστωση).
  • Να έχει πρόσβαση στα εργαλεία “ACS Web Business Tools”, που του επιτρέπουν, εφόσον έχει ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop), την πλήρη διασύνδεση αυτού με τα συστήματα της ACS (μέσω rest api web services) για την επαλήθευση διεύθυνσης του παραλήπτη, τον εντοπισμό (tracking) της αποστολής, τον υπολογισμό του κόστους αποστολής, τη δημιουργία και εκτύπωση του παραστατικού για την αποστολή (voucher), την ανάλυση των αποδόσεων των αντικαταβολών του, καθώς και την ηλεκτρονική κλήση διανομέα (courier) για την παραλαβή των αποστολών ή των επιστροφών του.

 

Ο επισκέπτης της νέας ιστοσελίδας της ACS έχει ακόμα τη δυνατότητα να ενημερωθεί για την εταιρεία, για όλα τα νέα και τις δραστηριότητές της, καθώς βέβαια και για το πλήρες φάσμα των υπηρεσιών της.

Η νέα ιστοσελίδα της ACS δημιουργήθηκε με σκοπό την αναβάθμιση της διαδικτυακής πληροφόρησης και εξυπηρέτησης των πελατών της εταιρείας, αλλά και του ευρύτερου κοινού και έρχεται να προστεθεί στις καινοτόμες τεχνολογικές λύσεις που υλοποιεί και αφορούν στη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη-αποστολέα, αλλά και του πελάτη-παραλήπτη.

Ενδεικτικά, αναφέρονται η παράδοση σε γειτονικό ή φιλικό πρόσωπο με PIN, η επέκταση των σημείων παραλαβής και παράδοσης αποστολών «ACS Smart Points» με νέες αυτόματες «έξυπνες θυρίδες» (smart lockers) και η δυνατότητα ηλεκτρονικής κλήσης courier μέσω της εφαρμογής ACS Mobile App. Επίσης, σύντομα θα τεθεί σε λειτουργία και η υπηρεσία Estimated Time of Arrival (ΕΤΑ) μέσω κινητού, η οποία θα προσφέρει σημαντικά πλεονεκτήματα, καθώς θα επιτρέπει στον πελάτη-παραλήπτη  να επιλέγει ο ίδιος το χρονικό περιθώριο που θα παραλάβει την αποστολή του, διευκολύνοντάς τον στη διαχείριση του χρόνου του και μηδενίζοντας τις επαναλαμβανόμενες προσπάθειες παράδοσης αποστολών από την ACS, μεγιστοποιώντας με τον τρόπο αυτό το σύνολο των παραδόσεων κατά τη διάρκεια της ημέρας.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Logistics

Στην Beyond 4.0, τη μεγαλύτερη έκθεση τεχνολογίας και καινοτομίας στη ΝΑ Ευρώπη που διεξάγεται από τις 14 έως τις 16 Οκτωβρίου στo Διεθνές Εκθεσιακό & Συνεδριακό Κέντρο Θεσσαλονίκης, δίνει το δυναμικό παρών η Generation Y – International eBusiness Hub ως ηγέτιδα εταιρεία στο χώρο του ηλεκτρονικού επιχειρείν και των ψηφιακών τεχνολογιών.

Με 77% του κοινού να χρησιμοποιεί πλέον κάποια συσκευή ή υπηρεσία που η λειτουργία της βασίζεται σε τεχνητή νοημοσύνη (ενώ μόλις το 33% το αντιλαμβάνεται!), η 4η Βιομηχανική Επανάσταση δείχνει να βρίσκεται σε υψηλά ποσοστά εφαρμογής στην καθημερινότητά μας.

Η Beyond 4.0, η διαδραστική έκθεση – σημείο αναφοράς για την τεχνολογική πρωτοπορία και την 4η Βιομηχανική Επανάσταση, πρόκειται να φιλοξενήσει όλους τους leaders της πληροφορικής και του Industry 4.0 (ανάμεσά τους IBM, Intracom, Cisco, Oktabit, InfoQuest), παρέχοντας τη δυνατότητα συμμετοχής σε διεθνή φόρα (Technology Forum & Industry Forum), έχοντας ως σκοπό να λειτουργήσει ως καταλύτης στον ψηφιακό μετασχηματισμό της χώρας, καθώς και την καθιέρωση της Θεσσαλονίκης ως technology hub της ΝΑ Ευρώπης.

Η Generation Y, αποδεικνύοντας σταθερά την ηγετική της παρουσία μέσω της συμμετοχής της σε διοργανώσεις που σκοπό έχουν να μεταδώσουν τις πιο καινοτόμες τάσεις και τα digital οικοσυστήματα, κρατάει τη σκυτάλη του ψηφιακού μετασχηματισμού για ακόμα μία φορά, όχι μόνο συμμετέχοντας με δικό της περίπτερο (stand A5 στο περίπτερο 13), αλλά έχοντας επίσης αναλάβει σειρά υπηρεσιών για τη μεγαλύτερη έκθεση τεχνολογίας:

  • Ψηφιακή προώθηση της Beyond 4.0 με high-end & insight-based performance marketing
  • Έρευνα αγοράς για αλίευση χρήσιμων πληροφοριών για τους διοργανωτές
  • Live προβολή στα social media της έκθεσης όλων των δρώμενων και του παλμού της
  • Έρευνα ικανοποίησης χορηγών, επισκεπτών, συμμετεχόντων.

 

Επίσης, ο Αναστάσιος Σπανίδης, Founder & CEO της Generation Y θα βρίσκεται ανάμεσα στις κορυφαίες και διεθνώς αναγνωρισμένες προσωπικότητες που συμμετέχουν στην έκθεση, εκπροσωπώντας την ελληνική πολυεθνική με την ομιλία του στη θεματική ενότητα “Technology Trends in the AI Era” την Παρασκευή 15/10, στις 12:00, απαντώντας σε όλα τα καίρια ερωτήματα αναφορικά με τα πρότυπα που διαμορφώνουν το μέλλον του e-business και πώς μπορούμε να αξιοποιήσουμε τις προκλήσεις που επιτάσσει η νέα digital εποχή. 

Tη διοργάνωση της Beyond 4.0 έχουν αναλάβει η ΔΕΘ-Helexpo, η Be-Best και οι Industry Disruptors Game Changers (IDGC).

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Tech & Business News

Ως Επίσημος Digital Partner για 4η συνεχόμενη χρονιά στο 10o Sustainability Forum 2021, που θα πραγματοποιηθεί διαδικτυακά την Παρασκευή 8/10, η Generation Y χαίρει της αποκλειστικής ψηφιακής προώθησης του forum έως την ημέρα της διεξαγωγής του.

 

Μέσω στοχευμένης στρατηγικής ψηφιακού μάρκετινγκ, η ομάδα marketing της Generation Y σε συνεργασία με την οργανώτρια εταιρεία Global Sustain, έθεσαν ως στόχο τη δημοσιότητα του forum, καθώς και την προσέλευση επιχειρηματικού κοινού που δραστηριοποιείται στην εύρεση sustainable friendly operations για την εταιρεία του.

Η θεματική ομπρέλα αυτής της ξεχωριστής διοργάνωσης αντικατοπτρίζει τη σημασία της εταιρικής υπευθυνότητας και βιωσιμότητας, αξίες τις οποίες η Generation Y αποδεικνύει πως σταθερά πρεσβεύει μέσα από τις πρότερες, αλλά και τρέχουσες δραστηριότητές της, όντας αφοσιωμένη στη βιώσιμη ανάπτυξη και στις πράσινες ενέργειες. 

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Digital Marketing

Το Papaki, ο κορυφαίος καταχωρητής domain και digital enabler στην Ελλάδα, συμμετέχει για 5η συνεχή χρονιά στην Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών με μία σειρά από δράσεις, παιχνίδια και εκπλήξεις για τους πελάτες και τους εργαζομένους του στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών. Η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών γιορτάζεται κάθε χρόνο την πρώτη εβδομάδα του Οκτωβρίου (4 – 9 Οκτωβρίου 2021), υπό την αιγίδα του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ). Το Papaki δεν θα μπορούσε να λείπει από την «γιορτή» της εξυπηρέτησης πελατών, η οποία κατάφερε να γίνει θεσμός για ολόκληρη την επιχειρηματική κοινότητα.

Βασισμένο στο σύνθημα της φετινής διοργάνωσης «Στην Εξυπηρέτηση συνεχίζουμε ΜΑΖΙ», το Papaki θέλησε και φέτος να φέρει τους ανθρώπους του κοντά, όχι μόνο για να αναδείξει την ποιότητα της εργασίας τους αλλά και να προβάλλει τον ανθρωποκεντρικό του χαρακτήρα. Καθημερινά οι εργαζόμενοι δίνουν τον καλύτερό τους εαυτό και γι’ αυτόν τον λόγο η εταιρεία θέλει να τους πει έμπρακτα ένα “ευχαριστώ”.

Στο πλαίσιο των εορτασμών της Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών, το Papaki ετοιμάζει ορισμένες εξ αποστάσεως δράσεις για τους εργαζομένους του, με παιχνίδια όπως Pictureka, Ναυμαχία κ.α., αλλά και μία σειρά από εκπλήξεις και δώρα.

Επίσης, θα πραγματοποιηθούν ομιλίες, τις οποίες θα μπορούν να παρακολουθήσουν, όλοι οι εργαζόμενοι της εταιρείας:

  • Ομιλία τηςClarisse Ndjel-Porchet, Chief Human Resources Officer Team.Blue με θέμα ”Inclusion and Diversity”.
  • Ομιλία από τον εκπαιδευτή/σύμβουλο σε θέματα HR Μάνο Παυλάκη, με θέμα “I listen, I think, I ask”​​.

 

Το Papaki, όμως, στο πλαίσιο της Εθνικής Εβδομάδας Εξυπηρέτησης Πελατών έχει ετοιμάσει και ειδικές προσφορές για τους πελάτες του, ως ένα "ευχαριστώ" για την προτίμηση και την εμπιστοσύνη που του δείχνουν τόσα χρόνια.

Συγκεκριμένα: .eu domains στα €2.50/έτος από €6.99/έτος και έκπτωση 10% στα νέα, ετήσια πακέτα Web Hosting.

Η Στέλλα Πάνου, Head of Customer Experience, δήλωσε σχετικά: «Η Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών αποτελεί πλέον έναν θεσμό και είναι μία εξαιρετική ευκαιρία για να τονώσουμε το ηθικό των εργαζομένων και να πούμε ένα μεγάλο ευχαριστώ στην πρώτη γραμμή της εταιρείας που εργάζεται αδιάκοπα για την εξυπηρέτηση όλων των ανθρώπων που προτιμούν το Papaki. Καθημερινά όλη η ομάδα, είτε σαν σύνολο είτε σε ατομικό επίπεδο, εργάζεται με στόχο να προσφέρει την καλύτερη εμπειρία και υπηρεσίες για τους πελάτες μας».

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Tech & Business News

Το Papaki, ο κορυφαίος καταχωρητής domain και digital enabler στην Ελλάδα, λανσάρει το ανανεωμένο «Remote Work Policy», μέσω του οποίου, οι εργαζόμενοι της εταιρείας, έχουν πλέον μια ξεκάθαρη εικόνα και σαφείς οδηγίες σχετικά με την τηλεργασία.

Η συγκεκριμένη Πολιτική βασίστηκε σε τέσσερις βασικούς πυλώνες: την αύξηση της αποδοτικότητας / παραγωγικότητας, την μείωση του στρες, την ευελιξία και τη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος της εταιρείας.

Από την πρώτη κιόλας στιγμή που υιοθετήθηκε στην εταιρεία το remote working το 2016, το Papaki δημιούργησε έναν ολοκληρωμένο οδηγό τηλεργασίας. Ωστόσο, δεδομένων των συνθηκών που εδραιώθηκαν στη χώρα μας λόγω της παγκόσμιας υγειονομικής κρίσης, κατά την οποία η πλειοψηφία των επιχειρήσεων υιοθέτησε την τηλεργασία, το Papaki φρόντισε να εμπλουτίσει και να ανανεώσει τον ήδη υπάρχοντα οδηγό, δημιουργώντας ένα πιο ξεκάθαρο πλαίσιο για τους εργαζομένους που επιλέγουν να εργαστούν εξ αποστάσεως.

Με πρωτοβουλία του Τμήματος Ανθρωπίνου Δυναμικού της εταιρείας, όλοι οι εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση σε έναν νέο αναλυτικό οδηγό, στον οποίο θα μπορούν να πλοηγηθούν στους κανόνες, στα απαραίτητα εργαλεία και τις ενέργειες που θα πρέπει να έχουν υπόψη τους για να εργαστούν αποτελεσματικά από όπου κι αν βρίσκονται.

Συγκεκριμένα, η νέα Πολιτική τηλεργασίας παρέχει σαφείς πληροφορίες και χρήσιμες συμβουλές για το πώς μπορούν οι εργαζόμενοι του Papaki να αυξήσουν την παραγωγικότητα τους, να μειώσουν το στρες και πώς να διαμορφώσουν τον εργασιακό τους χώρο και περιβάλλον, ώστε να αναβαθμιστεί η ποιότητα της εργασίας και της ζωής τους. Επιπλέον, αναγράφονται και αναλύονται όλα εκείνα τα εργαλεία που προτείνει και χρησιμοποιεί η εταιρεία, ώστε η εργασία εξ αποστάσεως να γίνεται ευκολότερη και αποδοτικότερη.

Βασικές αξίες που εμπεριέχονται στον οδηγό και θα πρέπει να υιοθετεί ο κάθε εργαζόμενος, είναι το work-life balance, η ουσιαστική επικοινωνία με τους συναδέλφους του, ο επαγγελματισμός, η αφοσίωση στους στόχους, ο σωστός προγραμματισμός στη διαχείριση των εργασιών κ.α. Συχνά, στο μοντέλο της τηλεργασίας, παρατηρείται το φαινόμενο «burnout», γι΄αυτό μικρά διαλείμματα μετά το πέρας του κάθε task είναι ζωτικής σημασίας.

Η ασφάλεια των δεδομένων είναι από τα σημαντικότερα ζητήματα μιας εταιρείας. Γι’ αυτό το Papaki έχει εξασφαλίσει τα κατάλληλα εργαλεία που θα διατηρήσουν ασφαλή τα προσωπικά δεδομένα τόσο της εταιρείας όσο και των πελατών του. Σύμφωνα με τον οδηγό, είναι αναγκαίο, να υπάρχει σταθερή και ασφαλής σύνδεση στο διαδίκτυο, όπως και απρόσκοπτη σύνδεση στο VPN της εταιρείας.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Tech & Business News

Τα 20 χρόνια παρουσίας της στην ελληνική αγορά γιορτάζει η ATCOM, λανσάροντας microsite που σχεδίασε και υλοποίησε στο πλαίσιο του εορτασμού των γενεθλίων της. Το thisis20.atcom.gr εγκαινιάζει την επετειακή καμπάνια της εταιρείας και είναι πλέον στον αέρα, προσκαλώντας το κοινό να συμμετέχει στους εορτασμούς της ATCOM.

Με σημείο αναφοράς το site, η εταιρεία γιορτάζει 20 χρόνια ηγετικής παρουσίας στον χώρο του Digital Business, αναδεικνύοντας το διαχρονικό της όραμα να αλλάξει τις ζωές των ανθρώπων προς το καλύτερο με όχημα την τεχνολογία, τη στρατηγική και την καινοτομία.

Με μοντέρνο σχεδιασμό που εκφράζει την επετειακή εταιρική ταυτότητα της ATCOM και περιεχόμενο που θα συνεχίζει να εμπλουτίζεται, το site επιδιώκει να παρουσιάσει την επιτυχημένη πορεία που χάραξε η ATCOM, μέσα από τον αντίκτυπο του έργου της στην ωρίμανση του ψηφιακού επιχειρείν την τελευταία εικοσαετία.

Παράλληλα, ο λόγος δίνεται στους ίδιους τους ανθρώπους της ως πρωταγωνιστές, όχι μόνο στην ανάπτυξη και εξέλιξη της εταιρείας, αλλά και στη διαμόρφωση του ψηφιακού τοπίου στην Ελλάδα.

Το thisis20.atcom.gr σηματοδοτεί την έναρξη μίας πολυδιάστατης εορταστικής καμπάνιας η οποία, με κεντρικό μήνυμα “Change the Future”, προσκαλεί το κοινό να γνωρίσει τους πιο σημαντικούς σταθμούς της ιστορίας της ATCOM, να ταξιδέψει στην ιστορία του ελληνικού διαδικτύου και να διαπιστώσει πώς η ATCOM αλλάζει το μέλλον – καθημερινά.

Μπορείτε να δείτε το επετειακό site εδώ: https://thisis20.atcom.gr/  

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in e- Commerce

Σύμφωνα με νέα μελέτη της Accenture, παρότι οι περισσότερες επιχειρήσεις (88%) έχουν πλέον σαφή εικόνα των τωρινών προκλήσεων που αντιμετωπίζουν, ελάχιστες εξ αυτών (6%) δηλώνουν απόλυτη εμπιστοσύνη στις ικανότητές τους να προβλέπουν και να ανταποκρίνονται στις μελλοντικές τάσεις. Η μελέτη Business Futures 2021 έχει στόχο να βοηθήσει τα ηγετικά στελέχη να κατανοήσουν τη νέα πραγματικότητα, εντοπίζοντας καίρια σήματα επιχειρηματικής αλλαγής που διαμορφώνουν το επιχειρείν, προκειμένου να διοικήσουν με επιτυχία τους οργανισμούς τους.

«Το συμπιεσμένα χρονοδιαγράμματα δράσης που επέβαλε η πανδημία ενίσχυσαν την αναγκαιότητα και δημιούργησαν την ευκαιρία στις επιχειρήσεις να αναπτύξουν την ευελιξία τους, να εξερευνήσουν νέα επιχειρηματικά μοντέλα και να καλλιεργήσουν νέες ικανότητες που ενισχύουν την ανθεκτικότητά τους» δήλωσε ο Μάριος Λημνιός, Strategy and Consulting Lead της Accenture στην Ελλάδα. Η μελέτη Business Futures λειτουργεί ως ένα ραντάρ που βοηθά τα ηγετικά στελέχη να αντιληφθούν τα σήματα επιχειρηματικής αλλαγής και να πλοηγηθούν με επιτυχία στο μέλλον.»

Οι μακροχρόνιες τάσεις, όπως η υιοθέτηση του cloud και οι αλλαγές στα καταναλωτικά πρότυπα έχουν διακοπεί, επιταχυνθεί ή αντιστραφεί λόγω της πανδημίας. Παράλληλα, νέες εφοδιαστικές αλυσίδες και επιχειρηματικά μοντέλα αναπτύχθηκαν μέσα σε μερικές μόλις ημέρες, ενώ η υπόσχεση για νέα πρωτοποριακά επιστημονικά επιτεύγματα εκπληρώθηκε μετά διθυράμβων μέσα σε λίγους μόνο μήνες. Στο πλαίσιο αυτό, μετά από δύο σχεδόν έτη συνεχών αναταράξεων, αναδύθηκε ένα νέο επιχειρηματικό περιβάλλον στο οποίο ζητείται να προσδιοριστεί καλύτερα η πορεία και η επίδραση της αλλαγής.

Έξι «σήματα αλλαγής» για την καλύτερη προετοιμασία των επιχειρήσεων

Με αφετηρία μια εκτεταμένη λίστα 400 τάσεων που συγκεντρώθηκαν μέσω πληθοπορισμού (crowdsourcing), η Accenture συνεργάστηκε με εξωτερικούς συνεργάτες, ακαδημαϊκούς και ερευνητές προκειμένου να ορίσει τις 25 ισχυρότερες τάσεις επιχειρηματικής αλλαγής. Μολονότι και οι 25 τάσεις φαίνονται να ασκούν σημαντική επίδραση στις επιχειρήσεις την ερχόμενη τριετία, 6 εξ αυτών ξεχώρισαν ως ουσιώδεις για τη μελλοντική επιτυχία των επιχειρήσεων, καθώς παρουσιάζουν ευκαιρίες και κίνητρα στα ηγετικά στελέχη να αγκαλιάσουν την αλλαγή και να βρουν άμεσα νέους τρόπους ανάπτυξης:

1) Μαθαίνοντας από το Μέλλον

Καθώς οι επιχειρήσεις αξιολογούν εκ νέου επιχειρηματικές δραστηριότητες που οδηγούν στην ανάπτυξη, η εστίαση αποκλειστικά σε ιστορικά δεδομένα για την πρόβλεψη του μέλλοντος τίθεται σε αμφισβήτηση. Για γρήγορη λήψη αποφάσεων, πολλές επιχειρήσεις αποκτούν νέα σύνολα δεδομένων και αξιοποιούν την ανάλυση μεγάλου όγκου δεδομένων και την τεχνητή νοημοσύνη προκειμένου να εντοπίζουν και να αντιδρούν αποτελεσματικά στις μετατοπίσεις της αγοράς. Η μελέτη διαπιστώνει ότι 77% των επιχειρήσεων αύξησε τη χρήση εσωτερικών και εξωτερικών πηγών δεδομένων σε πραγματικό χρόνο κατά τους τελευταίους 12 μήνες, ενώ μόνο 38% των επιχειρήσεων ανέφερε ότι οι εργαζόμενοί τους χρησιμοποιούν σταθερά τα δεδομένα σε πραγματικό χρόνο στην καθημερινότητά τους. Επιπλέον, μόνο 36% των επιχειρήσεων δήλωσε ότι διαθέτει ένα ανώτατο διευθυντικό στέλεχος το οποίο είναι υπεύθυνο για τις προσπάθειες αυτές, ενώ λιγότερες από τις μισές εταιρείες (43%) έχουν στο δυναμικό τους στελέχη με επαρκή προσόντα για να υποστηρίξουν αυτές τις πρωτοβουλίες.

2) Αποκεντρωμένη Λήψη Αποφάσεων

Η παγκόσμια κρίση συνέτεινε στον κατακερματισμό των αγορών, ενώ πλέον αναδύονται διακριτές περιοχές οι οποίες διαθέτουν δικά τους συστήματα διακυβέρνησης, οικονομικά μοντέλα και κουλτούρα. Ταυτόχρονα, οι καταναλωτικές συμπεριφορές μεταβάλλονται γρήγορα και νέοι ανταγωνιστές καλύπτουν τις εξελισσόμενες ανάγκες. Οι επιχειρήσεις ανταποκρίνονται στην πρόκληση αυτή με αποκεντρωμένους κόμβους αποφάσεων, δημιουργώντας μια δικτυωμένη δομή ομάδων, οι οποίες μπορούν να ενεργούν με αμεσότητα και ευελιξία. Όταν οι επιχειρήσεις ενδυναμώνουν τις «παρυφές» τους, έτσι ώστε να λαμβάνονται εκεί οι περισσότερες καθημερινές επιχειρησιακές αποφάσεις, απελευθερώνεται χρόνος στα ανώτατα διοικητικά στελέχη προκειμένου να εστιάζουν στις βασικές στρατηγικές αποφάσεις. Η μελέτη διαπίστωσε ότι 91% των οργανισμών είναι πρόθυμο και ικανό να λειτουργεί περισσότερο ως μια «ομοσπονδία» επιχειρήσεων προκειμένου να ανταποκρίνεται στον αυξανόμενο κατακερματισμό του επιχειρηματικού περιβάλλοντος, ενώ περισσότερες από τις μισές (58%) δηλώνουν ότι το επιχειρηματικό μοντέλο τους θα αλλάξει το επόμενο έτος.

3) Βιωσιμότητα

Οι επιχειρήσεις αναγνωρίζουν την ανάγκη να έχουν έναν ολιστικό σκοπό, αλλά ανάμεσα στις προθέσεις και στα παραγόμενα αποτελέσματα προκύπτει ένα χάσμα που διευρύνεται διαρκώς. Το παράδοξο του σκοπού καταδεικνύει τις προκλήσεις όσον αφορά την ενσωμάτωση της βιωσιμότητας στην λειτουργία των οργανισμών και την επιτυχή ανταπόκρισή τους στις δεσμεύσεις τους προς όλα τα ενδιαφερόμενα μέλη. Σύμφωνα με τη μελέτη, 28% των ανώτατων στελεχών δηλώνει ότι δεν δεσμεύτηκε προσωπικά για την παροχή ολιστικής αξίας, ενώ 48% των επιχειρήσεων αναφέρει ότι ένα από τα μεγαλύτερα εμπόδια είναι η εξισορρόπηση της βιωσιμότητας με τις εμπορικές προτεραιότητες. Εντούτοις, υπάρχουν ενδείξεις ενός νέου ρεύματος που κινείται προς τη διαφύλαξη των φιλοδοξιών σε θέματα βιωσιμότητας παράλληλα με τα κέρδη, καθώς μόνο 24% των ηγετικών στελεχών δηλώνει ότι θα εξέταζε το ενδεχόμενο να περικόψει τις επενδύσεις σε ESG πρωτοβουλίες, για χάρη των οικονομικών στόχων.

4) Εφοδιαστική Αλυσίδα Άνευ Περιορισμών

Η πανδημία αποτέλεσε αναμφισβήτητα τεράστια πρόκληση στον τομέα της εφοδιαστικής αλυσίδας. Για να ανταποκριθούν στις αυξανόμενες προσδοκίες της αγοράς για γρήγορη, ευέλικτη, οικονομικά αποδοτική και βιώσιμη εκτέλεση παραγγελιών, οι επιχειρήσεις καταργούν τα φυσικά όρια των αλυσίδων εφοδιασμού τους και μεταφέρουν την παραγωγή στο σημείο της ζήτησης. Η μελέτη αναφέρει ότι 92% των επιχειρήσεων έχει αυξήσει ή σχεδιάζει να αυξήσει τη χρήση ευέλικτων κέντρων, και 96% των επιχειρήσεων έχει δημιουργήσει ή σχεδιάζει να δημιουργήσει περιφερειακές αλυσίδες εφοδιασμού.

5) Πραγματική «Εικονικότητα»

Τα όρια μεταξύ φυσικού και εικονικού κόσμου γίνονται ολοένα και πιο δυσδιάκριτα και επαναπροσδιορίζουν την αίσθηση της πραγματικότητας και της τοποθεσίας, επηρεάζοντας τον τρόπο που οι άνθρωποι ζουν, εργάζονται, καταναλώνουν και κοινωνικοποιούνται. Εξερχόμενοι από μια περίοδο περιορισμένης φυσικής αλληλεπίδρασης, 88% των επιχειρήσεων επενδύει σε νέες τεχνολογίες για τη δημιουργία εικονικών περιβαλλόντων (virtual-reality, VR) και, μεταξύ αυτών, 91% σχεδιάζει να επενδύσει περαιτέρω. Μάλιστα, η τρέχουσα τεχνολογία εικονικής πραγματικότητας, η οποία εμπλέκει κυρίως τις αισθήσεις της όρασης και της ακοής, με την πάροδο του χρόνου θα γίνεται ολοένα και πιο ρεαλιστική, εμπλέκοντας όλες τις αισθήσεις μας και δημιουργώντας μια καλύτερη σύνδεσή μας με το φυσικό περιβάλλον.

6) Η Νέα Επιστημονική Μέθοδος

Η πανδημία έφερε στο επίκεντρο την επιστημονική καινοτομία, τοποθετώντας την στην κορυφή της επιχειρηματικής ατζέντας. Ενώ κατά την τελευταία δεκαετία, κάθε εταιρεία έγινε ψηφιακή εταιρεία, την επόμενη δεκαετία, κάθε εταιρεία θα πρέπει να μετατραπεί σε επιστημονική κοιτίδα, αξιοποιώντας την επιστήμη για να αντιμετωπίσει τις θεμελιώδεις προκλήσεις της ανθρωπότητας. Το γεγονός αυτό θα παράξει ασύλληπτες νέες δυνατότητες, αλλά μόνο με την προϋπόθεση ότι οι επιχειρήσεις θα βελτιώσουν την προσέγγισή τους απέναντι στην καινοτομία. Η μελέτη διαπίστωσε ότι 83% των επιχειρήσεων συμφωνεί ότι η υιοθέτηση μιας επιστημονικής προσέγγισης στην καινοτομία θα τους φέρει σε πλεονεκτική θέση για μελλοντική επιτυχία, ενώ 82% δήλωσε ότι η επένδυση σε επιστήμες εκτός των παραδοσιακών βιομηχανικών ορίων τους θα είναι κρίσιμος παράγοντας επιτυχίας για τις επιχειρήσεις τους.

«Παρότι οι επιχειρήσεις αναγκάστηκαν να ανταποκριθούν σε ένα συμπιεσμένο χρονικά μετασχηματισμό, σήμερα υπάρχει μια κοινή αίσθηση ότι πρέπει να αλλάξουν τις στρατηγικές τους, να επανεξετάσουν την πορεία τους και να βοηθήσουν τους ανθρώπους τους να προσαρμοστούν σε αυτό το νέο τοπίο καθώς επανεφευρίσκονται για ένα πολύ διαφορετικό αύριο», πρόσθεσε ο Μάριος Λημνιός.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Tech & Business News

Η FedEx Express, θυγατρική τής FedEx Corp. και η μεγαλύτερη εταιρεία ταχυμεταφορών στον κόσμο, ανακοίνωσε την έναρξη του διαγωνισμού επιχορήγησης μικρών επιχειρήσεων στην Ευρώπη. Στο πλαίσιο του διαγωνισμού, θα απονεμηθούν χρηματικά έπαθλα συνολικής αξίας περίπου 250.000€ σε ευρωπαϊκές μικρές επιχειρήσεις, που θα τις βοηθήσουν να αναπτυχθούν και να επιτύχουν τους επόμενους στόχους τους. Για πρώτη φορά, ο διαγωνισμός θα διεξαχθεί σε ενιαίο πανευρωπαϊκό επίπεδο και θα απευθύνεται σε μικρές επιχειρήσεις που εδρεύουν σε 16 διαφορετικές χώρες.

Στο διαγωνισμό μπορούν να λάβουν μέρος μικρές επιχειρήσεις κερδοσκοπικού χαρακτήρα που απασχολούν έως και 50 υπαλλήλους στις εξής ευρωπαϊκές χώρες: Αυστρία, Βέλγιο, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Ελλάδα, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Ισπανία, Ισραήλ, Ιταλία, Λουξεμβούργο, Ολλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία και Τσεχία.

Θα επιλεχθούν δεκαπέντε υποψήφιοι για την τελική φάση[1], οι οποίοι θα διαγωνιστούν για το μεγάλο βραβείο (50.000€) ή για ένα από τα τρία βραβεία επιλογής των κριτών: Digital Excellence, Innovation Mastermind και Sustainability Champion (15.000€ το καθένα). Εκτός από τους τελικούς υποψήφιους που θα διαγωνιστούν για ένα από τα τέσσερα βραβεία της κριτικής επιτροπής, οι εταιρείες που δεν θα προκριθούν στην τελική φάση θα λάβουν μέρος στη φάση ψηφοφορίας του κοινού, όπου θα διεκδικήσουν το βραβείο επιλογής του κοινού στη χώρα τους. Αυτό σημαίνει ότι θα προκύψουν 15 επιπλέον νικητές που θα λάβουν από 10.000€ ο καθένας.

Προκειμένου να συμμετάσχουν στο διαγωνισμό, οι εταιρείες δε χρειάζεται να είναι αυτήν τη στιγμή πελάτες ή να έχουν ενεργό λογαριασμό αποστολών με τη FedEx Express.

Η περίοδος δήλωσης συμμετοχής στο διαγωνισμό θα διαρκέσει από τις 15 Σεπτεμβρίου έως τις 20 Οκτωβρίου 2021. Οι 15 υποψήφιοι για την τελική φάση θα ανακοινωθούν στις 17 Νοεμβρίου 2021 και θα ξεκινήσει η ψηφοφορία του κοινού για τα βραβεία επιλογής του κοινού. Όλοι οι νικητές θα ανακοινωθούν στις 26 Ιανουαρίου 2022. Για τη διαδικασία δήλωσης συμμετοχής, τους όρους και τις προϋποθέσεις, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.fedex.com/grant.

Μετά τη διεξαγωγή του για πρώτη φορά στις ΗΠΑ το 2012, ο διαγωνισμός επιχορήγησης μικρών επιχειρήσεων – “Small Business Grant” της FedEx συνεχίζει να επεκτείνεται κάθε χρόνο σε όλο τον κόσμο. Στην Ευρώπη ο διαγωνισμός πραγματοποιήθηκε πρώτη φορά το 2016 σε τρεις χώρες, οι οποίες έγιναν πέντε το 2019. Τώρα, για πρώτη φορά θα λάβουν μέρος 16 χώρες σε όλη την Ευρώπη, ώστε να δοθούν περισσότερες ευκαιρίες στις μικρές επιχειρήσεις της περιφέρειάς μας που αφοσιώνονται με πάθος στους στόχους τους και καινοτομούν.

[1] Για τους σκοπούς αυτού του διαγωνισμού, το Βέλγιο και το Λουξεμβούργο αποτελούν μία χώρα.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Logistics

Με σύνθημα "υιοθέτησε ένα καλύτερο μέλλον", το BestPrice.gr ανακοίνωσε την έναρξη της συνεργασίας του με το WWF Ελλάς, στο πλαίσιο του "BestPrice Give". Συγκεκριμένα, το BestPrice.gr δημιούργησε μία ειδική ενότητα, όπου οι χρήστες της Πλατφόρμας θα ενημερώνονται για τους τρόπους που μπορούν να στηρίζουν τη δράση του WWF Ελλάς μέσω της συμβολικής υιοθεσίας ενός απειλούμενου είδους (π.χ. χελώνα καρέτα, δελφίνι, τίγρης, πάντα, πολική αρκούδα, πιγκουίνος).

Το BestPrice Give λειτουργεί ως ξεχωριστός “χώρος” στο BestPrice.gr από το 2019, εξασφαλίζοντας σε Μη Κερδοσκοπικούς Οργανισμούς (ΜΚΟ) τη δωρεάν προβολή των προϊόντων τους στο καταναλωτικό κοινό της χώρας. Στόχος του BestPrice Give είναι η ευαισθητοποίηση του κοινού σε θέματα που αφορούν τη φιλανθρωπία, την προστασία του περιβάλλοντος και των ζώων καθώς και η διάδοση του μηνύματος που πρεσβεύει κάθε ΜΚΟ σε κάθε γωνιά της Ελλάδας.

Σήμερα, το BestPrice Give έχει ανασχεδιαστεί πλήρως, ώστε οι καταναλωτές να ενημερώνονται όχι μόνο για το πώς μπορούν να παραγγείλουν ηλεκτρονικά για να στηρίξουν με την αγορά τους ένα κοινωφελή σκοπό, αλλά και για όλους τους διαθέσιμους τρόπους που μπορούν να προσφέρουν, όπως χρηματική δωρεά ή συμβολική υιοθεσία. Γιατί η προσφορά δεν έχει όρια. Και κάθε κίνηση, ακόμη και μικρή, μετράει για ένα καλύτερο μέλλον.

«Κάνοντας κάποιος μια συμβολική υιοθεσία, κάνει τη διαφορά μεταξύ εξαφάνισης και επιβίωσης για ένα πολύτιμο κομμάτι της άγριας ζωής, συμβάλλοντας παράλληλα, στη δημιουργία ενός καλύτερου αύριο για όλους μας! Ευχαριστούμε θερμά το BestPrice.gr για αυτή την ξεχωριστή πρωτοβουλία του και καλούμε όλους τους πολίτες να δείξουν την αγάπη τους στο περιβάλλον, στηρίζοντας το έργο και τις προσπάθειες του WWF Ελλάς», δήλωσε ο Κωνσταντίνος Λιαρίκος, Επικεφαλής τμήματος ανάπτυξης, WWF Ελλάς.

Υιοθέτησε και εσύ ένα ζώο, η επιβίωση του οποίου απειλείται, στηρίζοντας τη δράση του WWF εδώ.

Μάθε περισσότερα για το BestPrice Give εδώ.

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

Published in Tech & Business News

Η Verticom, η διοργανώτρια εταιρεία της μοναδικής Έκθεσης και Συνεδρίου για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο και το Ψηφιακό Μάρκετινγκ στην Ελλάδα, της eCommerce & Digital Marketing Expo – ECDM Expo, ανακοινώνει τη δημιουργία του πρώτου ελληνικού οδηγού ανεύρεσης συνεργάτη για επιχειρήσεις που ενδιαφέρονται να έχουν επαγγελματική παρουσία στο διαδίκτυο. Πρόκειται για το νέο Digital Agencies Directory, ή αλλιώς D.A.D.

Υπό το πρίσμα των νέων δεδομένων που έθεσε η πανδημία της COVID-19, ο Ψηφιακός Κατάλογος με όλα τα ελληνικά Digital Agencies ήρθε για να διευκολύνει τις εγχώριες επιχειρήσεις σε μια ομαλή και αποδοτική μετάβαση προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό τους!

Στο Digital Agencies Directory κάθε ενδιαφερόμενος μπορεί να αναζητήσει και να βρει εταιρείες που παρέχουν, μεταξύ άλλων, υπηρεσίες eCommerce, Digital Marketing και Web Development.

Χάρη στον εύχρηστο σχεδιασμό τής πλατφόρμας, ο ενδιαφερόμενος χρήστης μπορεί να βρει τον κατάλληλο συνεργάτη, εύκολα και γρήγορα, χρησιμοποιώντας πολλαπλά κριτήρια, όπως η γεωγραφική περιοχή, οι κριτικές των πελατών, οι πλατφόρμες που χρησιμοποιεί το εκάστοτε Digital Agency και πολλά ακόμη.

Το Digital Agencies Directory είναι ο μοναδικός επαγγελματικός κατάλογος στην Ελλάδα που περιλαμβάνει τις επιχειρήσεις που σχετίζονται με το Ηλεκτρονικό Εμπόριο, από την κατασκευή ενός e-shop, μέχρι την υποστήριξη και τη διαφήμισή του. Επίσης, περιλαμβάνει υπηρεσίες ηλεκτρονικών πληρωμών, ταχυμεταφορών κ.λπ.

Σχεδόν 1.000 εταιρείες του Ηλεκτρονικού Επιχειρείν έχουν ήδη συγκεντρωθεί στο νέο κατάλογο των ελληνικών Digital Agencies, για όσους θέλουν να βρουν τον κατάλληλο συνεργάτη για να δημιουργήσουν ή και να εξελίξουν την ψηφιακή ταυτότητα της επιχείρησής τους, να δημιουργήσουν ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, να βρουν συνεργάτες για την εύρυθμη λειτουργία του και να διαφημιστούν στο Internet.

Παράλληλα, η ομάδα της Verticom επικοινωνεί και ανανεώνει διαρκώς τα στοιχεία των ελληνικών Digital Agencies που περιλαμβάνονται στο Digital Agencies Directory.

Με ένα κλικ στο directory.daagreece.com κάθε ενδιαφερόμενος χρήστης μπορεί να βρει τον ιδανικό συνεργάτη, για να καλύψει όλες τις ψηφιακές ανάγκες της επιχείρησής του!

 

Μοιραστείτε το άρθρο

 

 

Published in e- Commerce
Σελίδα 1 από 7
Image
Image
Image

Ακολουθήστε μας στο Facebook

Image
Image
Image

Κόμβος πληροφόρησης για θέματα και εφαρμογές που αφορούν στις ψηφιακές τεχνολογίες και το Ηλεκτρονικό Επιχειρείν.

 

Newsletter

Εγγραφείτε στο εβδομαδιαίο Newsletter για να λαμβάνετε τα πιο hot άρθρα στο email σας!